Можно ли вернуть деньги?
Москва · 08.09.2012 · 82 просмотров
Можно ли вернуть деньги? перед отъездом за границу, где мы планировали посетить 2 города, мы бронировали билет из одного города в другой. при самом бронировании через интернет, связь сорвалась прямо на последней странице регистрации. мы решили подождать, билет не пришел и на след день мы сделали повторное бронирование и билеты пришли. но когда мы сейчас вернулись, выяснилось, что они сняли с нас двойную цену. можно ли вернуть теперь как-то эти деньги?
Ответы сообщества 1
ЭП
Да, можно. Подавайте в суд, доказывайте, что по техническому сбою списание произошло вдвойне. Читайте закон о защите прав потребителей и гк.
Похожие вопросы
Если в стране куда мы летим беспорядки начались,можно ли сдать билет и вернуть деньги,при покупке было условие без возр$
Если в стране куда мы летим беспорядки начались,можно ли сдать билет и вернуть деньги,при покупке было условие без возр$ когда покупали билеты, по спец акции, еще в декабре, нам сказали что без возврата, так как за данные билеты деньги н...
Можно ли вернуть деньги за использованный билет в приезжий цирк
Можно ли вернуть деньги за использованный билет в приезжий цирк
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет в приезжий цирк?
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет в приезжий цирк?
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет в цирк
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет в цирк
Вернуть деньги за авиабилет.
Вернуть деньги за авиабилет. друг оплатил через пластиковую карту наши билеты. теперь оказывается, что я могу вернуть себе деньги за билет. с меня спросили 1) маршрут-квитанцию 2) электронный билет 3) посадочный талон. теперь еще говорят...
Как вернуть деньги за авиа билеты, купленные через интернет и оплаченные банковской картой?
Как вернуть деньги за авиа билеты, купленные через интернет и оплаченные банковской картой? Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги за авиа билеты, купленные через интернет и оплаченные банковской картой, которые были приобретены через...
Вопрос о возврате товара надлежащего качества.
Вопрос о возврате товара надлежащего качества. покупатели приобрели комплект зимней резины, через три дня пришли и сказали, что сделка с автомобилем сорвалась и колеса больше не нужны. мы предложили обменять товар на любой имеющийся(а не...
Можно ли вернуть залог в кафе? Или перенести дату вечеринки? Сегодня четверг, планировали на субботу...не получается
Можно ли вернуть залог в кафе? Или перенести дату вечеринки? Сегодня четверг, планировали на субботу...не получается
На какой странице паспорта должен стоять штамп о выдаче загранпаспорта? (см. пояснения)
На какой странице паспорта должен стоять штамп о выдаче загранпаспорта? (см. пояснения) всем доброго дня. есть ли какие-то правила оформления паспортов? например, моему знакомому проставили паспорте штамп о выдаче заграна на страницу "ме...
Как вернуть деньги за билет на мероприятие?
Как вернуть деньги за билет на мероприятие? 10 дней назад я купила билет на новогоднее мероприятие в аквапарк, но планы изменились и я не смогу пойти. Позвонила в аквапарк - сказали, что билет можно вернуть и деньги отдадут обратно. Чере...
Имеет ли право кафе брать плату за бронирование столика?
В честь праздника 8 марта собрались в кафе. по телефону нам сказали, что бронировать надо лично. а лично у нас запросили 300 руб за бронирование. мы заплатили, решив, что на эту сумму уменьшится счет. нам дали товарный чек, с подписью оф...
Магазин сделал парковку прямо под окнами
Магазин сделал парковку прямо под окнами теперь весь дым у нас в комнате, и когда они расширяли магазин, то их вывеска закрывает часть нашей лоджии, теперь её не поменять ни покрасить. я планирую съездить в понедельник к владельцу магази...
Как можно избежать хулиганского бронирования номера в гостинице через сайт? бронируют номер и не приезжают, голоса разные
Из-за этого страдает гостиница, так как забронированные номера пустуют
Добрый вечер. служба бронирования не возвращает мне деньги за бронь. я бронировала место в санатории
Оказалось, что в адлерском районе не будет горячей воды в этот период времени. я им написала, они предложили другой санаторий, но и там не будет горячей воды. значит не будет никаких процедур. я долго требовала вернуть деньги. потом они ...
Выплата неустойки туристическому оператору. кто должен платить?
Выплата неустойки туристическому оператору. кто должен платить? я турагент. пришли на днях туристы на чехию. заключили договор с ними через туроператора № 1, стали бронировать для них тур. вылетов у то № 1 не оказалось. стали бронировать...
Юристы отзовитесь! отмена брони в отеле и возврат предоплаты
Здравствуйте. бронировали номер на 4-х на 10-17 марта по определенным причинам двое не смогли ехать. позвонили в отель и пере бронировали на 2-х местный номер. вчера мы позвонили и нам сообщили что был сбой в компьютере и на нас забронир...
Продавец ввел в заблуждение, указав не полную стоимость услуги, по какому закону и как его привести к ответственности?
Бронировали отель букинге, общая стоимость была указана 39 евро (в том числе ндс) , но ниже мелким шрифтом написано, что в стоимость не входит городской налог и уборка номера (еще +22 евро) , хотя даже во время оплаты, когда вводили данн...
Оштрафовали на 30 000 рублей
Работаю администратором в гостиничном комплексе. история такая: продаю коттеджи на новый год. гости забронировали у меня коттедж. дело в том, что в тот день, когда они приехали наш прайс изменился, но ведь они бронировали заранее (по тел...
Какую неустойку я должен буду заплатить в случае отказа от туристической путевки
Какую неустойку я должен буду заплатить в случае отказа от туристической путевки в случае отказа от путевки(оплачена полностью) ,на какую сумму я могу рассчитывать от туроператора. туроператор бронировал только отель.
Что делать, если забронировали номер в гостинице больше чем за неделю, но за день до выезда, нам отказали
Забронировали номер на три дня, в поселке небуг, в пансионате "черноморье" но в день отъезда, позвонил менеджер и отказал в номере что делать?
Помогите вернуть деньги за курсы! договор и описание тут :
Помогите вернуть деньги за курсы! договор и описание тут : записалась на курсы французского. вкратце - мне дали не тот уровень, намного слабее. оказывается того уровня у них вообще нет, меня обманули, хотя я уточняла раза 3 .( разговор ш...
Эльдорадо(голубое)
Эльдорадо(голубое) в интернет магазине приобрёл холодильник!начал им пользоваться и в последствии обнаружил что маркировка модели товара не соответствует маркировке в товарном чеке!а просмотрев страницу позже обнаружил что товар вообще с...
Вопросит о покупке возврата или обмена
Короче купил в магазин bershka штаны 29 размером так как мой размер 29, но как пришёл домой не налезли, оказывается не тот размер, прошёл день, могу ли я обменять? или же возвратить ,? чек есть, но этикетки были сорваны ?
Здраствуйте, у меня такой вопрос)
С кем не бывает, все мы не без греха) можно сказать посетил порно сайты в интернете через телефон, и у меня вышел баннер со штрафом об оплате от роскомнадзора за неоднократное посещение порно сайтов в размере 4 тыс. руб. и оплатить их в ...
Что делать при потери смартфона?
Здравствуйте! помогите пожалуйста. на днях у девушки пропал телефон. телефон находился включённым 2 дня. на телефоне масса информации: банковские карты/счета, документы, фото паспорта, личные данные. после потери телефона человек начал п...
Купила брошюру егэ 2013, а задания там устаревшие 2011 года. является ли это товаром ненадлежащего качества?
Купила брошюру егэ 2013, а задания там устаревшие 2011 года. является ли это товаром ненадлежащего качества? менять отказались. объяснили, что товар ненадлежащего качества это пустые, 2 раза напечатанные страницы и тд. а то, что написано...
Суть своего вопроса излагаю в копии письма, которое собираюсь отправить утром в офис авиакомпании Эмирейтс.
Суть своего вопроса излагаю в копии письма, которое собираюсь отправить утром в офис авиакомпании Эмирейтс. Изначально бронировали на рейс 3 билета на меня Kinnen Oleg жителя Москвы и двух моих друзей Ignatev Vladamar и Khvan Anna жителе...
Могут рестораны требовать минимальный средний чек заказа?
Бронирую в ресторане место на 20 человек, во время бронирования по телефону сказали, что средний чек на человека должен быть не менее 3500 рублей. на следующей неделе планирую к ним подъехать, что бы сделать предзаказ, спрашивал должна л...
Вопрос: как мне быть в этой ситуации? нас не предупредили об отмене рейса! через 3 дня лететь! а рейса нет!?
12.06.14 года были куплены 2 билета с 3 пассажиром до 2х лет (дочь 3 месяца) , через интернет агента, на 17.09.2014 года, для крещения дочери. поездка планировалась туда 17 сентября, назад 24 сентября. 12.09.14 случайно крестная, котор...
Как ответить туристу на претензию.
В январе 2014 г между туристом и моим агентством был заключен договор об оказании туристских услуг на сумму 127 тыс руб. в приложении к договору была оформлена заявка с описанием дат туров, страны, отеля и стоимостью. в качестве дополнит...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.