Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила 28 августа.
этот телефон глючит с самого начала покупки. обменяют ли мне его?
РЛ
Вам могут его обменять, но это зависит только от доброй воли продавца
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте!!! купила айфон в кредит еще месяца нет, он глючит могу ли я его обменять на любой другой телефон в этом же салоне!????????
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Купила тел а он глючит. выдает ошибки приложений. могу ли я обменять его на другой тел?
Сегодня взяла в кредит мобильный телефон. сегодня взяла в кредит мобильный телефон.пришла домой,включила попользовалась немного и заметила что очень часто он теряет сеть из за антены внизу (видимо закрываю рукой когда держу телефон htc o...
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?купила телефон 3 месяца назад в рассрочку.телефон бракованный,глючит. имею ли я право вернуть деньги или обменять на телефон другой марки?гарантийный талон и договор имеется,а кассовый чек...
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?купила телефон 3 месяца назад в рассрочку.телефон бракованный,глючит. имею ли я право вернуть деньги или обменять на телефон другой марки?гарантийный талон и договор имеется,а кассовый чек...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. я купил телефон в кредит, без первоначального взноса. на следующий день обнаружил в нем дефект и вернул его продавцу. продавец сказал, что телефон отправят на экспертизу. я спросил у продавца, могу ли...
Глючит новый телефон, можно ли вернуть обратно в магазин и получить свои деньги? 2-го числа купили с родителями телефон. буквально пылинки с него сдувала, не говоря о том, чтобы ронять его, и вот на днях начала замечать, что он начал зам...
Проблема с кредитом купила телефон в кредит оформила его на папу но телефон мне не подошёл так как в магазине его включили показали заставку и выключили я повелась на описание на словах на следующий день я пришла чтоб вернуть или обменят...
Телефон глючит взяла в кредит телефон, через 2 месяца он стал глючить, предложили ремонт, я сдала. теперь жалею, и думаю что после ремонта он опять сломается! телефон на гарантии. возможно ли его вернуть обратно , или поменять? что мне д...
Ситуация следующая подарил мне человек телефон за энную сумму, сам телефон был куплен и в кредит мне телефон этот не нужен, но вот деньги пригодились бы очень. могу ли я вернуть этот телефон в магазин при условии, что с момента покупки п...
Здравствуйте, купила телефон в кредит. через 10 дней после покупки обнаружила трещину на экране. точно знаю, что не роняла телефон. могу ли вернуть его или обменять на другой, ведь прошло меньше 14 дней? какие преграды для этого могут в...
Взяла в кредит телефон в магазине, но за пол года успела 3 раза отдать в сервисный центр, все акты при мне. телефон глючит, динамики периодически не работают, связь посреди города пропадает, сам перезагружается, симку меняла, ставила зав...
Купила ноутбук в кредит, имею право обменять на другой товар? Есть недостатки! Предлагают посмотреть и исправить! То есть, могут только обменять? А с кредитом что будет? Обменяют ли его на более дешевую модель? Значит кредит я все равно ...
Купила телефон, но не заметила что не все функции работают. и его часто глючит. 14 дней еще не прошло, могу ли я попросить обратно свои деньги, или заменить телефон на другой?
Юристы нужен ваш совет взяла телефон в рассрочку. он глючит,сенсор тормозит, сбрасывает сам по себе. в общем телефон ужасный. можно ли вернуть его? или за эту же сумму обменять на другой телефон и так же продолжать платить рассрочку? и...
Проверка качества вашего аппарата завершена. гарантийный дефект подтвержден, было принято решение удовлетворить заявленное вами требование об обмене аппарата. в любое удобное для вас время можете обратиться в магазин, где был приобретен ...
Купила телефон в кредит. стал глючить купила месяц 22.06 .2013 в интернет магазине в кредит.кредит оплатила. сейчас теле телефон не работает. тоесть вход для наушников и клавиша громкости плюс. начала искать гарантийный талон, нашла в ко...
Могу ли вернуть телефон? Купил телефон raydget, а он мне не понравился. Скажите могу ли я его вернуть в магазин? Или хотя бы обменять на другой. Телефон работает
Здравствуйте, я купил в феврале 2014 года телефон (сенсорный). через некоторое время он перестал включаться и я его отдал в магазин на ремонт. они мне дали такой же телефон (той же марки) только новый. и вот теперь он у меня тоже глючит ...
Возможно ли обменять купленный в кредит телефон на другой? сегодня взял в и кредит телефон но он мне разонравился,интересно возможно ли обменять его другой?
Могу ли я вернуть или обменять телефон сегодня купленный в кредит,принеся его домой и разобравшись с ним он не соответствует тому что говорили мне в магазине
Помогите советом с юридической точки зрения... Купил мобильный телефон 28 августа. На днях обнаружил неисправность. Телефон сам по себе выключается. В салоне где покупал сказали, что возьмут на ремонт на срок около 21 дня. Это очень долг...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Подскажите пожалуйста можно ли в магазине обменять телефон? Купила 5 дней назад Samsung galaxy s3, сначала вроде все нравилось, но по мере пользования начала понимать что для меня этот телефон не подходит и по габаритам и по интерфейсу. ...
20.07.2015 был куплен телефон в салоне связи мтс. на время покупки телефон казался вполне работоспособным. вечером этого же дня телефон всё хуже и хуже стал, в плане работы сенсора. на утро 21.07.2015, он вообще перестал реагировать на к...
Здравствуйте! три дня назад я купила телефон, а он глючит, я пошла в магазин чтобы его обменять, но мне сказали, что сначала нужно сделать экспертизу, что это займет 20 дней . что мне делать?
Про сотовый телефон Купил телефон Philips W626 3 дня назад. в нем не оказалось функции синхронизации с КПК. В инструкции об этом ничего не написанно и продавцы консультанты нычего об этом не сказали так как не знали. Сегодны я пришёл в м...
Купила телефон, он начал глючить почти сразу. то ошибки приложения то ошибки контактов. иногда сам перезагружается. могу ли я его вернуть или обменять на аналогичный? только у меня прошло уже 2 недели со дня покупки.... и если они пого...
Подскажите пожалуйста, взяла телефон в кредит, меньше чем через месяц сдала его в ремонт, сегодня привезли с ремонта (просрочив сроки по договору, 45 дней, а сегодня уже 50) телефон как вис так и виснит, могу ли я вернуть им телефон и ве...