Новая Нива с дефектом (шум в коробке). Сервис необоснованно отказывает в гарантийном ремонте. Что делать?
Москва · 26.01.2012 · 59 просмотров
Новая Нива с дефектом (шум в коробке). Сервис необоснованно отказывает в гарантийном ремонте. Что делать?
Ответы сообщества 1
ЭП
Проводить тех.экспертизу и определить причину появившейся поломки. Если поломка по вине производителя, то составить претензию продавцу и вернуть деньги или обменять на такой же авто или доплатить за другое более дорогое (это все если ремонту не подлежит без изменения качества авто) или обязать гарантийный ремонт. Если откажут- в суд.
Похожие вопросы
Должны ли в сервис-центре дать акт выполненных работ (с ценами или без) при не гарантийном ремонте?
Должны ли в сервис-центре дать акт выполненных работ (с ценами или без) при не гарантийном ремонте? Спасибо. То что должны понял, а на основании чего?
Что делать, если мне продали товар, который был в ремонте?
Что делать, если мне продали товар, который был в ремонте? я купил телефон за 10к в крупном магазине днс. через неделю я порылся в коробке и обнаружил там выписку из сервис-центра. и я пришел к выводу, что смартфон был в ремонте. что дел...
Магазин отказывает в гарантийном ремонте по причине отсутствия шильдика, хотя изначально холодильник был принят по гаран
Магазин отказывает в гарантийном ремонте по причине отсутствия шильдика, хотя изначально холодильник был принят по гаран
Отказ в гарантийном ремонте автомобиля! Законно ли это?
Отказ в гарантийном ремонте автомобиля! Законно ли это? Тех Осмотр автомобиля проходило не на станции официального дилера( но имеющего лицензию на ведение работ по данной марке машин). ТО включает замену масла, фильтров, свеч, осмотр ход...
При ДТП поврежедено колесо. Сервис отказывает в ремонте, так как не родное. Могу ли я получить компенсацию деньгами?
При ДТП поврежедено колесо. Сервис отказывает в ремонте, так как не родное. Могу ли я получить компенсацию деньгами?
Отказали в гарантийном ремонте
Отказали в гарантийном ремонте Купила телефон i-phone. Через 3 недели телефон выключился(хоть и показывал полную зарядку) и не включается. Отнесла в сервис-центр. На след.день мне перезвонили и сказали, что отказывают в гарантийном ремон...
Что делать с ноутом?
Что делать с ноутом? ноут asus k 50 ie начал зависать при копировании файлов больших объемов, при долгой игре, установки какой-то проги. покупала в декабре 2010, год гарантии.. отнесла на гарантийный ремонт, сказали что была проблема в о...
Автосервис.Запчасти для ремонта преобретались Заказчиком.Могут ли отказать в гарантийном ремонте?
Автосервис.Запчасти для ремонта преобретались Заказчиком.Могут ли отказать в гарантийном ремонте?
Возврат денег за товар ненадлежащего качества.
Возврат денег за товар ненадлежащего качества. Не хотят возвращать деньги за телефон коммуникатор который по сей день находится на гарантийном ремонте. Говорят что им нужен аппарат и комплектность, но аппарат находится в сервисном центре...
Куда обращаться жильцам ,если ук отказывает в капитальном ремонте *
Куда обращаться жильцам ,если ук отказывает в капитальном ремонте *
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги
Купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть деньги купил мотоцикл, через 4 дня полетела коробка, в сервисе сказали - их вина/ имею ли право поменять его или вернуть де...
Здравствуйте! купили холодильник, а он не работает. магазин отказывается менять. говорят надо по гарантии в сервис ц
Здравствуйте! купили холодильник, а он не работает. магазин отказывается менять. говорят надо по гарантии в сервис ц магазин отказывается менять. говорят надо по гарантии в сервис центр обращаться они правы?
Гарантийный ремонт смартфона
Cломался телефон, отнес в сервис на гарантийный ремонт, гарантийный срок самого телефона 1 год, по товарному чеку было указано 2 года. первый ремонт сделали за 29 дней, переустановили по, после выдачи как оказалась проблема не решилась, ...
Вернуть телефон по гарантии с негарантийным дефектом
Вернуть телефон по гарантии с негарантийным дефектом я купил один из последних android-смартфонов от samsung. он еще на гарантии. в процессе эксплуатации телефон получил механическое повреждение, разбился дисплей, претензий к этому дефек...
Купили перфоратор две нед. назад, коробку выкинули, ручка отпала на второй день. сейчас она вообще не крутит.что делать?
Купили перфоратор две нед. назад, коробку выкинули, ручка отпала на второй день. сейчас она вообще не крутит.что делать? он работает просто только крутит а не отбивает
Гарантийный ремонт без чека и гарантийного талона
Здравствуйте! ответьте пожалуйста. купил с рук без документов (коробки, чека, гарантийника) телефон, в нём сломался микрофон. могу ли я обратиться в официальный сервис за гарантийным ремонтом? срок не истёк точно, так как продажи данного...
Вернуть телефон по гарантии с негарантийным дефектом
Я купил один из последних android-смартфонов от samsung. он еще на гарантии. в процессе эксплуатации телефон получил механическое повреждение, разбился дисплей, претензий к этому дефекту не имею, сам виноват. телефон все еще работает. но...
Ситуация с сервисом
Сдал телефон в сервис для проведении диагностики. поле неё расслоился экран, в сервисе говорят что они не причастный. можно заставить их как то починить экран? сервис не гарантийный.
Как сдать товар на гарантийное обслуживание?
Как сдать товар на гарантийное обслуживание? Купила выпрямитель для волос, но через три месяца от перестал работать. Посоветуйте, как сдать его на гарантийное обслуживание с тем нюансом, что я выкинула полиэтиленовые пакеты, в которые бы...
Дефект в наушниках. гарантийный ли случай?
Покупал осенью прошлого года в dns (hyperx), сама гарантия 24 месяца. недавно стал звук тупить, в одном наушнике громче, в другом тише. подёргиваю проводом, звук становится нормальным, но потом опять уходит в исходное состояние. всё есть...
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать?
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать? полный тест , пока не претензия но заготовка к ней, что делать при таком случае? 10.07.2012 года я приобрел автомобиль opel astra vin: xwfoahl69c0026057 , год выпуска 2012, г.н h384...
Кому можно сдать по гарантии бракованный товар: ип или в гарантийный сервис производителя?
Купленный технич. сложный товар (менее 5 кг.) оказался неисправным. везти товар в гарантийный сервис неудобно, хотелось бысдать его в магазин, который расположен не так далеко от дома. продавец отказывается принимать товар, посылая в сер...
Обмен или возврат смартфона с дефектом, магазин отказывает, что делать?
Обмен или возврат смартфона с дефектом, магазин отказывает, что делать? купили смартфон htc one (новый), в первые дни обнаружили горячий пиксель на матрице камеры. фото получаются с белой точкой почти в центре кадра. очень заметно, очень...
Можно ли вернуть стиральную машину после 15 дней с покупки если не был выдан гарантийный талон.
Приобрели в электронном магазине балтмаксимус (ст. маш. самсунг (россия). гарантийный талон предоставлен не был. чек электронный (только фото). прошло 25 дней и потек наружный барабан при стирке. чуть не сожгли двигатель. сдали в сервис ...
Гарантийный ремонт автомобиля?
Гарантийный ремонт автомобиля? господа юристы у меня к вам вот такой вопрос:автомобиль на гарантии ,при обращении в сервис для выяснения причины поломки диагностику делают на платной основе(причем не предупреждая заранее что эта работа п...
Гарантийный ремонт. Продавец отказывается самостоятельно осуществить доставку. (в+)
Гарантийный ремонт. Продавец отказывается самостоятельно осуществить доставку. (в+) В соглашении с продавцом указано, что "В случае выявления неисправностей или дефектов покупателю следует обратиться в сервисную службу продавца. Ремонт и...
Кто отвечает за товар, на который установлен гарантийный срок в 5 лет - продавец или изготовитель?
Кто отвечает за товар, на который установлен гарантийный срок в 5 лет - продавец или изготовитель? Покупатель требует заменить данный товар аналогичным на основании найденных в товаре недостатков. Продавец отказывает ему в этом, указав, ...
Гарантийное обслуживание вопрос внутри
Гарантийное обслуживание вопрос внутри здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать я хочу вернуть телефон по гарантии, для этого написал претензию с таким вот текстом 06.10.2010 года я приобрел сотовый телефон марки « lg optimus gt...
Гарантийный ремонт телефона при механических повреждениях
Купил телефон самсунг, через некоторое время после покупки обнаружил что ободок фронтальной камеры немного съехал вниз т. е. камера стала похожа на глаз с верхним веком, подумав что это такой стильный дизайн т. к. работала она исправно я...
Гарантийный срок
Гарантийный срок около года назад был куплен плеер в гипермаркете сейчас он накрылся хотела обменять или починить через гипермаркет но у них там какое-то дурацкое правило типа гарантия полгода если не указан другой срок на упаковке или в...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.