Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Обмен технически сложного устройства или возврат денег.

Москва · 14.06.2015 · 47 просмотров

Доброго времени суток!
подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от ранее купленного телефона (прошло 2 месяца после покупки), в следствие того, что начала быстро разряжаться батарея вообще, в добавок сейчас с 15% батарея стала разряжаться за 40-50 сек. (пользуюсь так же как и раньше). так же перестал работать датчик приближения (к уху во время разговора по телефону).
в магазине мне сказали что только в сервисный центр нужно отдавать на ремонт... в итоге мне сейчас делают только сенсор, а батарея, сказали, в полном порядке (но я же вижу, что она быстрее стала разряжаться).
можно ли после ремонта обменять телефон на аналогичный с нормальной батареей?
или может посоветуете лучший вариант?
заранее благодарю за помощь!

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов14.06.2015

В течении 2 недель после покупки ты можешь поменять в любом случае, хоть цвет не понравился, хоть габариты. а сейчас только гарантийные случаи. и эти ребята из сервисного решают тебе новый телефон выписать или этот ещё можно починить. и поменяют тебе на новый только в том случае, если там заводской брак.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.