Берут плату за диагностику законно ли это?

Москва26.10.2013171 просмотров1 ответ

Берут плату за диагностику законно ли это? отдал wifi модем в обычный сервис по ремонту, приняли в ремонт сказали сделаем приходите через 3 дня, я сказал до 300 рублей мастер согласился. на следующий день прихожу говорит, на складе нет детали подождите неделю, или забирайте но при этом заплатите за диагностику 200 руб. за что 200 руб? ремонта не было произведено, ни чего не сделано тем более это не экспертиза. на вывеске написано диагностика бесплатно. директор ремонтной мастерской сказал что при успешном произведенном ремонте устройства, за диагностику не взимается, а без ремонта забирай устройство, и обязательно заплати за диагностику 200 руб. как будто шантажирует что не отдаст устройство. законно ли его действия?

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

26.10.2013

Все законно, практикуется везде статья 32. право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. так что сц понес расходы в виде затраченного на ваш модем времени и знаний