Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Потерян чек, можно ли запросить копию? подскажите пожалуйста!

Москва · 14.04.2016 · 46 просмотров

Подскажите, если я потеряла чек, могу ли я прийти и потребовать выписать товарный чек или копию? спустя 3 недели. я точно знаю, что там есть клиентская база, есть дисконтная карта, в общем это сеть,

Ответы сообщества 1

Денис Михайлович Смирнов14.04.2016

В памяти ккм хранится журнал. если вы знаете дату и сумму покупки, то можно найти этот чек в памяти машины и заново его распечатать. почта россии мне выдавала так дубликаты кассовых чеков и леруамерлен кстати тоже. технически ничего не произойдет в z отчет эта сумма не пойдет, а сам выдаваемый чек будет полной копией оригинального.
напишите письменное заявление на имя директора с просьбой выдать дубликат кассового чека в связи с его утерей. технически это сделать реально и возможно. а вот будет ли этим заниматься директор или бухгалтер, а тем более продавец который боится как огня ккм и не знает как сделать - это другой вопрос.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.