О защите прав потребителя купил телефон 7 дней назад, выявил явные технические дефекты, прихожу в слом мне предлагают отправить на гарантию,согласно статье 18 зпп я могу вернуть или обменять на новый в течении 14 дней, в ответ мне заявил...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
Могу ли я сдать товар в магазин? Купил в магазине электронную книгу, в разделе б/у товаров. Придя домой я обнаружил в ней огромное кол-во недостатков. С момента покупки прошло 3 дня. Кажется по закону можно вернуть товар в магазин в тече...
Могу ли я вернуть товар? купил в магазине электронную книгу, в разделе б/у товаров. придя домой я обнаружил в ней огромное кол-во недостатков. с момента покупки прошло 3 дня. кажется по закону можно вернуть товар в магазин в течение 14 д...
Права потребителя купил блок питания для компьютера надлежащего качества,но он не подошёл к компьютеру и мой мастер купил мне другой,соответственно тот,который купил я,мне уже не нужно менять на какой-либо другой,мне просто надо сдать ег...
Вопрос по закону о зпп... здравствуйте! купил в магазине эльдорадо хлебопечь, гарантия 12 мес., через 10 мес она перестала печь хлеб (хлеб не пропекается и не промешивается тесто). пришел в магазин, написал претензию на обмен согласно 18...
Неделю назад купил приставку все хорошо работало но спустя 2 дня начала зависать и ни на что не реагировать а так как покупал в москве а сам живу в рязани сразу отнести возможности нет. вот поеду на выходных но 14 дней еще не прошло. тов...
Вопрос по поводу обмена товара, ненадлежащего качества. я отдал товар (ноутбук) в сервисный центр, после нахождения там на ремонте 35 дней, мне пришел ответ, что ноутбук ремонту не подлежит и разрешение на обмен. собственно вопрос, когда...
Обмен и возврат товара купила колонки в магазине. при подключении дома, обнаружила, что отсутствует кабель для подключения (в комплектации прописан). имею ли я право обменять товар, вернуть за него деньги или потребовать докомплектацию? ...
Подскажите Права потребителей(см.внутри) Купил вещь через интернет магазин(технику) оказалась бракованная, не где не могу найти подробную статью о Права потребителей (РФ) какой следует закон об обмене товара или его ремонта по гарантии )...
Можно ли вернуть деньги за наполнитель для кошачьего туалета или обменять с перерасчетом, если товар приобретен менее 14 дней, упаковка не вскрыта? в магазине сказали, что данный товар нельзя ни вернуть ни обменять, мотивируя тем, что то...
Купил болгарку! В магазине продавец сам всё проверял. Пришел домой-а там не работает кнопка. Возможно ли обменять товар? Ну просто слышал что есть закон что в течении 14 дней можно обменять товар. Но рабочий! А он же с дефектом получаетс...
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества. 2 дня назад купил электронную книгу, но от неё у меня сильно устают глаза. хотел обменять на аналогичный товар, но с более качественным дисплеем. в обмене мне отказали, ссылаясь...
О обмене/возврате товара... Купил wi-fi роутер короче, при эксплуатации он периодически перезагружался сам (что напрягало конечно), хотя продавец сказал, что он подойдет к моему интернет-оператору, в дальнейшем, после моего звонка моему ...
Хочу вернуть новую (нераспакованную ) эл. мясорубку, и забрать деньги, но в магазине отказывают и предлагают лишь обмен на другой товар! подскажите, законно ли это?
Обмен товара в магазине Купил сегодня в Евросети bluetooth гарнитуру в запаянной по контуру упаковке, т.е. при покупке не взять не потрогать нельзя было, придя домой вскрыл упаковку ( обрезав ножницами спаянный край упаковки по контуру) ...
Как вернуть не понравившуюся электромясорубку на след-й день после покупки? купил электромясорубку, при проверке оказалось что мясорубка не удовлетворяет моим требованиям к изделию, на следующий день вернул в магазин, в магазине забрали ...
Могу ли я обменять товар в течении 14 дней без упаковки? Купил радиоуправляемую игрушку для ребёнка, но через пару дней она вышла из строя. Коробка у меня не сохранилась, выкинул, но сохранился чек. В магазине говорят, что не могут обмен...
Нужна консультация человека знающего закон о защите прав потребителя купил коммуникатор в магазине, через 2 дня обнаружил дефект, отнёс в асц, через неделю они выявили дефект и сказали что заказали детали. делают телефон уже месяц, по ...
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Об обмене товара в январе этого года купил термопот. в июле он поломался. отвез в пункт приема по гарантийному сервису продавца. осмотрели, дали на руки накладную на прием товара и сказали что в пределах 45 дней они его отремонтируют. я ...
Право на товар день назад приобрел товар. имею ли я право обменять его на другой похожий или забрать деньги обратно? в качестве товара выступает гитара. инструмент в изначальном состоянии, в каком и был при покупке. наверное, так сказать...
Вопрос об обмене сотовых телефонов (право потребителя на обмен товара) Купил айфон, но он в обращении он мне показался жутко не удобным. Хочу поменять его на другой телефон за такую же цену или дороже. Продавец конечно откажется как прав...
Приобретение товара в интернет-магазине хочу приобрести телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) в интернет магазине? прочитав некоторые обязательства продавца, я не обнаружил информацию о возврате товара надлежащего качес...
Продавец отказал в обмене
Закон о защите пп сломался тепловентилятор,чек и комплектация имеется,гарантийный срок не прошел,сдал его недавно обратно в магазин,написал заявление на обмен товара другой марки.сказали:"после диагностики в течении 7ми дней позвоним". ч...
Права потребителя Добрый вечер. Сегодня приблизительно в 18:30 по уфимскому времени звонил в ДНС насчет обмена кому либо на вторую модель. Мне сказали что скорее всего не обменяют т.к. электронная книга ТИПО сложное устройство,продавец к...
Обмен товара надлежащего качества В общем, купил ноутбук он мне не подошёл, никаких этикеток не сдирал, установил пару программ и поиграл в некоторые игры, операционную систему не переустанавливал. Прошло 4 дня с момента покупки. Имею ли...
Как вернуть потраченные деньги? купила в магазине модем, но оказалось, что в нашем доме слабый сигнал, хочу вернуть товар и соответственно свои деньги, но в магазине отказываются принимать товар аргументирую тем что он исправлен, он то и...
В Евросети бракованный телефон обменяли на еще сильнее бракованный телефон что делать?
