Можно ли вернуть деньги за блендер по обмену?
Москва · 05.12.2015 · 42 просмотров
Купила блендер, в нем накрылась кнопка в первый день использования. пришла в магазин деньги вернуть за блендер, а там как и везде начали рассказывать лабуду про экспертизу двухнедельную, чтоб подтвердить что не я сломала... сказали что обменять могут по быстрому, через 3 дня, ну согласилась, выдали все чеки заново. а теперь вот думаю, можно ли когда пойду забирать сказать чтоб деньги вернули? этот же новый будет, не пользованый, даже не вынесенный с магазина... или нельзя так?
Ответы сообщества 1
При обнаружении недостатка в товаре, потребитель вправе предъявить требование из статьи 18, на свой выбор- замена, возврат, устранение недостатков. исходя из ваших слов, вы потребовали замену на новый, в законе не указано, что можно изменять требования.
вам выдадут новый блендер, вернуть его можно только по доброй воле продавца, так как товар входит в перечень 55 .
очень сомневаюсь, что заменят вам через 3 дня, если вы подали письменную претензию, то обязаны через 7 дней ( с учетом экспертизы), если нет, то будете ждать столько, сколько им удобно.
Похожие вопросы
Закрылся магазин
Сдала блендер по гарантии в сервисный центр, дали бумагу что могу обменять его, к тому времени магазин закрвлся, вскоре и сервисный центр тоже, магазин был ип. samsung. как можно вернуть блендер или деньги?
Купили блендер 3 недели назад. при использовании задымился. имею ли я право вернуть товар без обмена, забрав деньги?
Купили блендер 3 недели назад. при использовании задымился. имею ли я право вернуть товар без обмена, забрав деньги?
Я купила в фокстроте соковыжималку и блендер,при первом пользовании по инструкции не качественно выжимает сок,пробивает
Я купила в фокстроте соковыжималку и блендер,при первом пользовании по инструкции не качественно выжимает сок,пробивает пробивает ток, блендер вообще не пригоден к использованию. заменить на новый лили вернуть деньги отказываются. подска...
Блендер через 5 месяцев не работает мои права
Блендер через 5 месяцев не работает мои права правда пользовалась только последний месяц и однажды просто не включился, какие мои права могу ли вернуть деньги?
Купил вчера блендер пришел домой а он не работает,хотя в магазине проверял а там он работал как вернуть свои деньги
Купил вчера блендер пришел домой а он не работает,хотя в магазине проверял а там он работал как вернуть свои деньги
Могу ли я обменять этот товар? возможно с доплатой
Я просила у продавца консультанта в магазине мвидео, помочь поискать блендер с разными нарезками, а он мне продал блендер с обычными 4 нарезками могу ли я обменять этот товар?
Возврат товара в магазин
Возврат товара в магазин Купил блендер-миксер 20.07.12 . через 4 дня появился шум при перемешивание венчиком. хочу сдать в магазин и вернуть деньги (1100р). В течение скольки дней должны вернуть деньги? просьба дать статью ЗоЗПП в которо...
Блендер сломался в день его покупки. как обратно вернуть деньги в магазине?
Блендер сломался в день его покупки. как обратно вернуть деньги в магазине? в сервисный центр ехать не хочу, там его ремонтировать будут и потом обратно отдадут. а зачем мне такой, если сломался в первый день?! пусть нахер забирают обратно.
Блендер - могу ли вернуть и получить деньги или нет?
Блендер - могу ли вернуть и получить деньги или нет? знакомые купили в эльдорадо блендер и подарили, не зная что уже есть. пошел сделать возврат, на что мне сказали что это технически сложный бытовой прибор и принять не могут. на предлож...
Возврат товара.
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
Вернуть товар
На второй день принес блендер хотел вернуть . Приняли заявление и сказали ждите ответа через 10дней. Сроки прошили. Что делать?
Имею ли я право вернуть купленный товар на следующий день? +
Имею ли я право вернуть купленный товар на следующий день? + купили блендер в частном магазине. приехали домой, решили измельчить яблоки. ножи крутятся, но яблоки не прокручивают, то ли мощности не хватает, то ли чего, яблоки как лежали ...
Получение возврата денег за товар с браком по гарантии?
Здравствуйте, ситуация у меня такая. сдала я блендер в ремонт в магазине ашан по гарантии, когда я пришла забирать его, в пункте приема товара сказали, сервисный центр выдал заключение, что ремонту блендер не подлежит, поскольку нет запч...
Недоукомплектован товар,что делать?
Недоукомплектован товар,что делать? Купил блендер, проверили в магазине, комплектацию в упаковке не стал смотреть.На витрине она была совсем другой комплектации как в упаковке(. Либо продавец после проверки не доложил( как теперь быть? М...
Составления претензии в магазин бытовой техники.
В крупный магазин быт. техники отдали в ремонт блендер по гарантии. в гарантийном талоне написано что ремонт должен составлять не более 45 дней. прошло 60 дней. продавец кормит завтраками. то на этой неделе то на следующей. какие мои воз...
Купили коляску для новорожденного 2в1, накрылась рама. Как можно вернуть деньги?
Купили коляску для новорожденного 2в1, накрылась рама. Как можно вернуть деньги?
Возврат товара ненадлежащего качества, экспертиза, зозп
Возврат товара ненадлежащего качества, экспертиза, зозп купил блендер, при первом же использовании он сломался (сорвалась пластиковая резьба на венчике, во время сбивания яиц с сахаром), при этом я действовал по инструкции, где написано,...
Могу ли я обменять блендер в течении 14 дней.
Могу ли я обменять блендер в течении 14 дней. купил блендер но не использовал его понял что он не может выполнять функции которые мне нужны, хотя продавец уверял что он это умеет, теперь я хочу сдать его в магазин, могу ли я рассчитывать...
Купили Блендер вчера,а он очень слабый и не взбивает так как хотелось бы)можно ли забрать деньги?и на какую статью опираться
Купили Блендер вчера,а он очень слабый и не взбивает так как хотелось бы)можно ли забрать деньги?и на какую статью опираться
Возможен ли возврат уцененного товара, в котором после покупки были неоговоренные недостатки.
Здравствуйте, у меня такой казус при покупке товара в магазине эльдорадо. я купил уцененный товар (блендер) со скидкой 50 %, указаны причины снижения цены: после ремонта - не включался и небольшие потертости на стакане. о том, что он был...
Подскажите, пожалуйста, купила блендер. через 3 дня молола на нем фрукты и сломался нож у измельчителя. могу ли я сдать
Подскажите, пожалуйста, купила блендер. через 3 дня молола на нем фрукты и сломался нож у измельчителя. могу ли я сдать через 3 дня молола на нем фрукты и сломался нож у измельчителя. могу ли я сдать этот блендер и получить за него деньг...
Договор о расторжении купли-продажи.
Отдали уже второй раз на ремонт по гарантии блендер 27 января, 10 марта звоню в сервис центр узнаю как дела, говорят мотор еще не пришел, возможно спишем, 12 марта кончается заявленный срок гарантийного ремонта (прошло 45 дней, срок ремо...
Как вернуть телефон,чтоб вернули деньги за него?
Как вернуть телефон,чтоб вернули деньги за него? все деньги
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять?
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
Сдала новый компьютер в ремонт по гарантии...
Сдала новый компьютер в ремонт по гарантии.на 12 день после покупки сломалась кнопка на клавиатуре ноутбука,обменять отказались,и на гарантийное обслуживание взяли с трудом,посмеявшись"мы можем только клеем приклеить",но все же приняли.ч...
Можно ли сдать электроплитку после 1 месяца, она не использовалась?
Купила месяц назад индукционную электроплитку. на сегодняшний день необходимость в ней отпала. написала заявление в магазине на обмен плитки на блендер на ту же сумму. мне отказали. прочитала перечень товаров не подлежащих обмену и возвр...
Вправе ли я требовать возврата денежных средств за сломавшийся прибор?
Я купила блендер и сразу же начала им пользоваться по несколько раз в день, так как готовила есть маленькому ребёнку. через полтора месяца внутренние детали блендера (пластмассовые) оплавились. я отнесла блендер в магазин, и мне сказали,...
Вот блин,...
Вот блин,... вот блин заказала диски для похудения блендер+, а везде пишут что это лохотрон, и мошенники это... а мне после оформления заказа позвонила девушка уточнила адрес я ей ответила, теперь через почту жду, но я теперь хочу отказа...
Как вернуть деньги за блендер?
Купили блендер, через 11 дней он сгорел, в этот же день вернули его магазину. написали заявление о возврате денежной сумме и отказались от ремонта. через месяц пришел ответ об отказе на основании что ни каких поломок нет. хотя когда его ...
Сломался блендер. Гарантия еще не истекла. Куда понести товар, в магазин, или в сервисный центр?
Сломался блендер. Гарантия еще не истекла. Куда понести товар, в магазин, или в сервисный центр?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос