Невыполнение гарантийных обязательств., как повлиять на изготовителя ?
Москва · 26.11.2015 · 65 просмотров
Добрый вечер. в июле 2015,спустя месяц нервотрёпки, таки поставил себе новую кухню. цена вопроса - 150000 рублей.
прошло 3 месяца, с одной двери слезла кромка. отвез дверь изготовителю, тот делал недели три ...сделал, привёз с другим дефектом. забрал обратно.
две недели назад кромка съезда с другой двери. изготовитель едет уже 2 недели, чтоб ознакомиться с дефектом ...
каким образом можно привлечь изготовителя к ответственности ?через суд ?защита прав потребителей ?
объясните подробно, пожалуйста.
в момент поставки кухни про акт приема передачи запамятовал. не будет ли препятствием его отсутствие ?
или сейчас потребовать его ?
по договору гарантия год.
Ответы сообщества 1
Добрый вечер!
гарантия еще актуальна?
если же да, то самостоятельно проведите экспертизу по ненадлежащему товару ( не пожалейте денег, потом через суд вы сможете эти деньги вернуть, главное сохраняйте чеки), далее всю документацию имеющую у вас документацию! и вперед в районный суд!
Похожие вопросы
Заказчик из города А. заказал у изготовителя в городе Б. товар. В договоре указан самовывоз, вопрос внутри.
Заказчик из города А. заказал у изготовителя в городе Б. товар. В договоре указан самовывоз, вопрос внутри. Заказчик не может забрать у производителя товар так как ехать далеко (не правильно указан способ доставки,самовывоз). Как сделать...
Что делать, если отказываются от гарантийных обязательств?
Что делать, если отказываются от гарантийных обязательств? ситуация: купили дверь с установкой. приехали, сделали, получили деньги. через какое-то время замок в двери провалился внутрь двери и почти не открывается. позвонили, попросили п...
Право потребителей
Добрый день!!! я в магазине связной купил планшетный пк, но он с дефектом изготовителя, уже один раз я через продавца отдавал аппарат на ремонт.через некоторое время мне его вернули не отремонтированный аппарат.в акте диагностики написан...
Возврат товара
Возврат товара могу вернуть товар обратно в магазин с возвращением денег?он с дефектом,не техника,2 недели еще не прошло.или все зависит от продавца?
Привлекли в качестве соответчика
Привлекли в качестве соответчика привлекли в качестве соответчика по делу о взыскании убытков, причиненных производственным дефектом товара. мы - завод - изготовитель. на что ссылаться в отзыве на иск? вот у меня и проблема с аргументами
Защита авторских прав
Мною разработано некое устройство. оформить патент на него я не могу (затратно) . нашел изготовителя, который может его производить. хочу предложить ему договор о сотрудничестве в разработке и выводе на рынок этого устройства + оформить ...
Спор с клиентом
Доброго времени суток. я работаю в сфере гарантийного и пост-гарантийного ремонта телефонов, в одном сертифицированном сервисном центре, название которого опущу. в один день пришла клиент со своим телефоном, у которого не работал сенсор...
Ответственность за не исполненный в срок договор
Заказали в магазине металлопластиковые двери. изготовитель не уложился в срок изготовления, указанный в договоре. ответственность за не исполненный в срок договор в самом договоре не указанна. была произведена 100% предоплата. как посчит...
Подлежит ли возврату изделие из хрусталя,проданный с дефектом(скол)
Подлежит ли возврату изделие из хрусталя,проданный с дефектом(скол)
3 недели назад купила футболку в фирменном магазине , приличные деньги, несколько стирок краска слезла-могу вернуть?
3 недели назад купила футболку в фирменном магазине , приличные деньги, несколько стирок краска слезла-могу вернуть?
Кто несет материальную ответственность? внутри
Кто несет материальную ответственность? внутри в арендуемом бутике в торговом центе заедала стеклянная витринная раздвижная дверь 10мм стекла, поэтому вчера написали заявку в администрацию, сегодня с утра при открывании раздвиганием этой...
Развожусь с женой. Как быстро и без лишней нервотрёпки решить проблемы с алиментами?
Развожусь с женой. Как быстро и без лишней нервотрёпки решить проблемы с алиментами?
Вопрос касается не законодательства а практике применения законодательства о защите прав потребителей
Заплатила пять тысяч за туфли, а когда я в них подолгу гуляла в юбке и в тонких колготках, то правая туфлях оказалась не очень удобной, но мне было жаль потраченных денег и я в них ходила. но на четвёртый день после покупки у меня от эти...
Существует ли такое понятие предварительная поставка и как это состыкуется с нарушением срока поставки .
Существует ли такое понятие предварительная поставка и как это состыкуется с нарушением срока поставки . фирма ,которая обещала привезти и поставить двери в сроки , указанные в договоре не выполнила своих обязательств .при попытке указат...
В случае импортного товара кто несет ответственность за отсутствие запчастей в течение срока службы?
Вопрос: в случае импортного товара кто несет ответственность за отсутствие запчастей за пределами гарантийного срока, за пределами 2 лет, но в пределах срока службы? изготовитель? импортер? никто? обратите внимание, импортер в статье 6 ...
Маркировка на белых дверях.
Заказали в фирме белые двери из массива, двери дорогие. привезли, поставили. и после заметили, что на дверях, сверху с торца двери крупным черным маркером написана наша фамилия и т. п. на белых дверях! возможно ли такое? ладно, не видно...
Кто отвечает за товар, на который установлен гарантийный срок в 5 лет - продавец или изготовитель?
Кто отвечает за товар, на который установлен гарантийный срок в 5 лет - продавец или изготовитель? Покупатель требует заменить данный товар аналогичным на основании найденных в товаре недостатков. Продавец отказывает ему в этом, указав, ...
Какие меры и кем могут быть приняты в данном случае? какими правовыми нормами следует руководствоваться?
Индивидуально-частное торговое предприятие, занимающееся по лицензии реализацией сложной бытовой техники, приняло продавцами розницы двух выпускниц средней школы, не имеющих ни опыта, ни знаний в работе с сложной быт. тех. на вопросы пок...
Как можно наказать автостраховщика за невыполнение обязательств. альфа -уже 2, 5 месяца с момента аварии нет выплаты
Как можно наказать автостраховщика за невыполнение обязательств. альфа -уже 2, 5 месяца с момента аварии нет выплаты
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Может ли учитель начальных классов быть с сильным дефектом речи (заикание)? ребенок перестал учить русский
Может ли учитель начальных классов быть с сильным дефектом речи (заикание)? ребенок перестал учить русский
Новая Нива с дефектом (шум в коробке). Сервис необоснованно отказывает в гарантийном ремонте. Что делать?
Новая Нива с дефектом (шум в коробке). Сервис необоснованно отказывает в гарантийном ремонте. Что делать?
Могу ли я вернуть деньги за купленный б/у ноубук со скрытым дефектом
Могу ли я вернуть б/у ноубук который оказался с дефектом ?
Обязаны ли мне поменять диск с дефектом по моему требованию, если машина на ходу и ездит?
Обязаны ли мне поменять диск с дефектом по моему требованию, если машина на ходу и ездит?
Берут ли в армию с этим?
Берут ли в армию с таким дефектом? косточка выпирает, некоторая обувь натерает
Начали ремонт. заранее, еще в апреле месяце, купили ванну. при установке обнаружился дефект (скол на крепеже).
Можно ли вернуть или обменять товар с дефектом по прошествии двух месяцев?
Могу и я требовать от продавца сам-но забрать и доставить кресло для гарантийного ремонта и обратно?
Могу и я требовать от продавца сам-но забрать и доставить кресло для гарантийного ремонта и обратно? Закон о защите прав потребителей гласит (ниже). Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уц...
Как понимать 7 пункт 18 статьи ЗоЗПП?
Как понимать 7 пункт 18 статьи ЗоЗПП? 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоч...
Может ли товар (ноутбук)идти с завода изготовителя без паспорта и гарантии?медиа маркт утверждает что да
Может ли товар (ноутбук)идти с завода изготовителя без паспорта и гарантии?медиа маркт утверждает что да
Перечислите гарантийные обязательства изготовителя сканеров?
Перечислите гарантийные обязательства изготовителя сканеров?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос