Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как написать претензию?

Москва58 просмотров1 ответ

29.12.14 мы купили диван, гарантия на него 3 года. он изначально сильно скрипел, потом скрип прошел, но когда сели на диван (не прыгали) треснула деревянная балка. написала в салоне заявление на ремонт прошло 3 недели, все кормят завтраками. заявление было написано в одном экземпляре, у них не было больше бумаги. могу ли я теперь потребовать возврат денег? как написать претензию?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Так и напишите - "прошу обменять такой-то товар по такой-то причине в срок до________. первый экземпляр данной претензии передан вам ________числа" при отсутствии ответа в 10 дневный срок обращайтесь в суд за расторжением договора купли-продажи и взысканием стоимости дивана, неустойки и штрафа

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить