Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Просто покопался, сказал, что не знает, в чем проблема, взял деньги и ушел.
РЛ
Обычно они должны предупредить что диагностика платная или бесплатная, не сказал значит не платите
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Скажите, должен ли платить кассир недостачу предприятию за фальшивую купюру если он ее не выявил, а банк выявил.
Берут плату за диагностику законно ли это? отдал wifi модем в обычный сервис по ремонту, приняли в ремонт сказали сделаем приходите через 3 дня, я сказал до 300 рублей мастер согласился. на следующий день прихожу говорит, на складе нет д...
Взимают плату за диагностику отдал wifi модем в обычный сервис по ремонту, приняли в ремонт сказали сделаем приходите через 3 дня, я сказал до 300 рублей мастер согласился. на следующий день прихожу говорит, на складе нет детали подождит...
Имею ли я право требовать новый холодильник? холодильник на гарантийном обслуживании, 2 раза уже меняли компрессор, пришел другой мастер и выявил, что утечка в запененной части холод. отд., сказал , что спишут этот и заменят на новый. по...
У холодильника был дефект- не охлаждает х/о, магазин его устранил и выставил на продажу, при покупке мне сказали что это был производственный брак и что такое часто бывает. я уже обращалась в сервисный центр 2 раза с неисправностью - зам...
У холодильника был дефект- не охлаждает х/о, магазин его устранил и выставил на продажу, при покупке мне сказали что это был производственный брак и что такое часто бывает. я уже обращалась в сервисный центр 2 раза с неисправностью - зам...
Мастер не хочет отдавать ноутбук в субботу сдала ноутбук в ремонт. заполнила квитанцию на ремонт в размере 2000 рублей. позвонил курьер сказал сегодня, что сделали ноутбук мне но стоит 9600. я обалдела. спрашиваю почему не согласовали со...
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение купили системный блок 5 сентября 2011 года. 10 апреля по гарантии отдали обратно в магазин по причине поломки (не загружает...
Мастер отказывается отдавать ноутбук в субботу сдала ноутбук в ремонт. заполнила квитанцию на ремонт в размере 2000 рублей. позвонил курьер сказал сегодня, что сделали ноутбук мне но стоит 9600. я обалдела. спрашиваю почему не согласовал...
Я приобрел мобильный телефон в январе 2014г., я августе начались проблемы по качеству аппарата, отнес в сервисный центр 24.09.14 с описанием проблемы, забрал его 01.10.2014г. в течении недели выявил, что проблема не была решена и он оста...
Водосчетчики. правда что с нового года всем принудительно надо ставить водосчетчики. у меня просто нет денег и негде взять. пенсия 5880руб .свет телефон без льгот епд от еирц интернет составляет 5750руб в месяц. ходить не могу и из дома ...
Не работал экран. месяц мастер устанавливал, что сломалось, две недели "прошивал"(понятия не имею зачем) , а неделю назад выяснилось, что сломался модуль экрана. хочу забрать телефон и отвезти его в сервисный центр. должен ли я буду плат...
Не работал экран. месяц мастер устанавливал, что сломалось, две недели "прошивал"(понятия не имею зачем) , а неделю назад выяснилось, что сломался модуль экрана. хочу забрать телефон и отвезти его в сервисный центр. должен ли я буду плат...
Обязана ли мастерская (есть ли такой закон) при ремонте холодильника давать гарантию на детали? они дают гарантию только на работы на 3 месяца. а детали, как мастер заранее предупреждает, отвратительные изначально и на них нет никакой га...
Добрый день граждане! нужна юр. помощь! вопрос вот в чем. отдал в ремонт ноутбук, накрылся блок питания. через несколько дней перезванивают и говорят что он по гарантии не проходит потому что у него повреждён угол. но угол с другой сторо...
Возврат холодильника в течении 14 дней. добрый день! я заказала холодильник в мвидео, сказали что в течение недели дойдет до нашего города, так как в наличии в данном магазине не было. оплатила полностью стоимость холодильника и заключил...
Каким образом можно установить брак телефона бесплатно? Телефон не работает. В сервисном центре предусмотрен гарантийный ремонт бесплатно, НО диагностика телефона на брак проводится только за деньги (это нужно для возврата телефона в маг...
Должен ли я подавать декларацию о доходах при продаже имущества (авто) которым я владел более 3х лет? должен ли я подавать декларацию о доходах по форме 3-ндфл при продаже имущества (авто) которым я владел более 3х лет? из налогового код...
Холодильник Вчера купили холодильник он постоял 6 часов включили в розетку постоял 3 часа засунули продукты но до сих пор не морозит не одна камера.обратились в магазин с претензией написали ее там.попросили замену нам сказали нет базы н...
За ремонт холодильника нет чека (наша вина), мастер не едет, более того отключает телефон (холодильник проработал 2 часа), какие меры предпринять можно? в суд без чека не пойдешь. могу ли я написать в полицию заявление по факту мошенниче...
Защита прав потребителя У моего мужа сломалась машина ваз 2104.Он выявил поломку сломался генератор.Приобрел его в авто магазине во вторник 21.08.2012 поставил ,а машина не работает .Тогда завез машину на диагностику и ему сказали ,что к...
В мастерской отремонтировали телевизор старый, не на гарантии (ремонт длился без малого полгода). была поломка - пропал звук. после ремонта телевизор проработал полчаса - пропал и звук, и изображение. на следующий день тот же мастер взял...
Сдали по гарантии телефон в ремонт, нам сказали,что случай не гарантийный , ремонт будет стоить, как телефон. требуют заплатить за диагностику. могу ли я не забирать телефон и не платить за диагностику???
Возврат ноутубка в магазин купил ноут 3 назад, гарантию к нему не брал т.к. давали на 2 года и переплата была 3к. но попользовавшись 2-3 дня стал замечать что иногда мерцает подсветка экрана, пропадает инет по вай фаю ( а остальные устро...
Возврат холодильника в магазин? купили холодильник,проработал 1нед,через 3 пришёл мастер и сказал, что поломан ноу фрост,выписал акт поломки.как теперь вернуть его в магазин(желательно со ссылками на "закон о правах потребителей")? прошл...
Недавно купил планшет. хочется обменять или вернуть деньги. в первый раз обратился с этой проблемы они отправили в сервис центр(на диагностику). съездил в сервис центр там мне обновили по. проверил все работает, вечером опять проблема по...
Сделала заявку по телефону на ремонт стиральной машины. ответили что мастер приедет, проведет диагностику и произведет ремонт. диагностика в случае ремонта бесплатно. приехал, сделал диагностику, сказал что надо заменить ремень, остальн...
Колледж навязывает дополнительные услуги Учусь в Колледже Туризма и Гостиничного сервиса. Колледж заставляет платить за мастер класс который как бы не обязательный и его можно не посещать.Но платить за него мы обязаны.На проведение масте...
22.50 взял пиво стою в очереди, очередь небольшая, эта дура не может обслужить несколько человек, считать не умеет. 23.04 моя очередь подошла, эта отказывается продавать, говорит уже нельзя. ну я под расчет кинул деньги и сказал что это...
Важный вопрос. в общем выявил педофила, не знаю куда писать. сохранил все логи и скрины, но куда это отправлять я не знаю а да проблема в том что он в высокой должности фсб