Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Подскажите пожалуйста. купила телефон в старт мастере леново а5000 в кредит

Москва108 просмотров1 ответ

Прошло 2 недели и он стал глючить! выдает ошибки приложений, галереи, контактов и прочее... может просто лежать и перезагрузиться. когда мне звонят тоже может перезагрузиться.
как мне быть в этой ситуации?
в банк позвонила что хочу расторгнуть договор. они сказали что нужно заявление и чтоб я вернула товар.
мне завтра идти в магазин. заберут ли они его?
что там надо им говорить и какие действия делать?
или если что я могу просто поменять товар на другой или нет?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Отправят в сервисный центр для установления причины. вы вправе на время проверки просить замену

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить