Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за ремонт компьютера?

Москва56 просмотров1 ответ

Я обратился в техцентр по ремонту. отдал предоплатой деньги. сказали неисправна материнская плата и процессор. через 3 дня позвонили и сказали что не исправна видеокарта. я отказался от ремонта по телефону (лучше куплю новый). они сказали что поздно- уже купили детали. я написал претензию на имя директора. итог отказ. что делать ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Игорь Георгиевич ЛоктевУчастник сообщества

По закону о защите прав потребителей (ст. 32) можно отказаться от договора на выполнение работ в любой момент. для этого надо подать письменное заявление. в этом случае техцентр обязан вернуть деньги, но может удержать за собой расходы, фактически понесенные в связи с оказанием вам услуг до момента отказа. расходы надо подтверждать документально. если не подтверждают и по претензии отказ, тогда только через суд.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить