Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Чек сохранился!... в общем на какую статью опираться?
ДС
Ст. 18 закона озпп
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила босоножки, но они порвались. на днях купила босоножки в магазине центра, но в первый же день как я их одела, они порвались, даже до работы проковылять не успела... могу ли я вернуть их или получить обратно деньги? с момента покупк...
Как вернуть газонокосилку в магазин? Заказчик-сосед отказался, куплена она на свои :( На основании какой статьи?
Вчера купил джинсы, не подошли ( в фирменном магазине пулбира покупал ) сохранился чек и все бирки есть но я их оторвал от джинсов, вернут ли мне их и отдадут деньги обратно?
Купил кофе. купил сегодня кофе в магазине (пережженный) дешевый (129р) хотя так 219р чек сохранился. обязан ли магазин вернуть мне деньги если банку я открыл.
Положила не на тот номер деньги в терминале. Можно ли их вернуть кроме того ,как идти в связной?(чек сохранился. оператор билайн)
Помоги с возвратом товара купил наушники sennheiser cx300-ii , уже дома выяснилось что они не оригиналы (прочитал статью в интернете "как отличить оригинал от фэйка") , на продукте имеются небольшие дефекты ( плохая сборка) и качество зв...
Я положила деньги на карточку мошенника. можно ли вернуть их назад, если у меня сохранился чек, и номер его карточки? В интернете хотела заказать телефон, у меня потребовали 8500 руб. положить на счет. сказали товар будет в субботу, тепе...
2 дня назад купили газонокосилку, которая, как оказалось, не работает. можно её обменять на новую или сдать в магазин и получить обратно деньги? и в какой срок это возможно сделать?
Купили вчера газонокосилку -бензотриммер.... не работает фиксатор на ручке управления газом, так же чувствуется меньше мощность чем заявлена. могу ли я её вернуть сегодня не прошло ведь 14 дней? менеджер говорит что типоа сложное устройс...
Купил в магазине триммер (газонокосилку ручную) с гарантией. через неделю он сломался. сам виноват, ударил диском о кирпич и сломался вал. пришел в магазин, сказали случай не страховой, но деталь закажем. эту деталь жду уже 2 месяца, ее ...
Купил несколько дней назад наушники (дня 3-5 назад) и они мне не понравились. было указано на сайте что есть регулятор громкости, когда купил его не было. да и сами наушники шумят. чек и все коробки пакетики сохранились. могут ли мне отк...
Купил в интернет-магазине товар. он мне не понравился я хочу вернуть товар. он стоил 2000 руб. имею ли я право потребовать вернуть мне деньги обратно. чек у меня сохранился.
Купила в магазине эльдорадо щипцы для волос, оказались очень неудобными и не подошли по диаметру. могу ли я по закону вернуть эти щипцы и с доплатой обменять их на другие? если да, то на какую статью гражданского кодекса мне опираться?
Здравствуйте! у меня произошла следующая ситуация: я купил в магазине бензотриммер. покупал в закрытой коробке на наличие повреждений не проверял. при первом использовании появилась сильная вибрация. но я успел немного поработать и соотв...
Купила кастрюлю, а через два месяца она треснула сама по себе! что делать в этом случае? чек конечно не сохранился! должны ли нам вернуть деньги или аналогичный товар?
Подарили, а мне не нужен!!! Сегодня подарили ноутбук, а у меня уже есть, могу ли я вернуть деньги в магазине за него и на какую статью опираться с продавцами.
Можно ли вернуть солнцезащитные очки? купила в магазине оптики солнцезащитные очки, в этот же день выпало одно стекло, чек сохранился, но о гарантии ничего не говорилось. могу ли я их вернуть в магазин?
Можно ли вернуть деньги за товар? вот купил недавно зарядку для телефона, а она мне не подошла, пришел в магазин и хотел вернуть деньги за нее, но деньги мне продавец так и не отдал. можно ли по закону вернуть деньги за товар или только ...
Я купила в магазине сапоги я купила в магазине сапоги на распродажи, одела их один раз они порвались, когда я захотела в магазине вернуть свои деньги, мне отказали предложив тем самым ремонт, от ремонта я отказалась, скажите могу ли я вс...
Купил комбайн. в первый день он сломался, отдал по гарантии, привезли новый, но я теперь не хочу их товар, прошу вернуть деньги, на руках только товарный чек, говорят кода продастся, тогда и отдадут деньги. законно ли это?
Здравствуйте, купил колонку в магазине техники, на кассе консультант колонку не проверил, а просто дал с витрины. пришел домой, оказалось колонка хрипит и местами просто не работает. на следующий день колонку отказались вернуть, обоснова...
Купил сумку в магазине, не на рынке. в магазине все понравилось, потом около недели, с момента покупки, ее не носил. прошла ровно неделя и я заметил брак. на ней торчат нитки, которые лезут, если их тянуть, при этом их не убрать. хочу об...
Купил сумку в магазине, не на рынке. в магазине все понравилось, потом около недели, с момента покупки, ее не носил. прошла ровно неделя и я заметил брак. на ней торчат нитки, которые лезут, если их тянуть, при этом их не убрать. хочу об...
Могу ли я обменять испорченный товар на какую нибудь другую альтернативу из этого же магазина при утрате чека? купил в магазине спортивного питания белок - оказался испорченный. купил 3 дня назад. чек выбросил. могу ли рассчитывать на то...
Законны ли объявления в шиномонтажах. ответственность за сорванные гайки и болты шиномонтаж не несет.
Возврат денег Купила в магазине защитную пленку на экран смартфона (мелочь, но все же), назвала в магазине продавцу свою модель телефона, он продал мне пленку, придя домой обнаружила что она ну никак не подходит, больше экрана см на 3. У...
Купил планшет в связном, он начал зависать, упаковка и гарантийный талон есть, чек не сохранился.
Два дня назад купил шорты. на следующий день решил вернуть их обратно в магазин. бирки на месте, чек сохранился. при возврате продавец проверил на наличие каких-либо повреждений. убедившись, что все нормально, мне сказали, что в кассе не...
Перепутала счет за интернет в платежном автомате, смогу ли я вернуть деньги. чек сохранился
Как вернуть товар в магазин подскажите как вернуть товар в магазин? купили линолеум, он не подошел по размеру (сами немного неправильно замерили). хотелось бы обменять на нужный размер. 2 недели еще не прошло, чек сохранился. это возможн...