Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

На что я могу претендовать в данной ситуации?

Москва40 просмотров1 ответ

Купил дорогие наушники в магазине, через неделю они полетели, пришёл менять в магазин, у меня ни чека ни коробки, сказали бог с ним с чеком главное коробка чтоб была. так вот какие законы предусматривают наличие коробки, и разве не достаточно при наличии свидетелей, что я покупал вещь у них, просто поменять вещь с дефектом на новую?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Обычно это регламентируется внутренним порядком конкретного магазина. потребуйте у них предъявления документа, который подтверждает, что коробка нужна.
а вообще странно. по идее, вам без чека вообще отказать сразу должны были.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить