Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Вопрос таков, можно ли вернуть очки? купил вчера и мне чертовски некомфортно в них, искажается картинка при повороте головы, хотя выписаны по рецепту и видно все четко, думаю сходить в оптику, что за ерунда?
ГК
Очки относятся к товарам медицинского назначения и возврату не подлежат
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
В моем магазине по продаже очков покупатель купил себе очки,долго подбирал,но ушел довольным.через 4 дня пришел,естественно очки ношены и линзы поцарапаны,требует вернуть деньги за очки,говорит некомфортно видит в них.как быть,отдавать л...
Как поменять очки для зрения купила очки, рецепт брала в этом же магазине. т.е., мне проверили зрение, выписали рецепт на минус 1 и я тут же сделала заказ. когда одела готовые очки почти что не упала, а при повороте головы вообще искажае...
Вернуть деньги за товар Здравствуйте! Вчера ходила в оптику, так проверить зрение, в итоге меня уболтали на покупку очков, оплатив 50% от суммы заказа, получив чек, ушла. Сегодня передумала их покупать, пошла отказываться от заказа а они...
Здравствуйте. меня зовут александра. я в конце января проверяла зрение, врач меня проверил, подобрал очки, выписал на очки рецепт. спустя почти месяц я пошла в оптику заказывать по этому рецепту очки, очки получила примерила, как правило...
Товар и услуга плохого качества добрый вечер. у меня вот какая проблемка. пришла в салон оптики, со своей оправой, что бы по своему рецепту заказать и вставить линзы в нее. отдала оправу, сказали как готовы будут позвонят. вчера звонят,г...
Заказала очки в оптике, там же мне проверили зрение, подобрали линзы, измерили расстояние, выписали рецепт (очки в этой оптике заказываю не первый раз и всегда всё было хорошо). когда их забирала, первое, что меня напрягло, это то, что я...
Давеча сдал очки на ремонт в салон оптики (выпала одна линза) . в салон принес сами очки и выпавшую линзу. в этот же день мне позвонили и сообщили о готовности очков. дефектов не обнаружил, ремонтом был удовлетворен. спустя неделю, к сож...
Обменяют ли очки для зрения сделанные на заказ? Заказывали очки в оптика Глэр, отдали 4 тысячи рублей... Заказывали по рецепту, выданном ранее в одном из мед. учреждений... в рецепте написано зрение -2 ... когда стали носить, то через ча...
Мне сделали очки на заказ по рецепту в оптике. Но когда я их надеваю у меня предметы и стены видятся округлыми. Можно вернуть очки?
Здравствуйте! Я обратилась в оптику, имея свою новую оправу, заказала у них очки (врач в оптике проверяла моей зрение), указали в бланке -2, я расписалась за показания все и оплату очков. Получал муж, расписался и забрал, примерив дома, ...
Обманули в магазине очков, как правильно вернуть очки обратно в магазин? Купил в магазине солнцезащитные очки, продавец уверял, что это оригинальные очки, соответственно продал за стоимость оригинальных очков, через 2 дня выяснилось, что...
Пришла в оптику. выбрала оправу и заказала очки. внесла предоплату. очки изготовили в срок. при получении возникли проблемы: линзы у очков были жутко грязные- в непонятном белом налете. продавец объяснил, что это производственная пыль-от...
Возврат покупки. добрый час. купил очки для компьютера за 1000 рублей, но по приходу домой в них на оборот глаза устают еще больше. имеется чек и гарантийный талон, но на нем написано что готовые очки возврату и обмену не принадлежат,как...
Возможно ли вернуть в оптику очки? Заказала очки, при заказе оговаривались требования к линзам - утонченные с антибликовым покрытием. Подобрали линзы и оправу. У меня маленькое межцентровое расстояние, поэтому сразу спросила, можно ли сц...
Возврат (обмен) очков заказала очки в линзмастере. диагностику прошла там же. предъявила свои старые "для образца" врач "уговорил" прибавить диоптрий, сказал, что будет лучше. сегодня получила - не могу смотреть, дополнительные диоптрии ...
Обманули в магазине, с очками. Купил в магазине солнцезащитные очки, продавец уверял, что это оригинальные очки, соответственно продал за стоимость оригинальных очков, через 2 дня выяснилось, что эти очки не оригинальные, как правильно т...
Ип не имея никаких документов на эти очки подает в суд и просит вернуть стоимость новых очков что нам делать
Очки изготовлялись по рецепту специалиста салона оптики для работы в офисе. проверив очки при получении, претензий не было, и я подписала графу "претензий не имею", но в первый же рабочий день выяснилось, что работать в них не могу, види...
Купила очки в невской оптике. через 4 месяца оправа лопнула. гарантия на очки - 6 месяцев. принесла в оптику - такая же оправа была в наличии, очки переделали. ровно через 4 месяца очки лопнули снова в том же месте. я пошла в оптику, опр...
Врач вместо себя на приеме оставляет неизвестное лицо, которое представляется его именем; делает записи в карте, ставит диагнозы, выписывает рецепты? судя по всему он из кувейта и лицо которое он оставляет под своим именем тоже кувейетец...
Вопрос внутри()() Правильно ли поступил мужчина, если он обрек свою пожилую бабку-воровку после операции на смертельные скитание по улицам из-за очков и банковской ксивы? Бабка квартиру продала за бесценок и деньги ушли на операцию. Из ...
Купил вчера очки для бассейна. сегодня сходил поплавал, и чувствуется дискомфорт, голова и глаза болят. можно ли их вернуть?
Очки сделали не правильно добрый день. в салоне оптики заказала изготовить и установить линзы в свою оправу, по рецепту выданном в больнице. внесла предоплату, за стекла,и за работу 2150руб. ждала две недели. при получении обнаружила что...
Здравствуйте! решила пойти учится на права,в больнице выписали очки, пришлось покупать.заказала в оптике,сделали все быстро,но ужасно...одела их и вижу что по бокам вижу все смазано,а когда смотрю прямо уж очень четко,но мне сказали что ...
Очки заказал 16.1.15. изготовили через 5 дней. очки с пластиковой черной оправой. гарантия месяц. у очков лопнула у переносицы верхняя перемычка! ( такое часто бывает у пластика из-за перепадов температуры ) . когда я спрашивал при покуп...
Очки заказал 16.1.15. изготовили через 5 дней. очки с пластиковой черной оправой. гарантия месяц. у очков лопнула у переносицы верхняя перемычка! ( такое часто бывает у пластика из-за перепадов температуры ) . когда я спрашивал при покуп...
Могу ли отменить заказ очков? Я заказал очки,но нашел где они продаются дешевле ,могу ли я отменить заказ очков?
Очки изготавливаются по индивид-му рецепту, поэтому возникают сомнения в том,что возможен возврат (если нет конечно брака или дефектов). пожалуйста, вышлите статью, если таковая есть о невозможности возврата....(очень много таких случаев...
Вопрос по китайским видеоштучкам знаю, что шпионская аппаратура типа очков с видеокамерой запрещены к ввозу в рф (интернет-магазин покупка)...хочу выписать себе ручку с видеокамерой...тоже запрет? одного мужика за очки с видеокамерой взя...
Вопрос про рецепты на лекарства не нарушается ли закон см.внутри препарат находится в свободном доступе в аптеках для покупателей хотя почитав инструкцию к препарату там указано что условия отпускания из аптек по рецепту не нарушает ли а...