Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Отвалилась важная деталь наушников после 3х дней использования, как их обменять?

Москва · 15.10.2015 · 28 просмотров

Отвалилась крышечка переключателя громкости, теперь провода торчат наружу, лишний раз стараюсь наушники не трогать, чтобы ничего это не сломалось. как обменять наушники та ну же модель? и нужно ли сдавать их на экспертизу? как быть, я ноль в этом вопросе.

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин15.10.2015

Вот тут статьи 18-19, 21 почитайте:
закон рф "о защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 n 2300-1
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p331

по сути - берете наушники, идете в магазин и говорите, что 3 дня назад купили, а они сломались. требуете заменить на такие же.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.