Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
И что мне сказать кассиру?
ЭП
По закону обмен товара возможен в течении 3х суток
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Могу ли я просить обмена товара на аналогичный если имеется чек, но вскрыта вакуумная упаковка. в магазине сказали что товар утерял товарный вид и не поменяют (из-за того что вскрыта вакуумная упаковка) . покупал переходник dvi - vga, хо...
Могу ли я вернуть товар продавцу? Я купил в магазине видеокарту, причем с момента покупки прошло 6 месяцев. карта в это время не была в эксплуатации. Чек и гарантийный талон имеются, упаковка не вскрыта
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит? 2 недели с момента покупки ещё не прошли,причина - не устраивает телефон тех.характеристиками и габаритами. возможен ли обмен на другую модель? согласно ст .25...
Возврат товара купила в магазине электрощипцы для волос (выпрямитель). не устраивает, как работает, могу ли я его вернуть (с момента покупки прошло 3 дня).чек есть, упаковка целая.
Видеорегистратор Вчера в Связном купил видеорегистратор...когда пришел домой...оказалось что он снимает видео с разрешением меньшим чем было заявлено продавцом-консультантом...могу ли я сдать его обратно либо поменять на другую модель (в...
Такое дело. приобрёл жёсткий диск для компьютера. и всё бы хорошо, но для меня он оказался слишком громким - щелчки и вой при вращении раздражают. решил поменять на другую модель. но дело в том, что упаковка этого диска, а именно пакет с...
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла? Именно вернуть деньги, товар не менять на другой все упаковка на руках, чек есть, прошло 2 дня после покупки, товар не и...
Купил телевизор только дома рассмотрел что ни звук ни изображение мне не нравятся Телевизору 1 день с момента покупки, могу ли я его обменять на другую модель примерно аналогичную с доплатой пусть, потому что меня этот вообще никак не ус...
Сегодня купил клавиатуру, принёс домой, подключил, пригляделся и понял что мне не нравится дизайн клавиатуры. могу ли я её вернуть снова в магазин, вся документация которая шла с клавиатурой, упаковка, и прочие защитные плёнки есть, чек ...
О правах потребителя.... Купил в магазине кабель в упаковке (типа пакета). вскрыл пакет, достал кабель - не подошел, на следующий день понес менять, сказали что пакет порван упаковка уже не та и деньги не вернут. на товар давался только ...
Возврат качественного товара на день рождения подарили наручные механические часы не имеющие каких-либо драг. металлов. в общем, они мне не подошли по габаритам и длине ремешка, и я хотел бы вернуть их обратно. в эксплуатации они небыли,...
Как обменять товар Приобрел в магазине видеоркгистратор(с момента покупки прошло 4 дня) могу ли я его вернуть или обменять на видеорегистр другой модели. Просто в магазине отказали, сказав что это серийный товар нам отказывают упираясь н...
Возможно ли обменять или нет? Дома выяснилось, что размер не подходящий(больше, чем нужно). Можно ли обменять данный товар чек, упаковка и все ярлычки имеются.
Можно ли обменять товар(джостик)? Если он мне не понравился, 14 дней ещё не прошло, чек есть. Но упаковка вскрыта.
Я купил геймпад (джойстик) в магазине "корпорация центр", спустя 9 дней он сломался, был в сервисном центре, хотел обменять по гарантии (11 дней с момента покупки) мне отказали, ссылаясь на механическое повреждение. могу ли я обменять ег...
Помогите разобраться с законом. Купила читалку. не прошло ещё 14 дней. могу ли я вернуть ее и обменять на другую читалку(обьясняя тем что модель не устроила)?
Можно ли обменять планшет на другую модель в течении 14 дней после покупки, если он исправен, чек и вся комплектация на месте
Возможность возврата/обмена наушников имею ли я право обменять/возвратить наушники, которые мне абсолютно не подошли и оказались неудобны в использовании? при покупке ознакомиться с ними мне не дали. чек есть, однако упаковка раскрыта. 1...
Права потребителя Добрый вечер. Сегодня приблизительно в 18:30 по уфимскому времени звонил в ДНС насчет обмена кому либо на вторую модель. Мне сказали что скорее всего не обменяют т.к. электронная книга ТИПО сложное устройство,продавец к...
Могу ли я вернуть покупку обратно в магазин из-за того что она мне оказалась не нужна? Это переходник от USB к HDMI стоил 1700 руб прошло 3 дня
Законна ли продажа сотовых ип не предназначенные для продажи в рф купил iphone 4s в интернет магазине 7дней назад. после того как оплатил и забрал телефон. когда открыл коробку там оказалась з/у не предназначенное для рф, а к упаковке бы...
Могу ли я вернуть деньги или обменять товар на идентичный если его не могут починить в сц?и как это сделать? с момента покупки прошло 25 дней. товар ноутбук цена 25.000р гарантия 2 года
Кто разбирается в юриспруденции, отзовитесь, пожалуйста! Защита прав потребителей Здравствуйте. У меня произошла такая ситуация: сегодня я купила в книжном магазине торгового центра книгу на английском. Долго выбирала, какую же взять и н...
Могу ли я обменять товар через два дня после покупки? вот позавчера купил материнскую плату для компа , и она у меня не работает, хочу завтра пойти и поменять ее, но чек у меня куда то делся .остался тока гарантийный талон с подписью про...
Можно ли не обменять, а вернуть деньги за бижутерию, если она не содержит драг. металлов и камней, упакована, есть чек и с момента покупки прошло два дня?
Добрый день, два дня назад приобрела летние босоножки на рынке. чек не потребовала. походила в обуви два дня и поняла, что она мне велика. могу ли я вернуть товар? упаковка сохранилась.
Можно ли вернуть непонравившийся товар в магазин? Купил видеорегистратор, бюджетная модель, качество видео ужасное, хочу вернуть его в магазин (12 дней с момента покупки ещё не прошло), обязаны ли принять его? Чек и вся комплектация сохр...
Юристы вы тут? ответье на вопрос ! купила плеер но он неудобный в упралвении -хочу обменять.свойства сохранены чек есть! 12345 купила mp3 плеер вчера мало того что он неприятный на ощупь так ещё и очень неудобное упрваление могу ли я я о...
Юристы подскажите!купила вчера mp3 плеер в евросети он оказался неудобным могу ли я обменять на другой плеер.чек есть купила mp3 плеер вчера мало того что он неприятный на ощупь так ещё и очень неудобное упрваление могу ли я я обменять н...
Хочу вернуть духи хочу вернуть обратно туалетную воду, с момента покупки прошел 1 день, чек и упаковка в порядке при возврате я должна буду указать сущ причину(аллергия и т п), или могу без объяснений попросить принять товар обратно