Правильно ли я составил претензию? помогите пожалуйста.

Претензия

29 июня 2016г. я сдал в ремонтную мастерскую вашей компании смартфон для чистки задней камеры от пыли и ремонта экрана. при приемке смартфона в ремонт в акте приемки не было указанна неисправность камеры. за работу я заплатил 1000 рублей, что подтверждается квитанцией, выданной мне мастером. стоимость смартфона, сданного в мастерскую, -15000 рублей.
когда я пришел забирать смартфон, выяснилось, что в процессе чистки камеры, линза была поцарапана, это подтверждают фотографии сделанные до сдачи смартфона в ремонт и после. царапины хорошо видны на фотографиях к тому же, при ремонте экрана, на дисплей была занесена пыль, которая хорошо видна. делать качественные снимки я не могу, так как все дефекты видны на снимках.
в связи с существенным ухудшением потребительских свойств товара из-за некачественного ремонта, требую в течение трех дней заменить линзу смартфона за ваш счет и убрать пыль с дисплея. в случае отказа или игнорирования, по истечению 10 дней после получения претензии, данный вопрос будет решаться в судебном порядке. ответчик будет оплачивать все расходы на экспертизу, юриста, морального вреда.

p.s.договор ремонта и чек на телефон утеряны.
p.p.s.завтра я уезжаю в отпуск на 3 недели, могу ли я по приезду отнести им эту претензию, или что нужно сделать?