Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин?
Москва · 23.02.2016 · 38 просмотров
Видел что ноутбуки относятся к технически сложным устройствам, и возврату не подлежат. но есть дефект, батарея не держит заряд, при чем в магазине об этом сказали покупателю.
Ответы сообщества 1
ВК
Ст. 18 зозпп дает покупателю право на обмен или возврат товара в случае обнаружения в нем недостатков, если они не были оговорены продавцом. получается, если о недостатке покупателя предупредили и он согласился такой товар приобрести, права на обмен или возврат у него нет.
Похожие вопросы
Требуется помощь юриста в области прав потребителя
Требуется помощь юриста в области прав потребителя В каком законе я могу узнать является ли электронная книга технически сложным устройством. Весь инет перевернула, нигде не могу найти. Такое ощущение, что так считают только продавцы дан...
Можно вернуть кабель hdmi в магазин ?
Можно вернуть кабель hdmi в магазин ? кабель относится к технически сложным устройствам ? и предположим мне не подойдет он конструктивно или еще как небуть, смогу ли я его вернуть в магазин при наличии чека? п.с а вот зачем мне это надо....
Относится ли утюг к технически сложным товарам?
Относится ли утюг к технически сложным товарам? звонил в магазин в котором приобрел утюг ,хотел вернуть. там сказали он технически сложный возврату не подлежит.
Какие телефоны относятся к технически сложным товарам?
Какие телефоны относятся к технически сложным товарам?
Запчасти для автомобиля подлежат возврату?
У отца собственный магазин с авто запчастями. недавно купили аккумулятор, через два дня принесли, сдали, деньги вернули. и так бывало уже несколько раз. запчасти для автомобиля подлежат возврату, или они являются технически сложным товар...
Добрый день, друзья! нужен квалифицированный ответ.)
Мы приобрели ноутбук на днях, 28.07-2015, в магазине он работал от сети, все было хорошо. но кода привезли домой (причем мы живем в другом городе), при подключении оказалось, что батарея абсолютно не заряжается, написано: подключено, зар...
Хочу вернуть обратно в магазин товар надлежащего качества
Приобрел в частном магазине смартфон 16.08.14. втечение трех дней пользовался, но не устроило то, что плохо держит заряд батарея (разряжается довольно быстро, при эксплуатации только в виде звонков и смс), в остальном нареканий к работе ...
Будте добры, подскажите пожалуйста. правда что мобильные телефоны теперь относятся к технически сложным товарам?
Будте добры, подскажите пожалуйста. правда что мобильные телефоны теперь относятся к технически сложным товарам? правда что мобильный телефон теперь относится к технически сложным товарам? сегодня приобрели телефон- нокиа с2-01, стоит вс...
Можно ли сдать кулер в магазин?
Я приобрел кулер для воды. в течении 14 календарных дней отнес кулер обратно в магазин, при этом кулер не был в употреблении, упаковка не нарушена, паспорт, чек и товарный чек имеются. на что директор магазина написал ответ, в котором ук...
Можно ли вернуть кулер в магазин?
Я приобрел кулер для воды. в течении 14 календарных дней отнес кулер обратно в магазин, при этом кулер не был в употреблении, упаковка не нарушена, паспорт, чек и товарный чек имеются. на что директор магазина написал ответ, в котором ук...
Относятся ли к технически сложным товарам детские РУ машины,вертолеты?
Относятся ли к технически сложным товарам детские РУ машины,вертолеты? Если все работает,можно ли в магазине в течении 14 дней обменять\вернуть такой товар?
Возврат денег за ноутбук (на гарантии)
Купила в марте 2014 г. ноутбук, в сентябре месяце перестал работать. написала в магазине на возврат денег заявление. магазин провел экспертизу (о которой я не просила) , выяснилось, что сгорела материнская плата. по заявлению о возврате ...
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять?
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
Я вчера купил ноутбук в ломбарде, но у него совершенно не держит заряд аккумулятор.
Я вчера купил ноутбук в ломбарде, но у него совершенно не держит заряд аккумулятор. Могу ли я его сдать обратно и получить свои деньги обратно?
Является ли напольный вентилятор технически сложным товаром, не подлежащим возврату?
Является ли напольный вентилятор технически сложным товаром, не подлежащим возврату? является ли напольный вентилятор технически сложным товаром, не подлежащим возврату?
Можно ли поменять или вернуть деньги за mp-3 плеер без проведения проверки качества?
Можно ли поменять или вернуть деньги за mp-3 плеер без проведения проверки качества? вчера купил в "связном" mp-3 плеер, при тщательном осмотре обнаружил дефект (не пропадающий блик на сенсорном дисплее), на следующий день обратился в ма...
Как вернуть электронную сигарету?!
Здравствуйте! купил электронную сигарету. теперь хочу вернуть обратно продавцу. подскажите может ли она быть отнесена к технически-сложному оборудованию и устройствам, имеющим гарантийные обязательства и соответственно по постановлению п...
Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин,не держит батарея ,прошло 10 дней?
Можно ли вернуть телефон в интернет - магазин,не держит батарея ,прошло 10 дней? телефон простой из заявленных 830ч батарея не держит и 7ч в режиме ожидания(
Ремонт ноутбука, как быть?
Ремонт ноутбука, как быть? Купила ноутбук в декабре, в июне сломался кулер, принесла в "Эльдорадо" на обмен или гарантийный ремонт, на что мне там сказали -ноутбуки относятся к сложной технике и обмену не подлежит, делается только ремонт...
Возврат товара
Возврат товара 24.09.2011г мне подарили телефон но он мне не понравился ( всё работает просто не удобен ) 25.09.2011 мы попытались сдать его обратно в магазин но в магазине сказали что его нельзя вернуть так как он является технически сл...
Могу ли я вернуть часы ?
Сегодня купил часы в магазине, дома заметил у них небольшой люфт, так как часы не дешевые, хочу вернуть завтра их обратно, могу ли я это сделать? вроде есть закон что в течении 2-х недель можно вернуть покупку, но там есть какие-то товар...
Является ли ноутбук технически сложным товаром?=(
Является ли ноутбук технически сложным товаром?=(
Электронные игрушки
Электронные игрушки Технически сложные товары не подлежат возврату и обмену, к таким товарам относятся электронные игрушки. А какие игрушки считаются электронными? Детские говорящие развивалки можно сюда отнести? Такие, например http://w...
Как правильно составить акт при сдаче планшета в магазин для гарантийного ремонта.
Как правильно составить акт при сдаче планшета в магазин для гарантийного ремонта. Во время гарантийного срока у планшета пропадает клавиатура. В момент приобретения планшета, за дополнительную плату в магазине было установлено программн...
Купила в Евросети телефон, он оказался с дефектом
Купила в Евросети телефон, он оказался с дефектом Здравствуйте, у меня такая проблема. Купила в кредит телефон (Duos на 2 сим карты) в Евросети, 29.04,10 30.04,10 выяснялось что он не держит заряд, пришла менять в магазин, мне поменяли т...
Купил батарейку на телефон,не родную,но на тел подошла,не держит заряд,как вернуть деньги
Купил батарейку на телефон,не родную,но на тел подошла,не держит заряд,как вернуть деньги
Право на товар
Право на товар день назад приобрел товар. имею ли я право обменять его на другой похожий или забрать деньги обратно? в качестве товара выступает гитара. инструмент в изначальном состоянии, в каком и был при покупке. наверное, так сказать...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я сдать смартфон hidhscreen blast и вернуть деньги?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я сдать смартфон hidhscreen blast и вернуть деньги? в субботу купила телефон в dns, а в воскресенье пошла его сдавать, так как меня очень насторожил язык в этом телефоне! при смене обоев он п...
Могу ли я поменять товар (или получить обратно деньги) помогите пожалуйста
Могу ли я поменять товар (или получить обратно деньги) помогите пожалуйста здравствуйте. купил наушники с микрофоном, микрофон работал ужасно. я решил его сдать обратно в магазин. но у меня его не приняли. сказали что такие приборы возвр...
Можно ли вернуть в магазин пылесос?
Можно ли вернуть в магазин пылесос? купила моющий пылесос за 20т.р., убралась дома один раз и прокляла все на свете, он очень тяжелый, насадки снимаются с большим трудом, при смене грязной воды некоторое кол-во выливается из шланга,короч...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.