По ремонту сотового Такая ситуация сложилась, телефон на гарантии. Проблема в батарейке (визуально видно что она потекла) Обратилась в салон где покупался телефон, предложили его сдать на экспертизу , а это 30сут. Да и вообще я бы телефо...
Такая ситуация: отдал настенные часы на замену батарейки в одном из отделов рынка электроники. через десять минут сказали что батарейку заменили, но она оказалась некачественной и это не помогло, и вы должны отдать сумму полностью. на м...
Хотим взять на работу беременную сотрудницу. если она у нас проработает меньше 6 месяцев мы все равно будем оплачивать ей декрет?
Должна ли я обменивать батарейки? на батарейке "таблетке" ничего не написано, кроме как номера (2032, 2016 и пр. ) если покупатель придет со вскрытой упаковкой, утверждая что батарейка не работает, по закону прав потребителей я обязана в...
Можно ли продать комнату купленную по ипотечному кредиту? например подать объявление,найти покупателя которому комната понравиться,объяснить что она как бы пока у банка в залоге но после того как они передадут нам деньги мы погасим креди...
Видел что ноутбуки относятся к технически сложным устройствам, и возврату не подлежат. но есть дефект, батарея не держит заряд, при чем в магазине об этом сказали покупателю.
Оплата больничного Девушка работает в бюджете, там сказали что больничный оплачивают работнику после того, как он проработает 2,5 года. Правомерно ли это?
При покупке моб. телефона в офиц. салоне мтс уверяли, что он с 2-мя сим-картами. на деле продали версию того же телефона с одной сим-картой. попытка возврата провалилась, причина - исправные моб. телефоны после продажи по закону возврату...
Как наказать продавца? доброго времени суток! мама купила часы, но не купила батарейку. пришла домой, поставила батарейку, часы идут, потом стрелка замирает и снова идут. в итоге остановились. поменяли батарейку, часы снова: идут, замира...
Можно ли вернуть батарейки, которые после вскрытия оказались не рабочими добрый день. возник вопрос для которого никак не могу найти решения. клиентом были приобретены батарейки, прошло 5 дней клиент решил установить их в прибор, а они о...
Работаю продавцом, в рабочее время за деньги поставил покупателю на компьютер пиратскую windows, на следующий день покупатель позвонил мне и сообщил что по этому поводу написал заявление в прокуратуру, как мне лучше поступить в этой ситу...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Подруга находится на 6 мес беременности. только-только устроилась санитаркой на 0,5 ставки в гор. больницу. до этого 2 года проработала не официально (отдельная история). у неё второй ребёнок и она числится, как мать-одиночка (первый реб...
Не поменяли батарейки купила батарейки, пришла домой открыла, а они по размеру не подходят - большие слишком. решила обменять, а в магазине мне сказали, во-первых, "куда вы смотрели?", а во-вторых, они сказали из-за того, что я открыла у...
Экспертиза со смартфоном здравствуйте. я хочу у вас узнать, что мне делать в данной ситуации. я купил телефон самсунг гио, был очень им доволен, но обнаружил в нем бра - он сам по себе любит вырубаться. ладно если его можно было бы вруби...
Нужна помощь. мне нужна юридическая консультация. некая гражданка купила в магазине куклу на батарейках. при ней ее проверили, что она исправна. чек она не просила. на следующий день возвращается и говорит, что она не работает. продавец ...
Народ подскажите где взять справку о том что я служил? Народ подскажите где взять справку о том что я служил?надо просто в ЖЕКе перерасчёт сделать за квартиру....В военкомате говорят что мы таких справок не даём и говорят что бы справку ...
В магазине бытовой техники при покупке телевизора заставляют заплатить ещё и за гарантию. могу ли я отказаться от неё? за всю мою жизнь ничего не ремонтировала по гарантии. не хочу тратить лишние деньги. спасибо...я поняла, что могу не п...
Покупали золото всегда в этом салоне, никогда не сталкивалась с такой ситуацией, но на чеке написано, что изделия не подлежат обмену и возврату, девушка не проверяла кольцо, она просто протерла и положила в футляр. и я не проверяла. тепе...
Как грамотно и понятно объяснить человеку что мы не вернем ему денег за сложнотехническое изделие, (+) которое ему оказалось не нужно? ведь "утвержденным постановлением рф номер 55 от 19.01.1998., качественное оборудование, не подошедшее...
Материнка в ноуте...гарантия,,, мы купили ноутбук в апреле 2010г. в январе 2011 сдали его по гарантии в сервисный центр. через месяц вернули, но документы - паспорт на материнку и акт выполненных работ не выдали, гарантию за этот месяц т...
Права ли я, как покупатель? (см.внутри) как-то пришла в магазин, в отдел бижутерии (заколочку купить). голова - чистейшая (к слову сказать). волосы - многие девушки позавидуют. т.е. повода отказать в примерке заколки у продавца не было. ...
Здравствуйте. помогите, пожалуйста, правильно составить ответ на претензию покупателя. покупатель купил щипцы для удаления кутикул. пару дней спустя она приходит и говорит, что лезвия не прикасаются друг другу, рвут кутикулу, а не режут,...
Как быть в такой ситуации? у моего мужа есть ребенок от первого брака,недавно мы вернулись с командировки(полтора года)и встретились с его дочкой(ей три года),за это время она сильно изменилась,бледная,под глазами синяки кашляет как боль...
Купили часы есть гарантия, при покупке дали только товарный чек, часы стали не точно ходить, сами хотели поменять батарейку, она оказалась исправна, теперь нам отказывают в возврате денег или обмене, так как мы сами вскрывали к...
Помоги пожалуйста,магазин не хочу ремонтировать телефон ситуация такова,что я купил телефон,и через пол года он сломался.я захотел его поменять обратно на деньги(так как стоимость ремонта составляет 5000 рублей,нам это сказали в службе м...
Вчера женщина купила дата кабель, сегодня принесла и говорит он бракованный, не работает. я ей поменяла, но говорю что провода гарантии не подлежат, она орет на меня и утверждает обратное, что везде ей меняли а я не меняю. в интернете на...
Анкера,болты гайки шайбы-это расходные материалы? ну подлежат ли они возврату? работаю в крепежном магазине, хотелось бы знать
Покупатель дома подал в суд о возврате продавцом задатка,так как покупателю отказала опека здравствуйте у меня такой вопрос пожалуйста помогите кто может: значит ситуация такая мы продавали дом ну и наконец нашли своих покупателей те дов...
Покупатель дома подал в суд о возврате продавцом задатка так как покупателю отказала опека ! (дополнил) ! здравствуйте у меня такой вопрос пожалуйста помогите кто может: значит ситуация такая мы продавали дом ну и наконец нашли своих пок...