Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос о правах при покупке мебели, подробнее в пояснениях.

Москва13 просмотров1 ответ

Мама заказала шкаф, но его привезли с бракованной деталью. сказали через неделю довезут деталь и соберут. позвонили. сказали ждать ещё. нам положена компенсация или что-то такое?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

По закону у продавца есть 14 дней для рассмотрения претензии. срок устранения претензии не должен превышать 45 дней, это если мебель российского производства. если же заказная из европы, то прибавляйте сроки на доставку и изготовление детали (август там каникулы).
компенсация вам не положена, она наступит только если сроки не будут соблюдены - это 0,5% в день за оплаченный шкаф.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить