Добрый день! заказала в интернет-магазине технику с доставкой на дом. в указанный в заказе срок, технику не доставили. при обращении к оператору мне предложили только один вариант - отменить заказ, что я и сделала. но я хочу получить это...
Скажите в какие сроки должны доставить оплаченный товар я сделала 100% предоплату, в какие сроки продавец должен мне выслать оплаченный товар заказ и оплата были произведены в интернет магазине
Можно ли вернуть деньга за не высланный товар? сделала заказ через интернет-магазин. внесла предоплату через систему qiwi в размере 100 % (13000 руб.). отписалась об оплате, получила ответ, что товар будет выслан на следующий день. и все...
Заказала товар, оплата прошла ( сняли деньги) обнаружила, что не то заказала, нажала отменить заказ и теперь горит стату "завершен" вернут ли деньги?
Срочно нужна помощь здравствуйте! прошу помогите пожалуйста советом что мне делать в этой ситуации.заказала в интернет магазине товар,пришел ответ на майл что мол надо сделать предоплату и товар отправят,я купилась на низкие цены и сдела...
Прошу помочь здравствуйте! прошу помогите пожалуйста советом что мне делать в этой ситуации.заказала в интернет магазине товар,пришел ответ на майл что мол надо сделать предоплату и товар отправят,я купилась на низкие цены и сделала 100%...
Пришел в магазин за карнизом. в наличии нужного не оказалось. продавец мне сообщил, что таковой можно заказать, его доставка будет через неделю. на что я согласился, и внес необходимую предоплату. получив квитанцию покинул магазин. спуст...
Заказала в интернет магазине в сша два вечерних платья с указанием срока отправления товара в течение 5-7 дней со 100% предоплатой на сумму 1600 usd прошло уже более 2х недель товар до сих пор не отправлен. я попросила отменить заказ и в...
Заказ аннулирован и интернет-магазин не возвращает деньги. здравствуйте. сделала заказ на сайте идеальная цена. предоплата была банковской картой. через 2 недели получаю письмо на эл.почту, что заказ аннулирован и деньги вернут в течении...
Здравствуйте! со мной произошла очень неприятная ситуация. 3 месяца назад заказала в интернет - магазине надувную кровать. мне перезвонили и сказали чтобы я часть оплаты перевела на карту, так как товар якобы дорогой (если бы был бы деше...
Заказала деталь в интернет-магазине. заплатила предоплату почти полностью стоимость. оказалось, детали не т в наличии. заказала ещё одну, почти в ту же цену. опять та же история - через 3 дня выясняется, что нет в наличии. и так уже 7 ра...
В интернет магазине сделала заказ, что бы зарезервировать и забрать покупку в магазине, сумма заказа должна быть не меньше 500 р., пришлось заказать один товар но не в одном количестве (заказала 6 шт. - необходимо хотя бы 4), а на данную...
Здравствуйте! в начале ноября, я сделал предзаказ в интернет магазине на товар, стоимостью 20 т. р. предоплату не вносил, просто сделал заказ через сайт, предварительно связавшись с продавцом. сейчас с меня требуют почти вдвое большую ст...
Имею ли я на это право? и вернут ли мне предоплату? здравствуйте! заказала диван в магазине, выбрала ткань,и заплатила предоплату 2500 рублей. мне сказали,что мебель будет готова через 2-3 недели,но на следующий день позвонили и сказали,...
При покупке через интернет что считается моментом покупки товара? когда делаешь заказ или когда получаешь и платишь деньги? такая ситуация: заказала товар в интернет-магазине, тогда он стоил 3 200 р. на след. день после отправки мне това...
Сделала заказ в интернет-магазине. заказ у них размещала не первый раз.
мне прислали трек-номер. заказ отправлен бандеролью с объявленной ценностью и описью.
в итоге посылка за 60 дней не пришла. попросила их подать посылку в розыск. про...
Сделала заказ в интернет- магазине детского товара detiwki.com.ua,оплатила, получила подтверждение оплаты. заказ должны были доставить"новой почтой"в течении 5 рабочих дней. прошло 10 дней товара нет. на письма и звонки не отвечают. как ...
Сестра заказала вещи из интернет-магазина (довольно приличного и с хорошими отзывами) . оформила заказ, сделала предоплату, но вещи так и не пришли, а сестру добавили в чёрный список этого магазина.
итог: деньги пропали (сумма больше 100...
Заказала товар в интернет магазине, когда пришло письмо о формировании заказа, написала в ответ отказ от заказа из за Высокой стоимости пересылки. сейчас мне приходит письмо о том что заказ отправлен. имею я права не получать посылку?
Покупка по 100% предоплате сделала заказ в интернет магазине по 100% предоплате ,20.04.11 оплатила в сборе 2011 р заказ должен был прийти через 3-4 недели в итоге нечего нет , никто не отвечает что делать
Нужна помощь здравствуйте, подскажите я заказал сланцы в интернет магазине, 10 июня 2013 года, мне товар пришёл через 12 дней, после открытия посылки оказалось,что товар оказался бракованный(краска нанесена некачественно на сланцы), това...
Заказала товар в интернет магазине, прочитав несколько отрицательных комментариев, которые тут же удалялись, решила отменить заказ, несколько раз отменяла, но бесполезно, посылку все равно выслали наложенным платежом. сейчас лежит на поч...
Я заказала товар из интернет магазина но забирать его не хочу. мне постоянно звонят пишут что мой заказ прибыл на почту. теперь мне написали смс " в соответствии с (ст. 497,782 гк рф, 100 гпк рф и ст. 32 закона о защите прав потребителей...
18 сентября 2011 г . сделала заказ в интернет-магазине через кампанию " Спорт".Деньги поступили в кампанию 20 сентября.Заказанного товара (беговой дорожки) нет в наличии. Предложили другой на 500 руб. дороже.Отказалась.12 октября сказал...
Покупка в интернет магазине! я сделала заказ в интернет-магазине. оплатила и получила его уже. теперь они мне звонят, мои деньги к ним так и пришли! чека у меня нет, теперь звонят, требуют чек. что они могут мне сделать, если я чек так и...
Заказала товар в интернет магазине, потом решила что мне это не нужно. Почта носит извещения, я не выкупаю. Последствия?
Я заказала товар на американском интернет сайте в результате не получила свой заказ, и деньги
мне не вернули, вся переписка чеки все есть! подскажите что можно сделать?! заранее спасибо.
Первый товар я заказала,в интернет магазине,обещали позвонить уточнить мои данные,никаких звонков не было.недели через две я повторила заказ,мне позвонили,уточнили данные,я подтвердила этот заказ сделав дополнение.мне сказали что товар о...
Здравствуйте, заказала товар в интернет магазине, оплата 100% оплатила, сказали будет через 7 дней... а теперь, пишешь, они отвечают, не беспокойтесь дойдет, отправили, или вообще игнор... прошло 2 недели, что делать, могу ли я заявить н...
Добрый день! может кто то уже сталкивался с такой проблемой!
я заказала 2 детали в магазине автозапчастей (не интернет магазин)... внесла предоплату 3000.дали обычный кассовый чек.. общая стоимость 9000.. сказали что детали придут через ...
