Купил телефон 5 дней назад, перестал включаться, имею ли я права придти в магазин и забрать деньги, либо обменять Купил телефон 5 дней назад, перестал включаться, имею ли я права придти в магазин и забрать деньги, либо обменять другой то...
Приобрел телефон в феврале месяце 2014 года.. спустя некоторое время он начал глючить.. очень сильно зависать и перезагружаться сам по себе! в августе отдал в ремонт по гарантии.. в сентябре вернули.. в квитанции было написано что "дефек...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Действует ли статья 18 закона о защите прав потребителей на сенсорные телефоны? купила сенсорный телефон 15 дней назад. гарантия 1 год. он глючит. пришла в салон написала претензию, начали говорить, что статья 18 закона о "защите прав ...
Гарантийный срок Купил месяц назад телефон,день назад он перестал включаться....как быть(гарантия год)можно ли вернуть деньги?
Гарантия телефона и пр. После того, как прошёл дождик, а я был с телефоном на улице, перестал включаться телефон. При включении мерцает. Гарантия не кончилась. Сдал в ремонт. Через 3-4 дня отдали и сказали, что не гарантийный случай, а с...
Заявление покупателя на проведение проверки качества. в общем купил телефон не дешёвый 26к на 19 день перестал включаться висит на заставке и всё( отдал в магазин написал заявление на проведение проверки качества ...сегодня позвонил к ни...
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался! отдал его по гарантии, сказали в течении 40 дней его отремонтируют! я спросил у консультанта:"могу ли я поменять этот телефон на другой или забрать деньги", консультант сказал,чт...
Могут ли отказать в обмене телефона? Телефон на гарантии. Перестал включаться. Отдал его в сервисный центр. отремонтировали. Через какое-то время опять та же проблема. Могу ли я его обменять на другой или забрать деньги при наличии мален...
Купила телефон нокия 720, через 2 недели он перестал включаться, и не заряжает батарею, отнесла в магазин, мне сказали, что надо отдавать на ремонт- отдала. если он постоянно после ремонта будет ломаться, можно ли вернуть назад товар и з...
Добрый день! подскажите пожалуйста, если я не хочу и не могу ждать пока мой телефон проверят в асц, могу я требовать замены телефона или расторжения договора купли-продажи? на второй день эксплуатации он перестал включаться, явный заводс...
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за новый телефон или обменять на другой, т.к. этот "новый телефон" проработал 2 недели, после этого перестал заряжаться. отнесли его в сц, там он пролежал неделю, т.к. некому е...
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за новый телефон или обменять на другой, т.к. этот "новый телефон" проработал 2 недели, после этого перестал заряжаться. отнесли его в сц, там он пролежал неделю, т.к. некому е...
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за новый телефон или обменять на другой, т.к. этот "новый телефон" проработал 2 недели, после этого перестал заряжаться. отнесли его в сц, там он пролежал неделю, т.к. некому е...
Помогите, пожалуйста, юристы и знающие я отдал в ремонт телефон nokia c3-01, сломался тачскрин. естественно, ремонтная контора частная, и вряд ли они смогут достать оригинальные тачскрины. в итоге телефон забрал, все работало, через неде...
Сломался телефон на гарантии сломался телефон на гарантии,после поломки понёс телефон обратно в магазин где его у меня забрали в сервисный центр и сказали что позвонят,когда телефон отремонтируют,я понял что допустил ошибку когда отдал и...
Обмен товара Месяц назад жена отдала в ремонт, в Связной, Samsung Star (дисплей сенсорный перестал работать). Вчера прислали из ремонта, но она спросила можно ли вообще его заменить, на что продавщица ответила: конечно, у этой модели все...
В феврале купили сотовый телефон в связном ,гарантия год,через полгода он перестал включаться,(продолжение внутри) причем его не роняли, не топили-т.е нашей вины нет. в салоне на требование расторжения договора купли-продажи нам ответил...
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Помогите разобраться с гарантийным случаем (поломка телефона) Пол года назад купил телефон, сегодня он сломался (динамик перестал работать) гарантия на него год. помогите разобраться в системе! я отдаю телефон на экспертизу, они его пров...
Я недавно купил телефон марки мтс 968. в салоне сказали что телефон хороший. в тот же день примерно в 19:30 он начал зависать долго не грузилась картинка и кнопки не действовали приходилось вытаскивать батарейку. собираюсь вернуть деньги...
Здравствуйте! я купил телефон марки nokia в евросети. на следующий день я его поменял на такую же модель из-за дефектов в телефоне (постоянно срываются звонки) со вторым телефоном тоже самое! если это не доработка именно этой модели, мог...
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?купила телефон 3 месяца назад в рассрочку.телефон бракованный,глючит. имею ли я право вернуть деньги или обменять на телефон другой марки?гарантийный талон и договор имеется,а кассовый чек...
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?купила телефон 3 месяца назад в рассрочку.телефон бракованный,глючит. имею ли я право вернуть деньги или обменять на телефон другой марки?гарантийный талон и договор имеется,а кассовый чек...
В июне 2012 купил мультимедийный плеер. в октябре он перестал включаться и я обменял его на точно такой же. неделю назад второй тоже отказал. проблема та же - не включается. обменивать плеер на аналогичный или другой товар я не хочу. мо...
Что делать? здравствуйте, уважаемы юристы и все компетентные лица, у меня такая ситуация, довольно банальная - я купил телефон lgp500, где то полгода назад, (гарантия год), на протяжении всего этого времени телефон выключается, самопроиз...
Вопрос. можно ли вернуть сенсорный телефон в течении 14 дней со дня покупки? какой это закон:? постановлением правительства рф от 10 ноября 2011 года № 924 "об утверждении перечня технически сложных товаров" утвержден перечень технически...
Как забрать деньги с магазина за неисправный телефон? Телефон был приобретен в январе этого года была куплена дополнительная гарантия магазина еще на 2 года.Месяц назад он сломался я отдал его в ремонт по гарантии ждал 35 дней в соответс...