Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Подскажите как рассчитать неустойку за не полученный товар, приобрела деталь на автомобиль 23 декабря сумма 5390,отдала предоплату 4000, было сказано что 14 поставят товар, я взяла отгул на 15 число, что бы сделать машину, но товар так и...
1-го ноября заказал диван. когда оформляли договор, с
продавцом договорились, что привезут его не ранее, чем через три недели (был
ремонт; грязь, пыль) . 14-го позвонили и сказали, что он готов и можно уже
привозить, на что я сказал, что...
Подруга купила мультиварку. в тот же день начав ещё использовать она задымилась, не успев проработать и 20 минут. придя в магазин дабы вернуть товар. попросили подождать 10дней для установления дефекта. по истечении этого срока ей предло...
Купил в юлмарте лобзик макита . в гарантийном талоне было отказано. сервисный центр макеты ответил, продавец не прав. в гарантийном талоне при покупке электролобзика в юлмарте было отказано. сервисный центр ответил, что без гарантийного...
Что я могу потребовать у продавца (частное лицо), чтобы получить гарантии на возврат денег или обмен товара? Я покупаю товар у частного лица, что мне взять у продавца для обмена или возврата денег в случае брака? В случае обмана, какие д...
Возврат залога за свадебное платье добрый день. подскажите, пожалуйста, что делать если не возвращают залог за платье? выбрала в салоне платье, внесла залог, через месяц сложились неприятные финансовые обстоятельства и по такой цене плат...
Утилизация товара покупателю поставлен товар, покупатель ссылается что товар не надлежащего качества, и просит его забрать со склада, при том указывает сроки когда необходимо забрать товар, если мы не заберем грозиться утилизировать его ...
Возврат товара ненадлежащего качества. я представляю торгующую организацию. был приобретен крупногабаритный товар. далее был доставлен по адресу конечному потребителю. на месте оказалось, что товар некачественный. никакого договора между...
Возврат товара ненадлежащего качества. я представляю торгующую организацию. был приобретен крупногабаритный товар. далее был доставлен по адресу конечному потребителю. на месте оказалось, что товар некачественный. никакого договора между...
Решили купить товар через социальную сеть, с продавцом договорились что через 2-3 дня товар будет у нас, передали деньги ( при моменте передачи присутствовал человек с моей работы, и слышал о том что идет речь о покупке и сроках доставки...
Здравствуйте! в начале ноября, я сделал предзаказ в интернет магазине на товар, стоимостью 20 т. р. предоплату не вносил, просто сделал заказ через сайт, предварительно связавшись с продавцом. сейчас с меня требуют почти вдвое большую ст...
Суть простая. договорились, продавец выслал, покупатель оплатил.
телефон пришел. только документы пришли совершенно от такого же телефона только от другого. не совпадают ни серийные номера, ничего другого. возможно что телефон пришел вор...
Истребование доказательств - ваше мнение работник - продавец, при приеме товара расписывался в накладных поставщиков выяснилось, что ип не оформил с продавцом трудовой договор и теперь отказывается признать период работы продавца у него ...
Подскажите что мне делать я в салоне хотела взять в кредит машину(она не новая),меня попросили внести залог ,чтобы ее ни кто не смог купить.в расписке о залоге написано,что в случае отказа банка в даче вам кредита сумма залога полностью ...
Сдавали квартиру, оплата 30 числа, съемщики попросили попозже, позвонила соседка и сказала что 24 они съехали, договорились на сегодня, их нет три часа и трубку не берут. договора нет. что можно сделать?
Приветствую вас, рассмотрим такую ситуацию, заказ мицелия псилоцибиновых грибов, товар так и не был получен, в следствии чего, был осуществлён возврат денег, продавец негодуя, писал письма с угрозами, что данные заказа, он отправит власт...
Можно ли вернуть деньги за некупленный товар? .с юридической точки зрения. если оставляешь в залог за обувь 15 тыс(общ.сумма 20тыс) и втечении 2-х часов возвращаешься и просишь обратно заложенную сумму,но продавец готов вернуть 10тыс или...
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Внесли залог за авто,кредит не одобрили и залог не возвращают)как поступить лучше?куда написать заявление?
Возврат сложного технического товара по гарантии. Доброго времени суток товарищи. В общем ситуация следущая: 31 декабря купил в интернет магазине планшетник в подарок (в магазине упаковку не вскрывали), 2 января обнаружился небольшой деф...
Об исчислении сроков в сфере защиты прав потребителей Я обратился к продавцу с претензией к качеству товара 24 июля. Принять товар отказались на основании отсутствия гарантийного талона (товарный и кассовый чеки были). Принять письменную...
Сломался фотоаппарат на гарантийном сроке (2 года) так как у нас в городе нет нормального сервиса canon по фотоаппаратам. отнес в сц продавца (продавец днс) "сц фортуна" где его приняли и отправили и екатеринбург. 45 дней истекло. в сц с...
В общем я беженец из луганска, снял квартиру в москве, заключил договор и все как надо. заплатил залог. то есть при въезде оплатил сразу первый и последний месяц. сейчас возвращаюсь обратно и уже билеты куплены на 15-е число. оплату мы п...
Возврат ноутбука, подскажите как лучше сказать? в общем купил ноутбук 3 дня назад, в нем изначально не работали 2 usb порта справа (днс сделано в россии, наверное просто забыли подключить). сейчас я нашел ноутбук получше для меня и подеш...
Купила куртку в инстаграме ( и попросили внести предоплату) куртку привозят 2 ой раз, 1 раз был брак, а 2 ой раз тот же размер оказался ужасной маломеркой. возврат денег отказывается делать продавец, доказывает что я заказав куртку даю у...
Как правильно составить претензию? ооо "теле-норд-вест плюс" претензия фио кому: руководителю ооо "теле-норд-вест плюс" адрес: от кого: фио адрес копия: управление по области защиты прав потребителей претензия мною 03.02.2011 года было п...
Не принимают товар , как сделать возврат и вернуть деньги? p.s. автомобильное масло упаковка не нарушена , купил 10.07013г. продавец ссылается на то что товар бытовая химия.
Добрый день! патент был оплачен в первый раз 18 числа получен только через полтора месяца ,,платил всегда двумя днями ранее но в этом месяце оплатил на день позже тоесть 19 числа не будет ли у меня анулирован патент ?