Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Правомерны ли действия со стороны администратора? и как нужно было бы поступить, в случае если бы не вернули деньги?

Москва63 просмотров1 ответ

Всем добрый день. пришел в парикмахерскую постригаться, меня постригли не так как я просил, попросил еще чуть чуть покороче, на что мне не сам парикмахер, а сидящий рядом администратор сказала, что это уже идет двойная стрижка. в прейскуранте указаны все цены, т. е просто за стрижки, ни о каких двойных там и речи нет. в момент оплаты с меня взяли за 2 стрижки, у меня это вызвало возмущение. я потребовал вернуть мне деньги, они в отказ. я попросил номер директора, на что мне администратор зала сказала, что она директор и все претензии к ней. попросил дать книгу отзывов и предложений, написал там не очень лестный отзыв о данном салоне, после чего мне дали сдачу и наговорили гадостей.
вопрос, правомерны ли действия с их стороны? и как нужно было бы поступить, в случае если бы не вернули деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Да вы еще им и деньги дали? послать их подальше и больше не заходить надо было. (послать не обязательно в грубой форме.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить