Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Является ли гарантийным такой дефект обуви

Москва41 просмотров1 ответ

Купил недешевую кожаную обувь, проносил два дня по сухой погоде и образовались морщины . на одной туфле видно сильно, на другой еще не очень. это дефект производства? можно по гарантии вернуть?

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Михайлович СмирновУчастник сообщества

для ответа на данный вопрос нужные специальные познания, которыми владеют эксперты. для определения природы возникновения необходима комплексная экспертиза. как потребитель, вы можете провести её за свой счет, причем обязательно заранее уведомите об этом продавца надлежащим образом. если в акте экспертного исследования будет указано, что это товар не надлежащего качества и для восстановления конкретных характеристик необходимо "то то " сделать, которая стоит "столько то, столько то", то удача конечно же на вашей стороне. возмещение расходов по оплате экспертизы, потом удовлетворения одно из ваших требования по ст. 18 закона рф "о защите прав потребителей"

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить