Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила телефон в магазине, оплатила 100 % наличными. а кассир провел оплату через свою карту, как я позже увидела в чеке

Москва59 просмотров1 ответ

Это нарушение закона? если я решу вернуть телефон, то возврат будет на карту, то есть на карту продавца? магазин связной

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Владимирович БорзовУчастник сообщества

Как вариант, могу посоветовать связаться с начальством магазина и спросить, правильно ли такое действие продавца. хотя, в принципе, если у вас есть гарантийный талон на телефон с печатью магазина и другие документы (коробка, чек), то смысла волноваться нету, ведь телефон уже ваш, и вы заплатили за него ту сумму, которая полагается. было бы хуже, если бы у вас взяли лишние деньги.

а про обмен... тут все тоже просто: в соответствии со статьей 502 гражданского кодекса российской федерации про обмен товара и пунктом 1 говорится:

1. покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить