Возврат средств за некачесвенный пылесос
Москва · 18.05.2015 · 48 просмотров
Купили пылесос 08.05, первый запуск 10.05 выявил неисправности:
1) течь воды из сочленения труб (пылесос моющий)
2) выпадает втулка из трубки
3) найдены 2 болта под контейнером
12.05 приехали в магазин и написали заявление на возврат средств с изложением причин в 2 экземплярах! заявление у нас приняли а пылесос сказали оставить себе и что с нами свяжутся!
сегодня (18.05) позвонили и сказали привезти пылесос на экспертизу!
в связи с этим 3 вопроса!
1) сейчас я сдам пылесос на какой срок?
2) законно ли их требование привезти товар! ведь я у них уже был!
3) может мне дождаться 10 дней законных и приехать забирать деньги за товар?
Ответы сообщества 1
ЭП
На возврат денег даётся 10 календарных дней, начиная с дня, последующего дню подачи требования о возврате денег.
включая все экспертизы и т. п.
требование предоставить товар законно.
если не предоставите товар, это может быть сочтено, как действия, препятствующие исполнению вашего требования.
Похожие вопросы
Купил пылесос ,а моей жене не понравился. хочу сдать обратно. что делать
Купил не моющий пылесос . ажена хочет моющий
Можно ли поменять пылесос если он не подошел?
Является ли он технически сложным товаром? можно ли поменять пылесос если он не понравился? пылесос моющий.
Можно ли вернуть деньги за неисправную бытовую технику?
Можно ли вернуть деньги за неисправную бытовую технику? можно ли вернуть деньги за неисправный моющий пылесос? купили пылесос в нём была поломка обнаружили её в этот же день!,
Можно ли вернуть пылесос который взял в кредит русский стандарт ,взял сегодня!
Можно ли вернуть пылесос который взял в кредит русский стандарт ,взял сегодня! пылесос моющий и чтото он не чистит пятна на паласе (
Женщина психически больная стала обманутым человеком, компании кирби. что делать?
Инвалид 2 группы психиатрическим диагнозом, впарили пылесос кирби, менеджер компании.
Под долгим уговором нас ночью вывезли и состалили договор на покупку пылесоса kirby, договор оформили на маму в кридит на 3 года , можем расторгнуть договор на покупку пылесоса прошло 8 дней.....
Пылесос kirby
Под долгим уговором нас ночью вывезли и состалили договор на покупку пылесоса kirby, договор оформили на маму в кридит на 3 года , можем расторгнуть договор на покупку пылесоса прошло 8 дней.....
Пылесос kirby
Могу ли я вернуть пылесос в магазин, если консультант заведомо ввел в заблуждение о производителе?
Добрый день! могу ли я в 24часовой срок сдать пылесос обратно в магазин, если он не соответствует заявленным тех. характеристикам (заявлена мощность всасывания 400 вт, а реально 70% мусора остается на ковре), а также консультант в магази...
Как вернуть товар, купленный в кредит?
Как вернуть товар, купленный в кредит? моя мама купила пылесос кирби за 116тыс руб. кредит через банк примсоцбанк. 22% годовых, на 36 мес. пылесос надлежащего качества. через 3 часа после покупки она поняла, что совершила огромную ошибку...
Магазин отказался обменять сгоревший пылесос
Сгорел пылесос, гарантия не кончилась, в магазине ответили, что пылесос - это технически сложный товар, поэтому обменять нельзя, только можно отремонтировать, в постановлении правительства № 924, пылесос не упоминается. что делать?
Могут ли забрать товар обратно?
Могут ли забрать товар обратно? подскажите люди добрые. заказывали моющий пылесос в интернет-магазине. видимо по ошибке нам привезли другой, более дорогой. мы сначала и не заметили. покупку оплатили, в получении расписались. товар естест...
Можно ли вернуть товар купленный в кредит пылесос Кирби если я приобрел его вчера
Можно ли вернуть товар купленный в кредит пылесос Кирби если я приобрел его вчера
Возможно ли вернуть товар купленный в рассрочку?
Возможно ли вернуть товар купленный в рассрочку? мамке втюхали пылесос кирби.25т.р. отдала сразу,на остальные 120 т.р. оформили рассрочку.можно ли вернуть товар и получить свои деньги обратно?прошло 3 дня.
Купила некачественный пылесос а деньги не возвращают ссылаясь на заключение специалиста - замените мешок для мусора(
Купила некачественный пылесос а деньги не возвращают ссылаясь на заключение специалиста - замените мешок для мусора( 18.09.2013 я купила пылесос в магазине . при первом же разе эксплуатации возникли недостатки - пыль не собирается в пыле...
Моих пожилых родителей обманули консультанты в м. видео! помогите мне, пожалуйста! (+) (см. внутри)
Моих пожилых родителей обманули консультанты в м. видео! помогите мне, пожалуйста! (+) (см. внутри) мои родители, пенсионеры, пошли в м. видео покупать пылесос, и там им консультант, негодяй (не знаю как ещё назвать человека обманывающег...
Должен ли продавец продать товар заказанный в интернет магазине по заявленной цене?
Должен ли продавец продать товар заказанный в интернет магазине по заявленной цене? сегодня в интернет магазине www.rbt.ru увидел в продаже пылесос hitachi cv-sh18 bl по цене 1р. сделав заказ посмотрел описание пылесоса на в google т.к. ...
Хочу вернуть деньги за моющий пылесос. купила в магазине а он меня разочаровал.можно же? чек есть и 14 дней не прошло.
Хочу вернуть деньги за моющий пылесос. купила в магазине а он меня разочаровал.можно же? чек есть и 14 дней не прошло.
Как делить имущество после развода, если все документы на имущество остались у бывшей жены?
Совместно нажита квартира (оформлена мною дарственная 1\3 на тестя, для ухода от требований по кредитам) , 2 автомобиля (один на супругу другой на меня оформлены) , мебель, холодильник, телевизор, стиральная машина, пылесос (техника и м...
Купил пылесос 2 дня назад. забивается (фильтр) почти за 5 минут, щётка задирается во время уборки. как поменять, поиска
Купил пылесос 2 дня назад. забивается (фильтр) почти за 5 минут, щётка задирается во время уборки. как поменять, поиска
Возврат исправного пылесоса Кирби обратно в магазин
Возврат исправного пылесоса Кирби обратно в магазин В среду его привезли из магазина, при этом договор купли-продажи не составлялся, задатка никакого не вносилось, товар не оплачивался, вчера попытались вернуть пылесос, т.к. слишком доро...
Возможно ли вернуть пылесос через 3 месяца после покупки?
Возможно ли вернуть пылесос через 3 месяца после покупки, если он пропускает пыль. после каждого применения все фильтры очень грязные, пыль идет в квартиру, даже если удалять содержимое контейнера несколько раз за уборку. при покупке про...
Как вернуть продавцу пылесос kirby
Как вернуть продавцу пылесос kirby
Страховка по кредиту
Взяла в кредит дорогой пылесос (22000)через месяц заметила прописанные в договоре 3 суммы-сумма кредита на товар, сумма кредита на товар с процентами, а третье-итоговая сумма по кредиту. (вот она на 1400руб больше суммы с %) в договоре н...
Возврат моющего пылесоса
Возврат моющего пылесоса сегодня приобрела пылесос. могу ли я вернуть его на следующий день,потому что он мне не понадобился. является ли он технически сложным изделием?
Могу ли я сдать назад пылесос? купил в эльдорадо.не устраивает как он чистит.могу вернуть деньги? прошло 24 часа
Могу ли я сдать назад пылесос? купил в эльдорадо.не устраивает как он чистит.могу вернуть деньги? прошло 24 часа Это не сложно технический товар?
Можно возвратить купленный через день с момента покупки товар и получить деньги обратно?
Можно возвратить купленный через день с момента покупки товар и получить деньги обратно? мама купила дорогой пылесос ,узнав о цене , естественно эта покупка не обрадовала нас
Купил пылесос а он не включается. Хочу обменять или вернуть деньги. По закону Магас должен в тот же день обменять товар?
Купил пылесос а он не включается. Хочу обменять или вернуть деньги. По закону Магас должен в тот же день обменять товар?
Не могу вернуть пылесос в магазин
Ссылаются на технический сложный товар,но нашел постановление от 10 ноября 2011 №924,что пылесос не являеться техническим сложным товаром и отправляют на экспертизу
Отказываются обменять пылесос
Отказываются обменять пылесос купил пылесос 24.12.2011г. мне было сказано продавцом, что в теч. 10 дней я могу его привезти и поменять если он меня не устроит. так и случилось. у него нет регулятора мощности. тянет очень сильно, вместе с...
Отказывают в гарантийном ремонте моющего пылесоса
Добрый день! 3 месяца назад мною был приобретен моющий пылесос. с недавнего времени начал гудеть, затем появились хлопки. отвезла в ремонт. сегодня позвонили и сказали, что случай не гарантийный, в турбину попала вода. пылесос обслуживал...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.