Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купил неделю назад наушники, рублей 570 с доставкой. заказал с юлморта

Москва · 26.02.2016 · 47 просмотров

Впрочем когда привезли наушники прошло 3 дня. пропал звук в правом наушнике. разбирать не стал. товарный чек и чек при оплате есть. хочу узнать смогу ли я вернуть обратно эти наушники. и как это сделать ?

Ответы сообщества 1

Валерий Владимирович Королев26.02.2016

Обыкновенно

зозпп
статья 26.1. дистанционный способ продажи товара

потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

в случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

5. последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего закона.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.