Могу ли я потребовать деньги за телефон
Москва · 19.04.2016 · 17 просмотров
Купила телефон, гарантия год, через 4 месяца села батарея и он отключился на зарядные устройства он не реагировал. отнесла в салон где покупала там продавцы тоже попытались зарядить но ничего не вышло он не запускался, приняли по гарантии через месяц позвонили что бы забрала, сказали это не поломка его просто перезапустили или перезарядили специальным зарядным устройством, сейчас он опять точно так же отключился гарантия ещё один месяц есть, могу ли я потребовать возврата денег, или мне его опять в сервисе заряжать? а когда гарантия кончится кто мне его будет заряжать, чек и квитанция сохранены.
Ответы сообщества 1
Есть такая метка в гарантии, что она самая не распространяется на проблемы с аккумулятором. так что на вряд ли. только очередной ремонт.
в другой раз не стоит разряжать телефон в нуль.
Похожие вопросы
Купила телефон, гарантия год, через 4 месяца села батарея и он отключился на зарядные устройства он не реагировал.
Купила телефон, гарантия год, через 4 месяца села батарея и он отключился на зарядные устройства он не реагировал. отнесла в салон где покупала там продавцы тоже попытались зарядить но ничего не вышло он не запускался, приняли по гаранти...
Вопрос юристам насчёт прав потребителя.
Вопрос юристам насчёт прав потребителя. в конце 9 года мы купили мп3 плеер спустя некоторое время он сломался мы его отдали в ремонт по гарантии там его почини и вернули нам спустя месяц он у нас опять сломался и в начале января 11 года ...
А если просто не нравятся характеристики планшета
После 5 дневного использования он завис, в сервисе его перезапустили кнопкой резет и в возрате денег было отказано .
Могу ли вернуть планшет и забрать деньги?
Мы купили сыну 23.11.13г. и подарили его только 07.12.13г. после двух дней пользования он у нас отключился и не включается. можем ли потребовать у продавца деньги назад за товар или только после диагностики и выяснение по чьей вине прои...
Нужен совет юриста телефон nokia lumia 800 находящийся под гарантией (пользовались 3 мес.) сломался.
Нужен совет юриста телефон nokia lumia 800 находящийся под гарантией (пользовались 3 мес.) сломался. в гарантийной мастерской просят за ремонт 4500 тк сгорела плата от перепада напряжения или не правильной зарядки. хотя телефон отключилс...
Стоит ли составить претензию по ремонту ноутбука? или как мне поступить?
14 января 2015 года я сдал в сервисный центр(неспециализированный) ноутбук с проблемой "не включается, самостоятельно отключился при работе". диагностировали его около месяца, в итоге, сделают цена 3500 руб. через 2 недели мол готов с ва...
Можно ли вернуть покупку ?
5 месяцев назад я купила планшет и все бы ничего, если бы он не начал лагать. 1-1.5 месяца после покупки, он не реагировал на движения, и в конце концов он просто отключился и не включался. я отнесла его в магазин чтобы они его починили,...
Продали бракованный телефон, уже 2 раз ремонтирую. как вернуть деньги или заменить его на другой?
Купил телефон 3 месяца назад, через месяц после использования отдал в ремонт, потому что отключился без причины. отдал в ремонт по гарантии, сделали за 2 недели, отдали, попользовался неделю - опять тоже самое. отвез в магазин, сказали 4...
Как вернуть деньги за сломанный телефон? samsung galaxy s 4
Здравствуйте. купила в марте телефон. пару месяце работал исправно. но потом началось.. . 1. перестал сохранять фото. снимок делал, но в галерее не сохранялся. фотографировать могла через инстаграм. сделала сброс настроек. 2. через пару ...
Отдал планшет в комиссионку. прошел месяц не продали. я узнал что комиссионка сломала разъем для зарядки. как быть?
Поэтому те кто в итоге приходили в магазин не покупали планшет из за того что он не включался. я сам лично когда пришел через месяц был возмущен взял планшет а он не включается. спросил почему.. продавец ничего не ответил. попросил свою ...
Сломался телевизор после гарантийного ремонта.
В сентябре 2012г. приобрела телевизор (гарантия 1 год). через 5 месяцев он сломался. отвезли в сервисный центр, где его отремонтировали по гарантии ( в течении месяца, так как долго ждали поступления детали). он поработал месяц и сейчас ...
Можно ли вернуть деньги?
Вчера купили телефон, не роняли не топили. он просто выключился и не включается, пробовали заряжать.. ноль эмоций, можно ли вернуть деньги? именно вернуть, а не починить! если же вернуть деньги нельзя, то можно ли его обменять? он имеет ...
Что если я купил себе ноутбук с заводской просрочкой?
Что если я купил себе ноутбук с заводской просрочкой? дело в том,что ноутбук держал минут на сорок меньше времени без зарядного устройства,купил я ноутбук в ноябре 2011,спустя два года у него вышла проблема с аккумулятором и зарядным уст...
Хотела бы вернуть деньги назад...
Купила телефон в днс 14 мая 2013 года. гарантия 1год. где-то в сентябре 2013года я хотела обновить по на своем телефоне, попыталась, но не получилось, ничего не шло. мне это показалось недостатком. я понесла его на гарантию в магазин. мн...
Как добиться гарантийной замены айфон6
Резко отключился телефон, поехала в сервис где мне сказали, что поломка связана с попаданием влаги! согласилась на его сушку, после чего мне сказали что не могут его перепрошить и предложили авторизированную замену, стоимость которой 220...
Сломался телефон сразу после ремонта, что делать?
Купил айфон 3 месяца назад, прошло 2 месяца, случайно залил его, он сломался. в гарантийном ремонте отказали, отремонтировал в оф. сервисе за деньги, на следующий день отключился и перестал заряжаться. что делать?
Бракованный телефон
Здравствуйте. летом в магазине "связной" купили телефон sony xperia z.в январе он отключился, перестал заряжаться, не реагировал никак. отнесли в магазин где он был приобретен, забрали на ремонт на 45 дней. когда пришел телефон на вопрос...
Защита прав потребителей. что я могу?
Защита прав потребителей. что я могу? здравствуйте, хотелось бы узнать о своих правах в данном вопросе.пол года назад я купила телефон в магазине,на данный момент он не работает (отключился сам по себе,я его не роняла и не топила,соблюда...
Помогите с планшетом на гарантии.
Купил планшет в dns. месяца через 3 там оплавилась зарядка (я нечайно накрыл тряпкой) , но работала нормально, ещё месяца через 2 в нем до самого конца села батарея, планшет отключился, не включается и не заряжается не от зарядного не от...
Сломался телефон что должны сделать?
В ноябре 2015 я купил телефон (galxy s6), на него была гарантия год, и естественно на данный момент она ещё не закончилась. но вот на днях он у меня сломался не по моей вине, просто лежал на парте и в один момент отключился и больше не в...
Могу ли я сдать телефон, если меня не устраивает его аккумулятор?
Купили телефон буквально 4 дня назад, сразу не додумались и взяли fly evoke. заряд он не держит совершенно, ко второй половине дня его заряд достигает нуля. пришли в тот магазин где совершали покупку(эксперт), консультантка сказала, что ...
Что можно сделать? или в чём причина?
У меня телефон нокиа люмиа 610. он отключился, и не включается ( батарею вытаскиваю, вставляю. он вибрирует и не включается (
Сломалась зарядка на iphone
Сломалась зарядка на iphone вчера 14 мая купил в кредит телефон iphone, все было нормально. а сегодня начал заряжать и зарядка не заряжает. как обменять его на новый?
Могу ли я вернуть деньги за планшетный пк?
Заказывала через интернет-магазин «связной». пользуюсь уже 15 дней и не устраивает его работа. батарея: вместо 9 часов, указанных на сайте, работает максимум 6. часто перезагружается с ошибкой, если работать с подключенным зарядным устро...
Могу ли я вернуть деньги за планшетный пк?
Заказывала через интернет-магазин «связной». пользуюсь уже 15 дней и не устраивает его работа. батарея: вместо 9 часов, указанных на сайте, работает максимум 6. часто перезагружается с ошибкой, если работать с подключенным зарядным устро...
Могу ли я вернуть деньги за планшетный пк?
Заказывала через интернет-магазин «связной». пользуюсь уже 15 дней и не устраивает его работа. батарея: вместо 9 часов, указанных на сайте, работает максимум 6. часто перезагружается с ошибкой, если работать с подключенным зарядным устро...
Заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне
Заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне заменят ли мне аккумулятор на мобильном телефоне телефон lumia 920, купил в связном 7 месяцев назад, гарантия год аккумулятор слабоват у меня почему то, у одного человека видел такой же те...
Добрый день! проблемы с магазином евросеть
Добрый день! проблемы с магазином евросеть сдавали планшет в ремонт спустя 2 недель после покупки, планшет самопроизвольно выключался. его забрали в сервис центр,написали что произвели пайку платы и спустя 35 дней вернули. в тот же веч...
Сломался телефон мтс 970
Я играл на нём после чего он резко отключился я достал зарядное устройство загорелся синий огонёк в левом верхнем углу. но телефон не реагирует не на что я его включал появляется красный экран при включение и всё!
Могу ли я заменить телефон?
Могу ли я заменить телефон? Все очень просто, купил телефон за 9 тыс. Рублей, гарантия то ли год, то ли два года. Гарантия еще не вышла, могу ли я потребовать замены телефона! Даже если он подлежит ремонту, так как мне он уже не нужен, о...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос