Домашний телефон сдали по гарантии из за поломки продавец объяснил,что в течении 20 дней если телефон нам не вернут то отдадут деньги или поменяют. как считать эти 20 дней? с выходными ? и сегодня у нас как раз 20 день,но продавец отказы...
Здравствуйте!!скажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от телефон, если он прошел ремонт по гарантии и опять сломался.но при этом у нас утерян кассовый чек. телефон на гарантии. нам сказали, что только после третьего поломки вернут деньги.
Как обменять смартфон в течении 14 дней? Купив сотовый телефон, обнаружили в нем дефект динамика (плохо слышно собеседника при входящем вызове). Сдали телефон на экспертизу в том же магазине, через неделю телефон пришел, а экспертиза ник...
Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался! отдал его по гарантии, сказали в течении 40 дней его отремонтируют! я спросил у консультанта:"могу ли я поменять этот телефон на другой или забрать деньги", консультант сказал,чт...
Купил ТВ, спустя 21 сломался сдали по гарантии, в течении 20 дней обещают сделать проверку и 45 ремонт, имеют ли право?
Юристы! есть вопрос! отдал регистратор на ремонт по гарантии, в квитанции написано что согласно п 1 ст. 20 закона рф "о защите прав потребителей" ремонт производиться в течении 45 дней и не больше! пришел в этот магазин и сказал что уже...
Что делать по истечению 45 дней гарантийного ремонта? всем привет! подскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия. 13 мая 2013 года сдал телефон по гарантии в евросеть(покупал там примерно в конце 2012 года) , составили договор прие...
Приобрела сенсорный телефон в мае, в процессе эксплуатации телефон стал самопроизвольно выключаться, по дисплею шли черные полосы,через 5 месяцев телефон окончательно вырубился и был сдан на ремонт по гарантии, с гарантийного ремонта вер...
Срочно помогите! сломался телефон.гэлакси 3.был на гарантии. мне в гарантии отказали. сказали,что телефон в сколах и царапинах от падении. он у меня ни разу не падал. есть шанс,что мне вернут деньги или поменяют телефон?
Сервисный центр отказывается давать заключение о том что телефон не подлежит ремонту, что делать? предложили заменить на новый телефон но он мне не нужен уже, старый находился у них 45 дней, говорят приходите забирайте без ремонта - это ...
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
Купил телефон в МТС, в период гарантии сломался. Сдал в магазин, спустя 20 дней не могут дать ответ. Вернут ли деньги?
6 апреля сдал телефон в магазин для замены из-за дефекта. сегодня прошло более 20 дней. правомерно ли поступает магазин? покупал в ситилинк прочитал, что "замену товара продавец обязан осуществить в течение 7 дней, однако он имеет право ...
Телефон 3раза в ремонте по гарантии,должны обменять после четвертой поломки или сейчас
Я год назад купил телефон за 10000 тысяч.истёк срок заводской гарантии и телефон мой стал неисправно работать. я купил гарантию этого магазина на 2 года до поломки телефона.и сдал его на ремонт.прошло больше 2 месяцев я пришел и спросил ...
Не поздно ли я подала претензию и что если они мне по поменяют (он возможно будет работать) они мне не вернут деньги? купила телефон nokia lumia 610 07/03/13г. на второй день стал самопроизвольно отключаться, на улице вообще не включился...
Про телефон. Не можем получить деньги за потерю телефона с экспертизы. Купили телефон, оказался бракованным, сдали на экспертизу, та что длиться 20 дней. По прошествии 20 дней ни кто не звонит, поехали сами магазина больше нет, позвонили...
Как быстро обменять купленный вчера неисправный телефон? вчера обещали, что сегодня поменяют. сегодня предлагают экс-зу вчера купили ребенку телефон, который она хотела. вышли на улицу, мобила тупит. вернулись, другой модели для замены н...
Принес телефон в ремонт по гарантии (ошибка зарядки устройства). при приеме устройства продавцом был произведен внешний осмотр телефона, и в графе "состояние устройства" продавец написал -" потертости, мелкие царапины" я подписал акт. пр...
Купил телефон в интернет магазине. позже отправил из за поломки на экспертизу. и он у них потерялся.через сколько дней.. через сколько дней я могу забрать деньги или получить другой телефон после отправки на экспертизу? телефон у меня бы...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Вопрос по защите прав потребителя вопрос в следующем, сломался телефон iphone 3gs, самовольно начал перезагружаться, сдали по гарантии в магазин, через 20 дней они нам говорят что была обнаружена микротрещина в схеме, и была заменена. ст...
Вопрос по просрочки гарантии я в течении гарантии отдавала xbox360 в ремонт, но мастер не находил поломки и возвращал обратно. но сейчас я сама нашла проблему, но гарантия уже истекла на несколько дней, ремонт стоит 3000р , что я могу сд...
Окончание гарантии 2 такая ситуация. товар куплен 25.12.2010. гарантия в 1 год. во время гарантии товар (телефон) был в ремонте 13 дней, соответственно гарантия продлевается на эти 13 дней. на данный момент мнения разделились, когда в ит...
Купила телефон nokia lumia 610 07/03/13г. на второй день стал самопроизвольно отключаться, на улице вообще не включился при полной зарядке. пошла в магазин 09/03/13г. озвучила все проблемы, на что продавец сказал, что нужно сбросить наст...
Как забрать деньги с магазина за неисправный телефон? Телефон был приобретен в январе этого года была куплена дополнительная гарантия магазина еще на 2 года.Месяц назад он сломался я отдал его в ремонт по гарантии ждал 35 дней в соответс...
Купил в магазине водяной насос. на 11-й день насос сломался. на13-й день сообщил продавцу об отказе и там же купил другой насос. на14-й день вернул в магазин сломанный насос. мне дали бумажку о возврате и сказали, что ответ будет дан чер...
Вот допустим я купил телефон он тупит и хочу по гарантии отдать мне отдадут деньги по гарантии ?
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...