Испортили камеру телефона в ремонте

Москва03.07.201623 просмотров1 ответ

Отдавал 5 айфон на чистку объектива, так как ооочень сильно был запылен. пыл убрали, но появились 3 маленькие царапины на линзе, которые видны на фото. мне сказали, что так оно и было, мол вообще спасибо должен был сказать. я посмотрел старые фотки, но на них этих царапин не было! что мне делать?

я так понял они когда иглой чистили, то пару раз задели. (они сказали, что иголочкой пыль с линзы убирали)

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

03.07.2016

Вам необходимо обратиться в данную мастерскую с требованием о возврате стоимости данного телефона. для этого напишите заявление в 2-х экземплярах. с собой возьмите свидетеля (знакомого) , для подтверждения действий сотрудников мастерской в суде (если дело дойдёт до суда) . в заявлении укажите, что при приёмке телефона в ремонт в - акте приёмке не было указанна неисправность камеры. и данная неисправность появилась после нахождения телефона в мастерской. вследствие, этого прошу возместить стоимость телефона в десятидневный срок, а так же стоимость ремонта (сумма уплаченная за тот ремонт, где вам испортили камеру) . в случаи не выполнения данной просьбы данный вопрос будет решаться в судебном порядке.
вам необходимо будет провести независимую экспертизу телефона, для подтверждения неисправности камеры. и с этими документами обратиться в суд.
будут вопросы, пишите. помогу.