Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Брал ноутбук в скупке-продаже, там дали месяц гарантии, в итоге он сгорел, сейчас хочу сдать его, но что если они откажут? чем припугнуть или куда идти дальше? на руках у меня только заключение диагностики с сервисного цента
ЭП
Смотрите условия гарантии.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Обман в магазине позитроника, как действовать дальше? добрый день! подскажите пожалуйста как действовать дальше в данном случае? 26 мая 2013 был приобретен ноутбук в крупном компьютерном магазине "позитроника", спустя 5 дней в устройстве...
Отказали в ремонте видеокарты добрый день! принес в сервисный центр неисправную гарантийную видеокарту с явными признаками того что там сгорел электронный компонент. в гарантии отказали дали заключение дословно: работы: диагностика резул...
Разбил нечаенно экран ноутбука, ноутбук на гарантии гарантии, возможна починка по гарантии?
Я купил наушники ibeats (4500 рублей) с гарантией на 2 года, через месяц левый наушник стал рипеть и стал тише правого на 70-80% должны ли мне его обменять/починить по гарантии? и если мне откажут в гарантии чем (какой статьей) их можн...
Доброго времени суток. можно обратится с вопросом? я сдавала на гарантийный ремонт смартфон три раза (летела прошивка). сейчас он четвертый раз сломался. я собираюсь писать претензию на возврат д/с. но в связи с переездом, я потеряла все...
Разбил нечаянно экран ноутбука, ноутбук на гарантии, возможна починка по гарантии? ?
Юриспруденция Сгорел перфоратор фирмы АЕГ. заключение проверки качества выдала экспертиза московского сервисного центра АЕГ. заключение - перегрев статора, а как следствие оплавление пластмассового корпуса и межвитковое замыкание обмоток...
Ремонт ноутбука негарантийный. Ситуация Отдал ноутбук в ремонт 28 ноября. Сначала в фирме взяли 1500 р. для диагностики, определили проблему и взяли его в ремонт(ремонт оценили в 6 т.р.). Созванивался с ними много раз, обещали привезти н...
Возврат денег за холодильник Холодильник Бирюса на гарантии. Через 1 год и 2 мес сгорел мотор в морозильной камере. О чем был составлен акт специалистом сервисного центра. В магазин была направлена письменная претензия. Но там отказывают...
Зависание программ у нового ноутбука - это существенный недостаток? Хочу его сдать опять в магазин. Ноут на гарантии
Отказ в возврате ноутбука через магазин сдал ноутбук в ремонт по гарантии. после чего они отвалились и сказали что он не работает по моей вине. ждал 2 недели что бы узнать что он не работает. а теперь еще ждать столько же что бы его прив...
Собираюсь сдать ноутбук в ремонт по гарантии... ремонт займёт до 45и дней... где-то читал,что (внутри) обязаны предоставить такой же аппарат(или не хуже) в пользование на время диагностики и ремонта... так ли это? и на что можно ссылаться?
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением. отдавали ноутбук по гарантии с неисправностью - графические артефакты в изображении. в гарантийном сервисе отказали, сказали, что нужно делать профилактич...
Спустя 3 месяца после покупки ноутбука сломалась крышка монитора. при обращении в магазин для ремонта по гарантии было отказано с заключением сервисного центра. после переписки со службой поддержки производителя отнес ноутбук в другой фи...
Куплен ноутбук в одной из сети магазинов, он сломался, сдал по гарантии в сервисцентр, там дали бумагу от завода изготовителя о списании ноута и забрали его, сказали идти с бумагой в магаз, там обменяют или возврат денег, но чек с продаж...
Возврат ноутбука мы ооо купили ноутбук, он у нас полетел сейчас по гарантии его отдали, можно ли его нам вернуть в магазин, и можно ли нам взять в замен другой пока тот в ремонте?
Как расторгнуть договор купли-продажи, чтобы вернуть деньги за-ноутбук. я купил ноутбук sony vaio 11.02.11 в официальном магазине сони. при покупке давалось 3 года гарантии ( 1 год от магазина, и еще 2 от sony) на протяжении эксплуатации...
Будет ли ремонт гарантийным, если сдать вещь в последний день действия гарантии? требуется не очень серьезный ремонт ноутбука, он на гарантии до 19 июня, то есть осталось пару дней. считается ли ремонт гарантийным, если ноутбук будет сда...
Права Потребителя Здравствуйте.Проблема такая. в Брянске был куплен ноутбук в кредит. спустя месяц сломался и по гарантии отдал в сервисный центр. Там скаали что в течении двух трёх недель сделают замену материнской платы. Прошло 40 дней...
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею, купил ноутбук ,гарантию дали12 месяцев на ноутбук и на батарею,вышла из строя батарея .сервис центр отказался принять по гарантии , мотивируя тем...
Могу ли я отдать на ремонт по гарантии ноутбук если сломалась корпус ноутбука! точнее где петли ноутбука угол матрицы расходятся! ноутбуку пол года, гарантия 1 год,
Покупатель отправил ноутбук на гарантию: ремонту не подлежит, но возврат с гарантии задержали. кто прав? в гарантийке задержали возврат ноутбука, более 14 дней, но ноутбук не подлежал ремонту, по вине покупателя. кто прав, имеет ли потре...
Остался 1 день гарантии моего ноутбука, какие меры предпринять если ноутбук мне вернут не вовремя? и что обязана сделать компания?
Будел ли являться заключение сервисного центра основанием для отказа покупателю в возврате денег за товар по гарантии
Помощь о возврате ноутбука! Сервисный центр выдал техническое заключение, что ноутбук не подлежит ремонту. Ноутбук еще на гарантии. В какие сроки магазин обязан его обменять или вернуть деньги? А существует какая-то спец форма оформления...
Можно ли отдать ноутбук и забрать деньги? До истечения гарантии осталось пару месяцев. Экран ноутбука очень рябит. Я не хочу его ремонтировать, можно ли расторгнуть договор и забрать деньги? А можно с ссылками на закон?
Купили телевизор в интернет-магазине. сломался на второй неделе эксплуатации. обратился в магазин, дали номер сервисного центра и сказали связаться с ними после ответа из сц. сервис телевизор забрал, после диагностики сказали, что телеви...
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
Ремонт ноутбука по гарантии купил ноут с гарантией на 2 года прошлым летом. в первый же месяц поменял по гарантии блок питания(август 2011). этим летом, в июле отдал в гарантию по 2 причинам: 1) защитная панель отваливается от экрана. вн...