Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите с решением проблемы

Москва63 просмотров1 ответ

Помогите с решением проблемы купил вчера вечером в магазине обувь, позже, когда одел и вышел на улицу, обнаружил дефект на коже ( надпись что то типо 3пр, на самом видном месте), сегодня пошёл в магазин, мне не хотят возвращать деньги за обувь, говорят ждите хозяина, говорят типо по подошве видно что я их уже одевал ( подошва белая, и видны чёрные потёртости на ней). что делать ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

По закону, вещь можно вернуть обратно (не подошёл размер, не понравился цвет, просто - передумали) в течении нескольких дней, с условием, что вы её не воспользовались. Если дефект, который вы 100% не могли поставить сами,т.е. от производителя, то продавец обязаны вернуть деньги. а так предупредите, что идёте в комитет по защите прав потребителя, идите, и пишите заявление, пока все сроки не вышли.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить