Можно ли подать в суд на операторов интернета за неподобающее предоставление услуг ?

Можно ли подать в суд на операторов интернета за неподобающее предоставление услуг ? подключился я к билайн интернету модем... вышка находится не больше чем в 1км от места где я сижу....сеть всегда полная, и в этой области явно не может быть загружена сеть... но тем не менее модем вечно дисконектит и скорость постоянно маленькая....на спид тесте выдает пинг 600... пользоваться интернетом нереально... когда же я позвонил мне сказали что посмотрели по сеансам и што скорость в пределах данного продукта... я зашел на форум посмотрел и оказалось что таких как я довольно много... собственно возник вопрос в связи с тем что билайн похоже не осуществляет обслуживание сетей подобающим образом...