Подскажите! два месяца назад в нашей фирме был куплен копировальный аппарат. через два месяца пришло письмо с просьбой обменять или вернуть деньги, т.к этот аппарат не поддерживает функцию сканера и факса! и что после печати происходит а...
Я купил ноутбук. Дома я разобрался,что он поддерживает функцию 3D и что с ним должны идти очки.Но мне ничего не дали.
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри) пользовался ноутбуком 10 месяцев, последние два месяца аппарат был в сервисных центрах, произвели замену материнской платы, модуля памя...
Могу ли я обменять телефон на такой же? Купила телефон Nokia E52 весной, работал исправно. Сейчас начал сам без причины включать одну функцию. Хочу обменять его на такой же, а не ремонтировать, возможно ли это?
Возврат смартфона надлежащего качества хочу вернуть смартфон в салон, ссылаясь на то, что могу его вернуть в течении 2 недель. консультанты говорят что телефонные аппараты не подлежат возврату. но разве смартфон- это телефонный аппарат? ...
Стоит ли дальше оспаривать возврат товара, или плюнуть, продать за что дадут, и купить что надо, а дело было так: (Это Претензия, принятая под подпись в салоне МТС ) 30.10. 2011 г. мною был приобретен сотовый телефон PHILIPS Xenium X126 ...
Как обменять планшетный компьютер в первые 14 дней? Неделю назад купил самсунг гелакси таб 8,9 в интернет магазине. Повез брату в подарок, он работал. Приехал отказался включаться на третий раз. на зарядку от сети, компа не реагировал. Х...
Почему Германия не поддерживает двойное гражданство с Россией ? Поподробней. Или поддерживает ?
Помогите решить вопрос юридически правильно, о защите прав потребителя. Здравствуйте! 20 ноября 2011 года купил телефон Самсунг в Евросети, спустя примерно 70 дней, телефон не читает одну из 2 СИМ карт, сдал в ремонт по гарантии. Спустя ...
По каким статьям можно квалифицировать эти деяния? 1. два сотрудника, проникли на предприятие, воспользовавшись отсутствием охраны, и похитили аппарат, который закопали в снегу на территории этого предприятия, чтобы потом вынести аппарат...
Купили телефон, продавец сказал что поддерживает определенную функцию.пришел домой -а там этой функции нет, можно обменять
Взяла телефон в кредит 3 дня прошло выяснилось что телефон не поддерживает много функций продавец скрыл что делать
Сдавал на диагностику в асц iphone 5s с неработающим touch id, на следующий день сказали что сканер не работает и предложили заменить мне устройство на такое же, но я отказался, т. к. в магазине, где его покупал, мне сказали, что если ес...
Я могу расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги?аппарат даже еще начали ремонтировать( сегодня 46 день ваш аппарат поступил в авторизованный сервисный центр, на данный момент ожидает ремонта. сегодня 45 день ремонта, максимальн...
Можно сделать возврат в магазине , если приобрел некачественный сварочный аппарат, в магазине отказываются ? приобрел сварочный аппарат, через 2 дня пришлось им воспользоваться, а он плохо работает, в магазине отказались вернуть деньги с...
Могу ли я обменять товар или вернуть деньги если он мне не понравился (цвет, форма, функции, модель, качество) с меня требуют веские причины типа брак! сейчас мп3,а так вообще любой
Можно ли обменять товар если он меня не устраивает....приобрели автоматическую стиральную машину ...претензия к
Купили хлебопечь она не выполняет свои функции как вернуть обратно? Предоставили им претензию в течении14 дней .
Подходит ли сканер elm327 obd2 с функцией передачи данных по bluetooth под определение стс, предназначенных для негласного получения информации?
На счету был+2 рубля. положил 102 рубля. стал минус 18.подключились услуги узнал о них в смс когда включил телефон. хотел заблокировать телефон через личный кабинет функция блокировки пропала. операторы не отвечают. могу не платит эти ко...
Какой телефон обязан предоставить мне сервис на время ремонта моего аппарата? В пункте 2 статьи 20 закона о защите прав потребителей сказано: 2. "В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполн...
Дело в том, что новый телефон про работал всего месяц. отнесла в ремонт. в замен попросила другой. дали. мой телефон за 18 тысяч, а этот за 3. работать на нем не могу вообще. приложения не поддерживает, постоянно тупит и зависает. нервы ...
Подарил мне мч эту плойку.. а она на моих волосах просто не работает! нет никаких локонов! товар недешевый-7500.купил неделю назад. чек есть, упаковка, ярлыки-все как надо.. можно ли ее вернуть? не относится ли такая вещь к технически сл...
Покупка телефона, помогите пожалуйста и обоснуйте ответ купили телефон, продавец сказал что поддерживает определенную функцию.пришел домой -а там этой функции нет, можно обменять по закону ?
Приобрели планшет 24 ноября 2013г. через месяц сломался.отнесли планшет в сервисный центр,с причинами 1) перестал загружаться 2) не работает вход для сим карты 3) планшет не показывает баланс и не срабатывает сброс.нам все исправили кро...
Скажите, пожалуйста, какие инструкции по технике безопасности должен пройти инженер, занимающийся ремонтом пк, принтеров, факсов. а так же заправкой картриджей. мне нужны точные ответы.
Я желаю возвратить деньги за телефон. я его сдавал дважды в гарантию, прошло более 40 дней. опять те же проблемы повторяются. что нужно предоставить для возврата?
но есть одно но: у меня проблемы со сканером отпечатков пальца, они не по...
Могу ли я сдать обратно телефон без объяснения продавцу причин? Если пользовался им 1,5 недели. Ст. 25, 18 Закона о защите прав потребителей Телефон зависал с последующим выключением 8 раз за 9-ть дней!
...оператор прислал долг 15 000 р. , но телефон был отключен и долг начислялся при выключенном аппарате (система по тарифу который можно оплатить постфактум)
1. возможно ли считать отключение телефона - расторжением договора? (больше им...
Добрый день! приобрела видеорегистратор, в его характеристиках указано, и продавец заверил, что он поддерживает функцию ночной съемки, на самом же деле, на нем не срабатывает в ночное время датчик движения, и он ничего не записывает, есл...
