Сдал телефон в частную ремонтную мастерскую, находится в соседнем доме. два месяца его не чинят
Москва · 03.12.2013 · 54 просмотров
Не работал экран. месяц мастер устанавливал, что сломалось, две недели "прошивал"(понятия не имею зачем) , а неделю назад выяснилось, что сломался модуль экрана. хочу забрать телефон и отвезти его в сервисный центр. должен ли я буду платить за установку прошивки, диагностику?
Ответы сообщества 1
Весь вопрос оговаривали ли вы сроки выполнения работ в письменном виде (если не договором, то хотя бы чек-квитанцией или заказ-нарядом с обозначением срока выполнения ремонта с момента сдачи вещи в мастерскую) . если данный срок был обозначен - заказчик может в любой момент до сдачи итогового результата отказаться от выполнения работ. при этом в случае нарушения срока вы можете не оплачивать работы согласно ст. 28 закона о защите прав потребителей. но доказать такое явное нарушение сроков, тем более при бытовом подряде сложно. поэтому по общим правилам гк рф и закона о защите прав потребителей, вы сможете забрать ваш телефон и отказаться от дальнейшего ремонта, но при этом оплатив фактически выполненные работы исполнителем. поэтому в вашем случае лучше оплатить диагностику и прошивку если они выполнены, а саму работу выполнять в сервисном центре.
Похожие вопросы
Два месяца чинят телефон в частной мастерской
Не работал экран. месяц мастер устанавливал, что сломалось, две недели "прошивал"(понятия не имею зачем) , а неделю назад выяснилось, что сломался модуль экрана. хочу забрать телефон и отвезти его в сервисный центр. должен ли я буду плат...
Защита прав потребителей. починка телефона. помогите плиз!
Защита прав потребителей. починка телефона. помогите плиз! куда можно пожаловаться, если сдал в сервисный центр нокиа телефон с поломанным "штырьком" для зарядки. телефон починили. причем не по гарантии, пришлось платить. дома выяснилось...
Защита прав потребителей! о починке телефона.
Защита прав потребителей! о починке телефона. куда можно пожаловаться, если сдал в сервисный центр нокиа телефон с поломанным "штырьком" для зарядки. телефон починили. причем не по гарантии, пришлось платить. дома выяснилось, что часть э...
Сдал телефон в ремонтную мастерскую.
Сдал телефон в ремонтную мастерскую не по гарантии. до их вмешательства телефон никто не вскрывал и не лез во внутренние части аппарата. через 4 дня объявили что в телефоне сгорела материнская плата, и требуется ее замена, а так же кругл...
Отказались ремонтировать телефон!
Отказались ремонтировать телефон! купил телефон в ионе и через пол года потек экран, сдал в сервисный центр и к моему удивлению мне отказали в починке и выдали акт о том что это механическое повреждение, и по гарантии чинить не будут, я ...
Дайте совет ? насчет сотового
Дайте совет ? насчет сотового Купила в июне новый телефон, через месяц он ломается( глючит сенсер- не работает верхняя часть экрана) сдаю его на ремонт по гарантии, через 20 дней мне его возвращают. Проходит 4 дня.. опять сломался( слома...
Могу ли я вернуть деньги за телефон???
14.12.2011г. купила телефон в евросети, стали проявляться недостатки(очень нагревался при работе и в режиме ожидания за 1 час полная разрядка батареи, мог зависнуть экран). отнесла его в сервисный центр 14.11.2012(11мес) вернули через13...
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание?
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Возврат товара?
Возврат товара? в середине (14) апреля я купил себе планшет в магазине альт. через 3 дня он сломался, его отвезли в официальный сервисный центр. там его обещали починить за три дня - чинят до сих пор. они согласны выдать акт о неисправно...
Подскажите купил телефон а у него сам по себе гаснет экран , хотел обменять а они отказываются!
Подскажите купил телефон а у него сам по себе гаснет экран , хотел обменять а они отказываются! пришел к ним объяснил ситуацию а они говорят сдавайте в сервисный центр на диагностику будем проводит экспертизу хотя телефону всего 3 дня и ...
Если я сдал в сервисный центр телефон должны ли дать другой телефон
Если я сдал в сервисный центр телефон должны ли дать другой телефон Если я сдал в сервисный центртелефон должны ли дать другой телефон
Некачественный ремонт сотового телефона сервисным центром
Некачественный ремонт сотового телефона сервисным центром Здравствуйте! сдал сотовый телефон в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР в ремонт на ПЛАТНОЙ основе, мне его починили все впорядке работает, забрал я его днем а к вечеру обнаружил что не работает сен...
Сц выполнил не качественный ремонт сотового
Сц выполнил не качественный ремонт сотового здравствуйте! сдал сотовый телефон в сервисный центр в ремонт на платной основе, мне его починили все в порядке работает, забрал я его днем а к вечеру обнаружил что не работает сенсорный экран ...
Отказали в гарантийном ремонте.
У меня планшет, гарантийный срок не истек. он перестал работать, отнес сервисный центр по гарантии но через пару дней мне они сказали что они отказывают в гарантийном ремонте так как планшет перепрошит неофициальной прошивкой, но я его н...
Сдал телефон на ремонт в Сервисный Центр . Уже второй месяц жду . Что делать ?
Сдал телефон на ремонт в Сервисный Центр . Уже второй месяц жду . Что делать ?
Продавец не спешит менять телефон
Продавец не спешит менять телефон Здравствуйте! Помоги пожалуйста разобраться. Сломался мобильный телефон. Отнёс на диагностику в сервисный центр с которым у салона связи заключён договор на сервисное обслуживание. Через три дня был выяв...
Возможно ли вернуть планшет продвцу, если он находится на гарантии?
24.09.2012 г. купили планшет в интернет-магазине, в октябре этого же года сломался экран, отдали в сервисный центр продавца, починили вроде работал. в апреле 2013 г. опять сломался экран отдали в сервисный центр продавца, забрали и в это...
Украли телефон могу ли я найти его через интернет через gps модуль
Украли телефон могу ли я найти его через интернет через gps модуль
Договор ремонта и несовершеннолетний
Договор ремонта и несовершеннолетний мне 16 лет. пришел сегодня в ремонтную мастерскую, с целью заменить дисплей. отдал телефон, мне дали договор, я подписал. прогулялся вокруг, вернулся - назвали цену на ремонт - 4500 р. она меня не уст...
Обязан ли ип вернуть деньги за некачественный ремонт сотового телефона?
Сдал телефон в платный ( не гарантийный ) ремонт. через пару дней позвонили и сообщили, что телефон готов. приехал получать мобильный и "о, чудо! ", работа нового модуля ( тачскрин+дисплей) совсем не порадовала. тачскрин самостоятельно, ...
Как составить исковое заявление в суд на магазин связной ?
Как составить исковое заявление в суд на магазин связной ? как составить исковое заявление в суд на магазин "связной".10 августа сдал телефон в ремонт на замену экрана, в середине сентября мне его вернули с мусором под ним. забирать я е...
Телефон в гарантийной мастерской находится больше 45 дней, как вернуть деньги?
Купил в интернет магазине телефон, через месяц сломался сенсор экрана, они направили в свой сервисный центр, так как телефон не ростест, в мастерской он лежит уже полтора месяца - говорят ждут запчасти и неизвестно когда их доставят. в ...
Блендер сломался в день его покупки. как обратно вернуть деньги в магазине?
Блендер сломался в день его покупки. как обратно вернуть деньги в магазине? в сервисный центр ехать не хочу, там его ремонтировать будут и потом обратно отдадут. а зачем мне такой, если сломался в первый день?! пусть нахер забирают обратно.
Хочу заменить телефон но не знаю как..
Хочу заменить телефон но не знаю как.. у меня поломался телефон который купила 4 месяца назад. перестал заряжаться. зарядку видит но не заряжается. отдала в сервисный центр оказался заводской брак. поменяли плату, вернули. показали что з...
Подскажите пожайлуста!
Подскажите пожайлуста! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона не работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не принимают(прошел всего 1 день после по...
Сдали плазму в ремонт, заплатили 8 тысяч. сказали, что заменили блок питания.
Сдали плазму в ремонт, заплатили 8 тысяч. сказали, что заменили блок питания. через две недели телевизор снова сломался. в мастерской отказались принять по гарантии ремонта, сказав, что скорее всего был перепад напряжения. ( старый блок ...
Сломался телефон на гарантии
Сломался телефон на гарантии сломался телефон на гарантии,после поломки понёс телефон обратно в магазин где его у меня забрали в сервисный центр и сказали что позвонят,когда телефон отремонтируют,я понял что допустил ошибку когда отдал и...
По закону о защите прав потребителей очень нужен совет
По закону о защите прав потребителей очень нужен совет согласно ст. 18 ч.7 закона о защите прав потребителей, кто обязан отвезти в сервисный центр телефон (то есть не крупногабаритный товар, весом менее пяти килограмм) если он находится ...
Сдал телефон по гарантии, как вернуть деньги раньше 45 дней?
Сдал телефон по гарантии, как вернуть деньги раньше 45 дней? можно ли как-нибудь вернуть деньги за телефон, который сдал по гарантии раньше 45 дней? прошло уже 30 дней, а его ещё всё не могут сделать. боюсь, что он снова сломается. ( при...
Сдал планшет в ремонт. одно сделали, а другое сломали.
Сдал планшет в ремонт. одно сделали, а другое сломали. сдал в ремонт по гарантии планшет vievsonic vpad 7. сломался вход для гарнитуры, поломку признали механической и сказали, что ремонт будет платный (400 р.), я согласился (т.к. знал, ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос