Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как можно вернуть велосипед в магазин?

Москва65 просмотров1 ответ

Купили велосипед через две недели начала слетать цепь, вернули в магазин продавец отказывается возвращать деньги говорит что товар не бракованный. правомерно ли это?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Говорить можно все что угодно. обязаны принять и провести проверку качества (п. 5 ст. 18 закона рф от 07.02.92 n 2300-1 «о защите прав потребителей»). и только по результатам этой проверки станет ясно, есть ли у товара недостаток и положена ли вам замена товара или возврат денег. если такая проверка проведена и недостатков не обнаружено, продавец не обязан вам ничего возвращать. вы вправе принимать участие в проверке качества, а при несогласии с ее результатами - требовать проведения независимой экспертизы товара.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить