Как вернуть или обменять товар Купил видеокамеру цифровую за 7000 и флешку для нее за 1000 рублей. При сохранении на компьютер видео получается с горизонтальными полосками, которые очень портят видео. Имею ли я право вернуть или обменять...
Как вернуть товар без чека В фирменном бутике купила джинсы ТМ "Livais" , одела несколько раз, они сильно растянулись. Чек не сохранился. С момента покупки прошел месяц. Есть ли возможность вернуть деньги или обменять товар на качественный?
Пару дней назад в евросети куплен фотоаппарат,который через 10 минут использования сломался.чек из магазина утерян. возможно ли обменять без наличия чека товар в магазине или вернуть деньги?
Как вернуть или обменять товар, если нет чека? Купила зонт, после 2го юзания он сломался. Чека нет, всё переискала. Есть только штука с ценником.
Можно ли обменять товар без чека ? Купила сувенир в красном кубе (там их было два один меньше, другой больше). я купила меньше, чек потеряла и хочу поменять его на больший с доплатой. возможно ли это без чека? заранее спасибо.
Можно ли обменять товар без чека, имея штрих-код купила роутер в супермаркете компьютерной техники через 2 месяца он перестал исправно работать нет чека, но есть штрих-код на коробке хочу сдать на диагностику примут?
Можно ли вернуть деньги за товар или обменять его на аналогичный без кассового чека? купила штаны вчера, сегодня они порвались почему нет гарантии что я купила товар в этом магазине? есть принадлежность к нему, то бишь лейбл. и данный то...
Как правильно вернуть деньги за купленный автомобиль? Пять дней назад в салоне купили автомобиль с пробегом,через два дня поняли что проблема с коробкой(в салоне дефекты были указаны,но с коробкой сказали что проблем нет)не много поездив...
Можно ли вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества без кассового чека? какая статья? и в какой срок?
Можно ли вернуть/обменять товар? купила 13 октября 2011 телефон, т.е. прошло 2 месяца. последнее время (недели две) стал хрипеть динамик и отходить симка. чек, увы, по истечении двух недель не сохранился, но есть гарантийная книжка и кор...
Без чека товар на гарантию не отправляем история началась 12 августа, когда я взял себе блютуз наушники за 3000 р. в итоге через месяц они у меня сломались. долго не думая, я пошел сдавать наушники на гарантию. коробку и чек я выкинул. м...
Обмен \ возврат товара. куплена детская коляска, та по габаритам не проходит в проем лифта (грузового нет, живем на восьмом этаже, оставить не на кого на первом этаже). упаковка выброшена, а магазин отказывает в обмене без упаковки. чек ...
Имеет ли право физ. лицо обменять исправный товар на новый либо получить деньги обратно? Имеет ли право физ. лицо обменять исправный товар (Колонки Microlab Solo 4C) на другой товар (Колонки Microlab Solo 6C) с доплатой, либо получить де...
Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги? купил зарядное устройство для аккумулятора автомобиля. устройство в магазине проверили - работает. у меня не работает - возможно из-за моего аккумулятора. могу ли я обменять куп...
Могу ли обменять купленный товар, приобретенный в магазине, без чека о покупке, если прошло уже 2 месяца после покупки?
Можно обменять обувь или вернуть деньги? купила сегодня резиновые сапоги,вроде бы удобные,но есть одна проблема-невозможно ногу вытащить из них,это просто какое-то мучение.заметила,конечно,еще в магазине,но подумала,что потом лучше стане...
Обменяют ли товар? купила шкаф в "рониконе" по безналу. пришел. документы пропечатаны плохо и обрываются на реквизитах и суммы не видно, я их даже пропечатывать и подписывать не стала... но не в этом суть...шкаф не подошел по размеру ( п...
Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней я купил монитор, 21 марта. сейчас появился битый пиксель, могу ли я сейчас отдать его в сервис? я бы позвонил им но они еще не работают, а идти на роботу уже пора... думаю взять его с собой...
Здравствуйте. подскажите как можно обменять телефон или вернуть деньги если он стал медленно работать? возникли проблемы с телефоном находящимся на гарантии. обратился сразу в сервис.центр samsung. там обновили операционную систему и ска...
Можно ли обменять исправный товар в 14-ти дневный срок у товара есть недочеты, не обговоренные с продавцом, а так же с производителем устройства (то есть, это нигде не указывается) и меня раздражают эти минусы телефона. с какими словами ...
Подскажите пожалуйста,я купила сапоги в магазине, два дня назад,чек потеряла,вернее мне его не дали в руки возможно,положили на стол, я его не взяла, сапоги начинают расклеиваться!то есть им месяц носки и все! я их купила по скидке за 7 ...
Потерял чек, товар испорчен! как быть? купил материнку, чек потерял. мать скоропостижно скончалась! как вернуть без чека? со мной был друг, как свидетель! еще был такой момент, что был спор с продавцом по поводу комплектации, в принципе ...
Вопрос о том прав ли магазин.обмен ненадлежащего товара муж купил ноутбук в интернет-магазине.позже на экране был обнаружен "засвет".сдали в гарантийный ремонт,чрез 45 дней позвонили,сказали,что ремонт не успели осуществить,и выпишут бум...
Могу ли я обменять испорченный товар на какую нибудь другую альтернативу из этого же магазина при утрате чека? купил в магазине спортивного питания белок - оказался испорченный. купил 3 дня назад. чек выбросил. могу ли рассчитывать на то...
Если у меня нет коробки от мультиварки,имеют ли они право обменять мне товар
О обмене/возврате товара... Купил wi-fi роутер короче, при эксплуатации он периодически перезагружался сам (что напрягало конечно), хотя продавец сказал, что он подойдет к моему интернет-оператору, в дальнейшем, после моего звонка моему ...
Могу ли я обменять/вернут товар я купила фотоаппарат. на следующий день заметила неприятный дефект-на жк экране стали высвечиваться пиксели синим цветом. гарантийный срок не установлен, был оговорен только на словах. я сразу обратилась к...
Нашел в законе рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "о защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
там говорят:
потребитель имеет право...
Обмен непродовольственного товара ненадлежащего качества на диске лицензионном dvd имеет место несовпадение изображения со звуком (звук опережает почти на 1 секунду) кому в этом случае кидать предъяву, непосредственно продавцу (магазину)...
У меня такой вот вопрос: могу ли я автомобиль, как и другой любой товар вернуть в автосалон в течении 14 дней. естественно авто будет в итс...