Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Закон о правах потребителя.

Москва · 25.02.2016 · 53 просмотров

Ребят у меня такой случай, я купил ноутбук в скупке ( комиссионный магазин) мне наговорили что он нормальный компьютер тянет все игры, я купил! пришел домой проверил его, оказался на деле полное ведро при этом он иногда под зависает, мне он не нравиться могу ли я вернуть деньги за него? но он заранее сказал гарантия 3 дня! на проверку и оно сложно техническое устройство возврату не подлежит если не понравился просто из за цвета или габаритам, что можно придумать?

Ответы сообщества 1

Денис Михайлович Смирнов25.02.2016

На " скупку" фз "о защите прав потребителей" очень даже распространяется. в соответствии с п. 129 правил продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением правительства рф № 55, сведения, характеризующие состояние б\у товара, в том числе и его недостатки, указываются на товарном ярлыке. в соответствии с п. 134 покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные п. 27 правил. это требование замены, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков или возмещение расходов на устранение недостатков.
при этом, покупатель вправе требовать замены технически сложного товара в случае существенных нарушений требований к его качеству ( это неустранимые недостатки, недостатки для устранения которых требуется несоразмерное вложение денежных средств, вновь и вновь проявляющиеся недостатки, несмотря на проведенный ремонт и т. д.)

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.