Должна ли сотовая компания вернуть деньги?

При приобретении сим-карты для связи, выяснилось, что работает эта связь только на аппаратах этой компании. что-то вроде домашнего телефона с большой антенной. телефон покупали специально, т. к. дедушка в деревне не понимает новых девайсов (типа сотовых). через год связь начала пропадать периодически. когда обратились в компанию за разъяснением проблемы, выяснилось, что они вообще собираются закрываться (буквально через месяц). как им теперь вернуть аппарат для связи? получить деньги назад естественно. могу ли я получить деньги за те дни когда не было связи? (там абонентская ежемесячная)