Возврат холодильника в магазин?
Москва · 10.07.2011 · 579 просмотров
Возврат холодильника в магазин? купили холодильник,проработал 1нед,через 3 пришёл мастер и сказал, что поломан ноу фрост,выписал акт поломки.как теперь вернуть его в магазин(желательно со ссылками на "закон о правах потребителей")? прошло 22 дня со дня покупки
Ответы сообщества 1
Если с момента покупки прошло не более 15 дней, идете в магазин с претензией (письменной) и возвращаете холодильник. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Возвращаете именно в магазин. Если магазину надо (а не вам) - он проводит экспертизу. Если экспертиза показала что вина ваша, вы оплачиваете экспертизу и не сможете вернуть холодильник обратно. Если всё наоборот - вам возвращают деньги.
Похожие вопросы
Ремонт холодильника по гарантии
Ремонт холодильника по гарантии Сломался 17.04.12, мастер из сервисного центра пришел 27.04.12 г. составил наряд на выполнение работы, холодильник проработал 3 дня, снова вызвали мастера он составил акт с которым мы и обратились в магази...
11 дней со дня покупки холодильника прошло а его еще не доставили. Он подешевел. Можно ли вернуть разницу в цене?
11 дней со дня покупки холодильника прошло а его еще не доставили. Он подешевел. Можно ли вернуть разницу в цене?
Гарантийный ремонт холодильника
Гарантийный ремонт холодильника В интернет магазине Vasko.ru был куплен холодильник. По прошествии 14 дней ( шел ремонт) холодильник все таки включили - холодильник работает, остывает до определенной температуры и отключается. Позвонили ...
Могут ли возникнуть проблемы при перевозки через казахстано-российскую границу холодильника? вес холодильника 22 кг.
Могут ли возникнуть проблемы при перевозки через казахстано-российскую границу холодильника? вес холодильника 22 кг. могут ли возникнуть проблемы при перевозки через казахстано-российскую границу холодильника? вес холодильника 22 кг. как...
Добрый вечер.Возможен ли возврат холодильника если он шумит в течении двух недель после покупки ?Спасибо всем.
Добрый вечер.Возможен ли возврат холодильника если он шумит в течении двух недель после покупки ?Спасибо всем.
Правомерность администрации и права покупателя
Правомерность администрации и права покупателя купленный в магазине «эльдорадо» холодильник перестал работать через 7 месяцев после покупки (срок гарантии завода-изготовителя 2 года). администрация магазина «эльдорадо» в просьбе покупате...
Обмен холодильника
Обмен холодильника Купили сегодня холодильник в "эльдорадо". При получении товара мы расписались,что товар был получен без распаковки, т.к. забирали самовывозом. После вскрытия упаковки, обнаружились вмятины на дверке. Как мне обменять е...
Как заменить поломанный товар
Сломался холодильник на гарантии ,вышел из строя (датчик.мотор)дал заключение-но акт о поломке не написал,только квитанцию,и предложил ремонт,с предоставлением временного холодильника на время ремонта.а магазин как мне сказали никакого ...
За долгое ожидание доставки холодильника ,можно ли что то потребовать от магазина?
За долгое ожидание доставки холодильника ,можно ли что то потребовать от магазина? купили холодильник,в наличии не оказалось предложили подождать 10 дней пока приедет с москвы.в день доставки позвонили и сказали что он пришёл поцарапанны...
Поломка холодильника
Поломка холодильника В течении месяца у холодильника дважды ломается морозильник... имею ли я право обмена на новый холодильник?
Год прошел с покупки неисправного холодильника (стоит на даче), через суд вернули обратно стоимость, а продавец холодиль
Год прошел с покупки неисправного холодильника (стоит на даче), через суд вернули обратно стоимость, а продавец холодиль продавец холодильник не забирает. можем ли мы его оставить себе или ждать когда его заберут? где это можно прочитать...
Гарантия на б. у. холодильник и что делать, если срок гарантии установленный продавцом истёк.
Купил бу холодильник в магазине б. у. техники при продаже выдали товарный чек где было написано, что срок гарантии 1 месяц. на второй день после продажи холодильник сломался. магазин прислал мастера, который в течении всего месяца ремонт...
Обязан ли мастер по холодильникам выписывать квитанцию об информировании?
Каждый раз приезжает "мастер" и информирует меня о разморозки и заморозки холодильника. и берут с меня деньги за это?) диспетчер по телефону не знает о наших переговорах и знать не желает. холодильник то размораживается, то размораживает...
Сломался холодильник на гарантии. Как быть?
Сломался холодильник на гарантии. Как быть? В октябре 2011 года мы купили холодильник, отработав 5 месяцев морозильная камера перестала морозить, характер неисправности похож на улетучивание фреона. Экспертизы не было, осматривал сам, ни...
В магазине техники отказываются забрать холодильник (хотя не прошло 14 дней с момента покупки), он сломался.
В магазине техники отказываются забрать холодильник (хотя не прошло 14 дней с момента покупки), он сломался. говорят мол не имеют права принимать обратно бракованный холодильник, потому что он перестал работать не в первый день а только ...
Холодильник на гарантии , две одинаковых поломки подряд (не морозит) .могу ли я его обменять на другой или вернуть ?
Холодильник на гарантии , две одинаковых поломки подряд (не морозит) .могу ли я его обменять на другой или вернуть ?
Поломка холодильника 2
Поломка холодильника 2 В течении месяца у холодильника дважды ломается морозильник... имею ли я право обмена на новый холодильник? какие статьи можно сослаться?
Холодильник сломался
22 августа 2013 был приобретен холодильник стоимостью 40тысяч, с 04.06.14 по 30,07,14 находился в ремонте (меняли насос) общая гарантия на холодильник год! сегодня поломка повторилась (походу опять насос, симптомы теже) смогу я что нибу...
Вопрос про гарантийный случай поломки автомобиля
Личный автомобиль ford fusion. проходили тех обслуживание в июле 2015 года (нам поменяли подшипник вала привода (6144 рублей) и комплектующие для замены этого подшипника, ездили не часто, но через неделю поехали из калуги в чебоксары чер...
Обязана ли мастерская предоставлять при ремонте холодильника гарантию на детали?
Обязана ли мастерская (есть ли такой закон) при ремонте холодильника давать гарантию на детали? они дают гарантию только на работы на 3 месяца. а детали, как мастер заранее предупреждает, отвратительные изначально и на них нет никакой га...
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег?
Холодильник lg после трех лет службы сломался! можно ли добиться от продавца исправления недостатков или возврата денег? холодильник lg двухкамерный с функцией no frost был куплен в июне 2007 года. гарантия была установлена 3 года. в авг...
Холодильник сломался после ремонта через 6 дней. можно ли сделать так, чтобы нам его обменяли ?
Холодильник сломался после ремонта через 6 дней. можно ли сделать так, чтобы нам его обменяли ? сдавали холодильник в ремонт, нам его месяц чинили, после починки мастер сказал что мол там плохая релюшка или что-то. после он опять ломаетс...
Как вернуть деньги за холодильник?
Как вернуть деньги за холодильник? Купил холодильник 8 октября 2012 года. 2 недели гарантии. 12 октября забран на диагностику. 17 дней делается( мастера нет в магазине). как вернуть деньги? Заморозилась ли гарантия ( Т.К. две недели гара...
Рак от старого холодильника! шок не, шутка. нужен юрист) что думаете?
В общем мы в общежитии берем б. у. холодильники напрокат. и вот, у нашого старого поцарапанного холодильника перестает закрываться дверца. пользовались мы им с начала учебного года. внешне причину такого его поведения определить не може...
Вопрос про поломку монитора.
Таков вопрос. у нас сломался монитор. решив его починить, мы, на свою беду, вызвали мастеров. они сказали, что сначала нужен осмотр и диагностика. за эту диагностику они взяли 1000. ну и за ремонт 2 180. после, сказали что привезут через...
Купили холодильник - ремонтировать никто не хочет
Купили холодильник - ремонтировать никто не хочет купили холодильник indesit в mediamarkt он сломался через месяц. сц магазина говорят, что пусть авторизованный сц занимается, авторизованный сц говорит, звоните по телефону горячей линии ...
Имею ли я право требовать новый холодильник?
Имею ли я право требовать новый холодильник? холодильник на гарантийном обслуживании, 2 раза уже меняли компрессор, пришел другой мастер и выявил, что утечка в запененной части холод. отд., сказал , что спишут этот и заменят на новый. по...
Xbox и кривой мастер
Xbox и кривой мастер мной была передана мастеру игравая консоль для установления в неё дополнительного оборудования после этого консоль проработала 7 дней можно ли потребовать деньги за консоль и за работу с мастера мастер дал гарантию н...
Поломка стиральной машины
Поломка стиральной машины сломалась стиральная машина на дополнительной платной гарантии. в нашем городе её не чинят, в сервисе сказали, что мы сами должны звонить в липецк ( где делают эти машины) и договариваться о ремонте, чтобы оттуд...
Можно ли вернуть холодильник? вчера привезли нам холодильник, спустя 8 часов мы его включили а он так громко работает.
Можно ли вернуть холодильник? вчера привезли нам холодильник, спустя 8 часов мы его включили а он так громко работает. мы еще спросили в магазине тихо ли он работает? нам ответили что да. но его слышно во всей квартире ...как быть?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос