Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Нужен человек, хорошо разбирающийся в законе о правах потребителя.

Москва29 просмотров1 ответ

В общем, я проживаю в частном доме (~1км от города). на днях, переписывался с консультантом одного интернет провайдера (не буду его рекламировать). спрашивал про скорость интернета, пинг в онлайн играх и т. п. на что консультант ответил мне, что пинг будет от 15 до 35, а входящая скорость интернета до 59мб/сек. цена этого комплекта (а именно 4g модем + усилитель сигнала + wifi роутер) будет составлять 10500р. в общем заказал я этот комплект. сегодня приезжал сервис-инженер и все подключил, сказав что : "у вас здесь хороший сигнал, скорость будет высокая". назвал мне другую цену, а именно 11500р + 790р (оплата за месяц) и ушел. и вот я, с 19:30 сижу и проверяю скорость. максимальная скорость ~5-6 мб/с. смогу ли я расторгнуть контракт и вернуть деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Если в контракте прописаны детали, то да. просто если написано, что скорость до 50 мбит/с то она может быть и один мегабит и с условиями контракта это не разойдется.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить