Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть телефон в магазин если он глючит?

Москва65 просмотров1 ответ

Купила телефон, он начал глючить почти сразу. то ошибки приложения то ошибки контактов. иногда сам перезагружается.
могу ли я его вернуть или обменять на аналогичный?
только у меня прошло уже 2 недели со дня покупки....
и если они погонят меня в сервисный центр обязаны ли они предоставить мне другой телефон?
как быть?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Не сенсорный - можете требовать или замену, или возврат денег
сенсорный - не можете требовать ни замену, ни возврат денег
погоняться в сц вы не обязаны.
подмена выдается при требованиях замены или устранения недостатков и тем, кому был передан товар.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить