Право потребителей
Новокузнецк · 02.08.2014 · 2 просмотров
Добрый день!!! я в магазине связной купил планшетный пк, но он с дефектом изготовителя, уже один раз я через продавца отдавал аппарат на ремонт.через некоторое время мне его вернули не отремонтированный аппарат.в акте диагностики написано- наличие заводских дефектов отсутствует,а планшет как работал не исправно так и работает.что мне делать подскажите мне пожалуйста!!!
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
Возврат товара надлежащего качества
Могу ли я вернуть планшетный пк если еще не прошло 2 недели со дня покупки, если планшет надлежащего качества,все исправно работает,просто не устраивает функционал
Не отремонтировали по гарантийному ремонту связной
Не отремонтировали по гарантийному ремонту связной планшетный компьютер , на дополнительной гарантии (2 г) , инцидент произошел после года использования , сначала треснул внутренний экран, починили по гарантии но получил я его с новым ...
Возврат тст
Возврат тст в течении 15 дней я обнаружил то, что планшет бракован, отнес в магазин(в течение 15 дней) мне там посоветовали отвезти в сц. я отвез в сц, до прошествия 14 дней(был обнаружен брак) но экспертиза закончилась через 16 дней. мо...
Обмен непродовольственного товара.
Обмен непродовольственного товара. здравствуйте! подскажите пожалуйста, могу ли я обменять планшетный пк?! с момента покупки 14 дней не прошло, планшет по необъяснимым причинам отказался работать. вид товарный, царапин и сколов нет. пра...
Помогите с возвратом планшета
Помогите с возвратом планшета в течении 15 дней я обнаружил то, что планшет бракован, отнес в магазин(в течени 15 дней) мне там посоветовали отвезти в сц. я отвез в сц, до прошествия 14 дней(был обнаружен брак) но экспертиза закончилась ...
Очень прошу помогите с вопросом обмена товара.
Очень прошу помогите с вопросом обмена товара. при покупке телефона "сони эриксон экспериа типо дуал" в магазине связной я исходил из того что телефон будет иметь две активные сим карты на что продавец консультант мне сказал что этот тел...
Магазин отказал в обмене неисправного товара (планшетный пк) , товар на гарантии. что мне делать в это ситуации?
Пол года назад, (гарантия 1 год) . я купил планшетный пк- samsung galaxy tab 3. планшет не работает, хотел обменять его в магазине, но мне отказали. сказали обратиться в сервисный центр (на ремонт) . имею ли я право обменять на идентичн...
Сдала планшет в ремонт в связной. в интернете написано что в гарантии отказано и аппарат возвращен
Сдала планшет в ремонт в связной. в интернете написано что в гарантии отказано и аппарат возвращен но планшет был сдан 19.08,а сейчас 3.11. и его не вернули. куда обращаться с жалобой?
Подозреваюсь в краже,нужен совет.подскажите
Подозреваюсь в краже,нужен совет.подскажите в субботу,собираясь с работы мой коллега оставил случайно свой слуховой аппарат и ушел,после него ушел и я,там еще оставалось три человека после моего ухода.этот коллега мне позвонил на сотовый...
Вопрос про планшетный пк.
Подскажите пожалуйста, что можно сделать, если я 12 дней назад приобрел планшетный пк (с установленной на него гарантией 1 год) на 11 день использования обнаружил, что в планшете начала плохо срабатывать кнопка блокировки, на 12 день нач...
Правомерно ли поступил мировой судья?
Правомерно ли поступил мировой судья? судом установлено, что у продавца была приобретена обувь. на упаковке обуви надписи выполнены на иностранном языке. в обязательной маркировке обуви отсутствует информация об адресе (месте нахождения)...
Помогите разобраться
Помогите разобраться Я купила планшетный Пк, но в следствии определенного срока, были обнаружены недостатки, а то есть, стал не работать динамик, после сдачи в сервисный центр, была гарантия, после экспертизы оказалось что у него произво...
Вопрос, можно ли миновать повторную экспертизу описав в претензии что экпертиза уже была сотрудниками магазина?
Вопрос, можно ли миновать повторную экспертизу описав в претензии что экпертиза уже была сотрудниками магазина? Пишу претензию по шаблону ОЗПП сайта, на возврат денег. В магазине был в субботу, Сотрудники представившись один менеджер кл...
Права потребителей, возврат товара
Права потребителей, возврат товара купила планшетный компьютер 16 октября, 6 декабря забрали на гарантийный ремонт, но я хочу что бы мне вернули деньги, как быть? я ведь пользовалась устройством 1,5 месяца а забрали его аж на 35 дней
Вопрос с возвратом
Такая ситуация: приобрел планшетный компьютер, спустя примерно дней 15 начали проявляться недостатки(перезагрузки,выключения, и т.п.), покупался он не в моем городе, а в самаре, хотя там нам сказали что при возникновении проблем я смогу ...
Нарушено ли право покупателя?
Здравствуйте. четыре дня назад я приобрела планшет samsung galaxy tab 3 в сети магазинов "связной". обнаружила дефект (хаотичное изменение яркости экрана) . продавец отказался возвращать деньги и предложил мне экспертизу в замен дав мне ...
Сломался телефон и я отнёс его в ремонт по гарантии
Сломался телефон и я отнёс его в ремонт по гарантии в сервисном центре его приняли на ремонт.через неделю мне позвонили и сказали что починить его не могут,т.к. завод не поставляет детали(в моём случае это экран который разбит).я могу по...
В какой срок мне должны поменять ноутбук?
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
Носил в связной на ремонт планшет. Через 21 день вернули, но неисправность не устранена. В какие органы писать жалобы?
Носил в связной на ремонт планшет. Через 21 день вернули, но неисправность не устранена. В какие органы писать жалобы?
Гарантийный ремонт
.проблема в том,что отдал планшетный пк на гарантийный ремонт,сроки ремонта 30 рабочих дней,уже прошло 1.5 месяца.подскажите пожалуйста что мне делать.
Как обменять планшетный компьютер в первые 14 дней?
Как обменять планшетный компьютер в первые 14 дней? Неделю назад купил самсунг гелакси таб 8,9 в интернет магазине. Повез брату в подарок, он работал. Приехал отказался включаться на третий раз. на зарядку от сети, компа не реагировал. Х...
Как поступить (вопрос по защите прав потребителей)
Как поступить (вопрос по защите прав потребителей) Был куплен планшетный пк 30.11.11 сломался отдал в ремонт дважды его не отремонтировали, могу ли я вернуть его и взамен попросить новый ? Всем спасибо
Можно поменять планшет на другой, если товар куплен в кредит?
Купили в кредит планшет.через месяц стал плохо заряжаться.в маг-не взяли на гарантийный ремонт.через 2 недели вернули, сказали поломка устранена.дома обнаружили что поломка не устранена.
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Обмен и возврат товара,подскажите пожалуйста!
Обмен и возврат товара,подскажите пожалуйста! пришел возвращать планшетный пк, товару 7 дней, ни каких дефектов и недостатков нет, менеджер отказал в обмене ссылаясь на то,что это сложное техническое устройство и возврату и обмену не под...
Хочу возвратить товар в магазин
Здравствуйте, хотела бы с вами проконсультироваться. 11марта 2012 года купила себе планшетный компьютер,он поработал месяца 4 и начались проблемы с экраном, он начал сильно рябить. я решила отнести его по гарантийному ремонту. отдала,мне...
Теплосчетчик неисправен, нам отказали в замене (возврате денег). Правомерны ли действия магазина?
Теплосчетчик неисправен, нам отказали в замене (возврате денег). Правомерны ли действия магазина? Купили в магазине теплосчетчик Карат компакт 19.11.2011, после установки обнаружили, что он не исправен, 22.11.2011 принесли его в магазин,...
Отопление не работает.что делать?
Отопление не работает.что делать?
Экспертиза планшет признала неремонтопригодным
Экспертиза планшет признала неремонтопригодным купили планшет в "связном". он стал часто произвольно выключаться и не держал батарею. отправили на экспертизу, которая признала его неремонтопригодным. согласно закону о защите прав потреби...
Возврат планшета
Возврат планшета здравствуйте такая проблема: сдал планшетный компьютер на ремонт по гарантии, по причине того, что он стал заряжаться через раз, через где то 20 дней мне его вернули и продлили гарантию, заменили акб, прошло 3 дня, появи...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.