Имеет ли право продавец отказать в замене товара?
Москва · 29.06.2015 · 33 просмотров
Купили мебель, сборка была самостоятельная. вскрыли упаковки с мебелью, в процессе сборки выяснилось, что цвет не тот, который заказывали. имеет ли право продавец отказать в замене товара?
Ответы сообщества 1
Не имеет, т. к. товар не соответствует договору. только в договоре должен быть указан цвет, а полученный должен ему не соответствовать. если цвет оговаривали на словах-доказать несоответствие не получится. ну а вообще несоответствие цвета выявляется по вскрытии упаковок, а не в процессе сборки.
Похожие вопросы
Возврат товара. вскрыта упаковка. проставлена гарантия с печатями и датами
Возврат товара. вскрыта упаковка. проставлена гарантия с печатями и датами муж заказал обогреватель, хотел одного размера а в процессе разговора консультант другой посоветовал и не поняв друг друга консультант вписал тот что он посоветов...
Обмен товара
Обмен товара По ошибке я купила не тот картридж для принтера. Имеет ли продавец право отказать в обмене товара, даже если я не пользовалась им?
Как вернуть стол, купленный через интернет магазин?
Купила через интернет магазин стол-книжку с доставкой, но без сборки. после того как стол собрали выяснилось, что стол неустойчив. сильно качается и скрепит. позвонила в магазин с целью его вернуть- мне отказали сославшись на то, что сбо...
Имеет ли право продавец интернет магазина отказать покупателю в продаже товара?
Имеет ли право продавец интернет магазина отказать покупателю в продаже товара?
Имеет ли право продавец отказать ребенку 9 лет в продаже товара? наушники за 70 руб
Имеет ли право продавец отказать ребенку 9 лет в продаже товара? наушники за 70 руб
Имеет ли право продавец отказать в скрытии вакуумной упаковки товара (наушники) до его покупки?
Имеет ли право продавец отказать в скрытии вакуумной упаковки товара (наушники) до его покупки? хотелось бы знать точную статью или в каком законе об этом упомянуто) потому что все таки наушники - это не украшение какое то, это инструме...
Если при доставки мебели нет точного описания сборки и всех деталей конструкции.Что делать? Сборка самостоятельная
Если при доставки мебели нет точного описания сборки и всех деталей конструкции.Что делать? Сборка самостоятельная
Имеет ли право продавец отказать сделать денежный возврат за товар(автозапчасть), если целостность упаковки нарушена
Имеет ли право продавец отказать сделать денежный возврат за товар(автозапчасть), если целостность упаковки нарушена я купил автозапчасть.при демонтаже старой запчасти обнаружилось ,что её пока не требуется менять.при покупке не обратил ...
Имеет ли магазин в праве отказать в замене товара на анологичный на временное пользование?
Имеет ли магазин в праве отказать в замене товара на анологичный на временное пользование? всем жителям привет,я отдал сегодня планшет на гарантийный ремонт,а продавцы отказывают в замене на время ремонта.говорят, что нет в наличии(,что ...
Как и с кого взыскать ущерб?
Как и с кого взыскать ущерб? Торгуем мебелью. Продавец отпускала товар по накладной в другой магазин. Товар загрузили в машину и отправили. При приемке товара выявили, что вся мебель испорчена. Видимо пострадала при перевозке. Можно прив...
При замене судьи с какой стадии должно начинаться судебное разбирательство. Имеет ли судья право отказать в предводитель
При замене судьи с какой стадии должно начинаться судебное разбирательство. Имеет ли судья право отказать в предводитель
Продавец в стоимость товара включает стоимость сборки мебели прав ли он?
Продавец в стоимость товара включает стоимость сборки мебели прав ли он?
Можно ли потребовать замену товара спустя 2 месяца после покупки?
Можно ли потребовать замену товара спустя 2 месяца после покупки? 2 месяца назад в магазине купили спальный гарнитур, ремонт сделали на днях и когда начали устанавливать мебель увидели , что нам продали кровать не такого размера , как ук...
Можно ли потребовать замену товара спустя 2 месяца после покупки?
Можно ли потребовать замену товара спустя 2 месяца после покупки? 2 месяца назад в магазине купили спальный гарнитур, ремонт сделали на днях и когда начали устанавливать мебель увидели , что нам продали кровать не такого размера , как ук...
Подлежит ли обмену аккумулятор ноутбука
Подлежит ли обмену аккумулятор ноутбука приобрел через интернет аккумулятор к ноутбуку. доставили курьером. после открытия упаковки выяснилось, что аккумулятор не тот, который на фотографии в каталоге на сайте продавца. то есть он абсолю...
Сдал квартиру с мебелью, прожив месяц наниматели просят мебель убрать, могу ли я отказать в этом? Так же они принесли д
Сдал квартиру с мебелью, прожив месяц наниматели просят мебель убрать, могу ли я отказать в этом? Так же они принесли д Двух котов, которые портят обои и мебель. Что делать? могу ли я расторгнуть договор?
Если в документе допущена ошибка, имеет ли он юридическую силу?
Если в документе допущена ошибка, имеет ли он юридическую силу? в заявлении в магазин о замене дорогостоящего товара, была допущена ошибка (дата смещена на месяц вперед). продавец, принимая заявление, видимо, механически скопировал ошибо...
Возврат товара. упаковка.
Возврат товара. упаковка. Мною был возвращен в магазин комп.стол ненадлежащего качества. так как в нем отсутствовали 2 детали, без которых нельзя было собрать стол. Также ручки не соответствовали ручкам стола, который был выставлен в выс...
Может ли продавец отказать покупателю в приобретении товара?
Может ли продавец отказать покупателю в приобретении товара?
Платить или не платить? В магазине выбели не тот чек и теперь требуют доплатить.
Платить или не платить? В магазине выбели не тот чек и теперь требуют доплатить. Купили компьютер по кредитной карте. Спустя почти месяц, выяснилось, что кассир взял с карты сумму меньше стоимости товара, на чеке то же самое. Сейчас мага...
При замене паспорта, выяснилось,что архив со сведен.о прописке сгорел имеет ли уфмс право отказ.в выдаче нов.паспорта
При замене паспорта, выяснилось,что архив со сведен.о прописке сгорел имеет ли уфмс право отказ.в выдаче нов.паспорта в 2003 году в ивановской обл. был выдан паспорт на основании советского паспорта,в кот была местная прописка,причем в в...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Подлежит ли мебель возврату и обмену?
Купили прихожую, собирать самим. по середине сборки выяснилось, что детали из одной коробки не сходятся с другой: одни для левосторонней прихожей, другие для правосторонней. нам сейчас предлагают сборщиков, но после сборки останутся лише...
Возврат товара с дефектом. вопрос внутри
Добрый день! вчера мама купила в магазине настенные часы (в подарок). дома при совместном осмотре обнаружилось, что на рамке часов облупилась краска (небольшой кусок) и имеются заусенцы на соседних участках. при моем визите в магазин с п...
Отказ продавца при возврате товара
Отказ продавца при возврате товара здравствуйте! поясните, могу ли я вернуть мебель купленную в интернет-магазине по причине того, что то что мне привезли, помимо видимых повреждений отличается по комплектации от заявленного и на сайте п...
На чьей стороне закон о защите прав потребителей?
На чьей стороне закон о защите прав потребителей? Недавно случилась такая ситуация - купил оперативную память для компьютера в специализированном магазине известного бренда. "оперативки" (кто не знает - это небольшие микросхемы размером ...
Возврат товара надлежащего/ненадлежащего качества
Есть понятие - возврат товара надлежащего качества, а есть понятие возврат товара ненадлежащего качества. как узнать к какой категории принадлежит товар, если проверить его состояние можно только установив его по назначению. речь иде...
Закон "о защите прав потребителя", конфликтная ситуация.
Ст. 18, п. 1 говорит: ... в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо пред...
Помогите пожалуйста пришли в Лэтуаль..
Помогите пожалуйста пришли в Лэтуаль.. Пришли в летуаль за духами ходили выбирали около 30мин ни один консультант не подошел и мы вместо духов взяли дезодорант никто нас не предупредил об этом и мы сами не знали что взяли обнаружили толь...
Отказ в гарантийном обслуживании.
Отказ в гарантийном обслуживании. имеет ли право магазин отказать в гарантийном обслуживании при неполной комплектации товара?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос