Купил диск с игрой ! на следующий день решил вернуть игру в магазин! магазин отказал в возврате денег! правомерно ли это диск не вскрыт! т.е в упаковке и чек на имеется! но деньги не возвращают! предложили обменять товар на что угодно в ...
Купил мясорубку, сказали типо 5 дней чтобы обменять товар (покупал магазине б/у товаров, но по закону обмен 14 дней можно, мясорубка была бракованная, не работало хорошо, пришел на 6 дней отказал продавец в обмене товара, справедливо что...
Купили в автосервисе б/у запчасть, она нам не пригодилась, потому что причина оказалась в другом, запчасть на автомобиль даже не устанавливали
Об обмене товара в январе этого года купил термопот. в июле он поломался. отвез в пункт приема по гарантийному сервису продавца. осмотрели, дали на руки накладную на прием товара и сказали что в пределах 45 дней они его отремонтируют. я ...
Вопрос по поводу обмена товара, ненадлежащего качества. я отдал товар (ноутбук) в сервисный центр, после нахождения там на ремонте 35 дней, мне пришел ответ, что ноутбук ремонту не подлежит и разрешение на обмен. собственно вопрос, когда...
Купил запчасть (грм-ремень) , сказали что лучше поставить другой ремень. пришёл в магазин решил сдать и вернуть деньги, на что мне ответили что можно обменять только на товар, деньги возвращать они не обязаны!
Недавно купил планшет. хочется обменять или вернуть деньги. в первый раз обратился с этой проблемы они отправили в сервис центр(на диагностику). съездил в сервис центр там мне обновили по. проверил все работает, вечером опять проблема по...
Возврат запчасти в магазин могу ли я вернуть в магазин запчасть через 3 дня так как она мне не пригодилась при ремонте с учетом что сохранена упаковка, товарный вид, чек и т.п. и какие могут быть причины для отказа? запчасть не под заказ.
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Могу ли я вернуть товар продовцу и забрать деньги ,если мне товар просто не понравился(он исправный хорошего качества)! читала требование покупателя об обмене либо возврате товара но несовсем поняла! знаю что в 2х недельный срок! мне от...
Можно ли вернуть деньги за б\у товар? я продавец сотовых телефонов аксессуаров и запчастей к ним. с месяц назад продал б\у планшет. клиент вернулся через 2 дня со словами тут 3г модуль отказывается на проч работать и не определяет геолок...
Когда товар считается б\у? Касательно бытовой электротехники. интересует юридическое обоснование со ссылками. Я имел ввиду гарантированные законом 14 дней, в течении которых покупатель имеет право вернуть\обменять товар при условии , что...
Купил прокладку под головку двигателя. А она не пригодилась. Обратно не принимают - только в обмен на другой товар. Чек есть. Прошло 4 дня. Хотел вернуть товар и получить деньги. А мне - ФИГ. Кто прав ? Товар в упаковке. Упаковка не повр...
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества. 2 дня назад купил электронную книгу, но от неё у меня сильно устают глаза. хотел обменять на аналогичный товар, но с более качественным дисплеем. в обмене мне отказали, ссылаясь...
Подала в суд на магазин сотовых телефонов, отказались вернуть мне деньги за телефон.
Нужна помощь общества прав потребителей! важный вопрос помогите! вопрос внутри здравствуйте юристы. дело в том что я работаю в мастерской по ремонту сотовых телефонов и у меня часто бывает такое,что человек (клиенты) после ремонта требуе...
Здравствуйте, у меня такой казус при покупке товара в магазине эльдорадо.
я купил уцененный товар (блендер) со скидкой 50 %, указаны причины снижения цены: после ремонта - не включался и небольшие потертости на стакане. о том, что он был...
Могу ли я вернуть товар? купил в магазине электронную книгу, в разделе б/у товаров. придя домой я обнаружил в ней огромное кол-во недостатков. с момента покупки прошло 3 дня. кажется по закону можно вернуть товар в магазин в течение 14 д...
Возврат товара Купил радиатор отопления в упаковке. Через 11 дней достав его из упаковки была обнаружена деформация одной секции. Эту деформированную секцию возвратили продавцу написав претензию на экспертизу. Продавец сказал, что экспер...
Купил видеорегистратор.
через несколько дней он перестал записывать звук.
обратился к продавцу о возврате денег и предоставлением на это время подменного регистратора, на что продавец, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сообщи...
Могу ли я сдать товар в магазин? Купил в магазине электронную книгу, в разделе б/у товаров. Придя домой я обнаружил в ней огромное кол-во недостатков. С момента покупки прошло 3 дня. Кажется по закону можно вернуть товар в магазин в тече...
Какие особенности возврата б\у товара ненадлежащего качества? пытаюсь вернуть б\у скутер, купленный неделю назад. за неделю обнаружилась неисправность, мешающая нормальному использованию скутера по назначению. продавец утверждает, что б\...
Здравствуйте,купил скутер в кредит.через неделю сломался спидометр и отказал датчик наполненности бака ,могу ли я требовать вернуть деньги или обменять товар?
Вопрос об обмене сотовых телефонов (право потребителя на обмен товара) Купил айфон, но он в обращении он мне показался жутко не удобным. Хочу поменять его на другой телефон за такую же цену или дороже. Продавец конечно откажется как прав...
Оплатили за запчасть, и теперь ни товара ни денег. моя знакомая решила купить б/у запчасть на авто, но поскольку в ростове такой запчасти не нашла, пришлось заказывать на разборке в москвы. ей дали реквизиты фирмы куда отправить деньги, ...
Купила марку сотового телефона у которой громкость динамика не рассчитана на трассы с шумными автомобилями.
других марок сотовых телефонов в этом магазине нет других марок там только смартфоны, которые в два раза дороже, поэтому менять н...
Здравствуйте. 3 недели назад приобрел в магазине флешку для фотоаппарата, которая так и не пригодилась. могу ли я ее вернуть обратно в магазин, и чтобы мне вернули за нее деньги? упаковка не повреждена, товар не был в употреблении. спасибо.
Какой срок у продавца, чтобы вернуть деньги или обменять на аналогичный товар - если:
а) со дня покупки товара ( вело-техника ) не прошло еще 14 дней ( сейчас только 9 день)
б) дефекты в корпусе + "крошковые" болты и куча всего остальног...
Возврат товара, смена цены. Покупал около года назад в Мвидео товар. На данный момент цена уже меньше, чем брал. Товар сломался, и отнес в их отдел брака, сказали, что готовы обменять. Но проблема в том, что у них нету такого же товара, ...
Уже 4 месяца меня кормят обещаниями. заказала запчасть на авто (корпус печки) , привезли, но не подошла. в этот же день хотела вернуть или обменять сказали все сделают в течении 2-х недель и вот уже прошло 4 месяца. на днях заехала в это...
