Просрочили доставку шкафов

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, кто знает. случилась такая ситуация: купили шкафы, полностью оплатили стоимость и шкафов и сборки и доставки-подъёма. по договору купли-продажи срок передачи товара должен быть осуществлён до 25.04.2015г, к этому времени ни привезли ни одного шкафа. начали звонить в офис, ругаться, сразу сказали, что будем писать заявление на возврат денег, они ответили, что понимают и примут заявление. через время начали привозить по 1 шкафу раз в неделю. потом снова замолчали 2 недели ничего не привозили, снова им звонили, ругались, сказали лишь нам ждать, а когда получим весь товар придти к ним с актами приёма-передачи и составить заявление-претензию на возврат денег за просрочку договора поставки. шкафы были все на 1 чеке. почитала законодательство рф: написано, что за каждый день просрочки поставки мы вправе требовать возврат 0.5% от стоимости товаров. хотелось уточнить, это за каждый товар или за все товары указанные в чеке? и ещё,никак не могу обнаружить срок передачи денег от продавца покупателю после подачи заявления-претензии. сколько по закону дней нам ожидать возврата денег? спасибо!