Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили телефон месяц назад только сегодня решили пользоваться интернетом но он не работает можноили с этой проблемой обменять телефон
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сегодня купил телефон в салоне мтс, позже выяснилось, что не работает сеть 3g, из-за чего я не могу пользоваться мобильным интернетом. могу ли я вернуть деньги, естественно, при наличии всех документов на него? повторюсь, телефон купил с...
Какие он имеет права и можноили его выписать через суд?
Как вернуть деньги за смартфон? примерно месяц назад была приобретена новая nokia lumia 520. характеристики читала заранее, знала о том, что китайский, что аккумулятор быстро садится и задняя панель перегревается, что нет радио и так дал...
Здравствуйте! купили телефон sony,через месяц он сломался! теряет сеть! уже почти месяц он находиться в ремонте! могу ли я попросить обменять мне не качественный товар?
Отказались вернуть деньги за неисправный телефон 13-10-2013 купил телефон в первый же день телефон не воспринимал карту памяти, пришел в магазин объяснил проблему попросил поменять телефон, они взяли сами тыкались с этой флешкой и минут ...
Помогите поменять телефон в магазине в течении 14 дней Купили телефон 9 октября..не понравились его опции и вообще он не удобен в использовании как мне его можно вернуть обратно?слушала есть такой пункт 14.15 в котором говориться о том,ч...
Проблемы с обменом телефона Купили этот телефон, в нем установлена программа мини опера....но при работе в ней только два языка...анг и просто знаки....русского нет....Сам телефон работает и на русском и на анг...И переустановить опера н...
Некачественный товар с червяком! Купили конфеты, когда открыли, оказалось что там опарыши. чек не сохранился. но на упаковке есть наклейка с названием и адресом их магазина. что делать в этой ситуации? куда звонить? или для начала самим ...
Можно ли обменять фотоаппарат (только что купленный)? только купили фотоаппарат но он не подошёл и решили обьменять, был в подарок но не смогли разобраться, можно ли обменять?
Здравстсуйте. пользуюсь модемом мегафон. успешно. домашние купили для себя ещё один. модель другая. не ловит никак. в интернет зайти не могу ни при каких обстоятельствах. при этом со старым проблем никаких. в салоне связи сказали, что во...
Нужна помощь мы приобрели беспроводной интернет. при покупке продавец не заполнила гарантийный талон и не выдала чек. из разъяснений было понятно-сколько мы будем тратить на услуги пользования интернетом в месяц и что можно через месяц п...
Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть некачественный товар? В Вс, 24 июля купили надувной матрас. Поплавали на нем 2 раза, сегодня (27-го числа) он лопнул. Могу ли я сдать его и получить обратно деньги? (чек есть) Или продавцы предло...
Подозрительное СМС от МТС. Только что пришло смс с таким текстом: "В знак благодарности за пользование услугами МТС, вам бесплатно предоставлена услуга "БИТ" ( безлимитный интернет) сроком до 27 апреля. 27 апреля услуга будет автоматичес...
Могу ли я обменять телефон по чеку? у телефона проблемы с интернетом. гарантия на год, купила в ноябре.
Купили телефон 26-го июля, были обнаружены неисправности. пришли 3-го августа на возврат. показали, где он тупит и тд.. хотели обменять товар, так как, по закону, срок возврата еще не истек (2 недели). менеджер салона упорно утверждала, ...
Можно ли вернуть телефон сегодня покупали телефон, продавец навешала лапши на уши, что телефон с интернетом, дала сыночку, завернула, всё как положено. придя домой, обещанного интернета не было. оказалось, что 3g то нет, а без него интер...
Как мне отказаться от задолженности по интернету я хотела пользоваться интернетом со своего ноутбука с помощью мегафона, сидя у себя дома. первый месяц я уплатила деньги 600 рублей за одни тариф, и меня соединили. на второй месяц я решил...
Купили мультиварку паларис, но не одна из функций правильно не работает, можно ли сдать товар в магазин, либо обменять с доплатой на более лучший товар
Написала претензию в зао ртк на возврат денег за приобретённый мною некачественный товар и приложила копии квитанций с сц .получила отказ. включила телефон, он снова не работает. в сц не понесу в 4й раз. как написать дополнение к претенз...
Глючит новый телефон, можно ли вернуть обратно в магазин и получить свои деньги? 2-го числа купили с родителями телефон. буквально пылинки с него сдувала, не говоря о том, чтобы ронять его, и вот на днях начала замечать, что он начал зам...
Помогите пожалуйста Ситуация такая: Не так давно я купил себе мобильный телефон (Iphone 4) , телефон иногда "гнал",но я не придал этому большого значения, пару дней назад он погас...совсем.Не включается,при подключении к ПК появляется за...
Снимал квартиру, там поставил интернет, через пол года нашел другую квартиру и съехал, новым съемщикам оставил модем с интернетом они сказали что будут пользоваться, прошло пол года, сегодня позвонили с ростелекома и говорят мы на вас п...
Посылка получена, но товар некачественный
Сломался новый телефон, чек потеряла! Месяц назад купила в кредит телефон Nokia Lumia 800, сегодня он сломался. Чек не могу найти, но есть кредитный договор с датой и прочими данными. Мне поменяют телефон?
Я не могу в полной мере пользоваться оплаченном интернетом, по вине электростанции. хочу решить этот вопрос юридически. если электростанция в моем районе по 3-4 раза в неделю отключает свет, ссылаясь на аварию, обязывает ли это ее платит...
Мы лежали в одной больнице в г. петрозаводск ( я с г. кондопоги, а она как сказала с ялгубы) , после выписки мы пошли в торговый центр макси ( ее автобус в ялгубу едет, через ул. заводскую, а на этой улице работает моя мама) ну и мы реш...
Мы лежали в одной больнице в г. петрозаводск ( я с г. кондопоги, а она как сказала с ялгубы) , после выписки мы пошли в торговый центр макси ( ее автобус в ялгубу едет, через ул. заводскую, а на этой улице работает моя мама) ну и мы реши...
По поводу обмена товара в течении 14 дней купили телефон неделю назад,и последние 2 дня он не видит симкарту..пробовали другие и их не видит,значит вина телефона,хотим отнести назад,но там сказали ,что его отправят на экспертизу,ждать 21...
Могу ли вернуть деньги за некачественный товар? день добрый обращаюсь с такой проблемой купил 2 дня назад сепаратор,оказался сломанным привес сегодня в магазин там его осмотрели и забрали в ремонт могу ли я придти отказаться от ремонта и...
Будте добры, подскажите пожалуйста. правда что мобильные телефоны теперь относятся к технически сложным товарам? правда что мобильный телефон теперь относится к технически сложным товарам? сегодня приобрели телефон- нокиа с2-01, стоит вс...